基于柔性制造大規(guī)模定制探究綜述

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1、基于柔性制造大規(guī)模定制探究綜述摘要：基于柔性制造的大規(guī)模定制能夠有效地解決需求多樣化與大規(guī)模生產(chǎn)之間的沖突，并為現(xiàn)代制造企業(yè)提供一種全新的競爭模式。首先，介紹了柔性制造與大規(guī)模定制的內(nèi)涵；其次，結(jié)合國內(nèi)外現(xiàn)狀進(jìn)行了較為全面的綜述；最后，針對基于柔性制造的大規(guī)模定制問題進(jìn)行了總結(jié)和展望。關(guān)鍵詞：柔性制造；大規(guī)模定制；研究綜述中圖分類號：F406文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A文章編號：1673-291X（2012）05-0078-03引言隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化和賣方市場格局的逐步形成，制造企業(yè)面臨前所未有的激烈競爭與挑戰(zhàn)

2、。與此同時(shí)，隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步及其廣泛應(yīng)用，人們開始產(chǎn)生更高層次消費(fèi)需求。物質(zhì)生產(chǎn)的豐富與顧客資源相對短缺的矛盾日益突出，尤其是顧客需求的個(gè)性化和快速化，使得企業(yè)越來越依賴對顧客需求的準(zhǔn)確把握和快速反應(yīng)。因此，如何通過運(yùn)營模式創(chuàng)新從而建立適應(yīng)市場需求變化快速響應(yīng)的運(yùn)作管理系統(tǒng)構(gòu)成現(xiàn)代制造企業(yè)的一項(xiàng)重要戰(zhàn)略任務(wù)?；谌嵝灾圃斓拇笠?guī)模定制（Mass12Customization）在全面綜合成本、質(zhì)量、柔性和時(shí)間等競爭因素的前提下有效地解決了需求多樣化與大規(guī)模生產(chǎn)之間的沖突，從而為現(xiàn)代制造企業(yè)提供了一種

3、全新的競爭模式[1]。一、柔性制造與大規(guī)模定制的內(nèi)涵（一）柔性制造的內(nèi)涵柔性是企業(yè)所擁有的一種能夠增強(qiáng)反應(yīng)和競爭的能力，它能使企業(yè)快速應(yīng)對市場變化而不用犧牲企業(yè)的大量資源；同時(shí)它還是一種過濾器和隔離器，可以消除或者減弱各種環(huán)境不確定性變化對企業(yè)的影響。關(guān)于制造系統(tǒng)的柔性主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面：一個(gè)是來自生產(chǎn)制造過程中的柔性；另一方面是影響和決定生產(chǎn)的柔性[2]。在生產(chǎn)制造過程中柔性包括以下幾個(gè)方面：（1）機(jī)器柔性，是指機(jī)器能夠處理不同操作的能力，一般取決于機(jī)器所能執(zhí)行的不同操作的個(gè)數(shù)及其在不同操作之間

4、進(jìn)行切換所需要的時(shí)間。（2）運(yùn)輸柔性，是指各種型號的零部件在不同機(jī)器設(shè)備上被正確地傳送定位能力。（3）操作柔性，是指零部件的加工過程中不同操作序列可被應(yīng)用的容易程度，基本上取決于零部件的設(shè)計(jì)。（4）過程柔性，指系統(tǒng)無需重新裝設(shè)而能生產(chǎn)零部件的集合大小的測度。（5）產(chǎn)品柔性，指系統(tǒng)只需要很少的重新裝設(shè)而能產(chǎn)品零部件的集合大小測度。（6）生產(chǎn)柔性，指系統(tǒng)無需大的設(shè)備投資而能生產(chǎn)的產(chǎn)品集合大小測度。7.程序柔性，指系統(tǒng)運(yùn)行一段時(shí)間無需外部干預(yù)的能力[3]。12影響和決定生產(chǎn)的柔性主要包括以下幾個(gè)方面：（

5、1）人員柔性，是指掌握多種操作技能的人員能夠在不同崗位上工作的能力。（2）產(chǎn)量柔性，是指生產(chǎn)系統(tǒng)在已有的產(chǎn)品和零部件生產(chǎn)中生產(chǎn)不同產(chǎn)量而仍能獲取利潤的能力。（3）混合柔性，是指企業(yè)在給定的生產(chǎn)能力條件下能夠經(jīng)濟(jì)有效地生產(chǎn)不同產(chǎn)品組合的能力。（4）擴(kuò)張柔性，是指增加生產(chǎn)能力所導(dǎo)致邊際投資減少的幅度。（5）市場柔性，是指系統(tǒng)能夠有效適應(yīng)市場條件變化的能力。通常分短期市場柔性（處理消費(fèi)者訂單變化的能力）和長期市場柔性（應(yīng)付消費(fèi)者需求變化、產(chǎn)品壽命周期縮短和產(chǎn)品技術(shù)變化的能力）。（6）新產(chǎn)品開發(fā)柔性，是指

6、企業(yè)在最短計(jì)劃期內(nèi)開發(fā)新產(chǎn)品或者更改原有產(chǎn)品的能力。柔性制造貫穿于企業(yè)生產(chǎn)的全過程，從而增加了生產(chǎn)的靈活性，降低企業(yè)生產(chǎn)成本，提高了企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)出率，縮短產(chǎn)品生產(chǎn)周期，同時(shí)還能夠?qū)︻櫩托枨蟮亩鄻踊涂焖倩鞒鲅附莸姆磻?yīng)[4]。（二）大規(guī)模定制的內(nèi)涵12大規(guī)模定制通過企業(yè)組織核心業(yè)務(wù)與資源的整合，以大規(guī)模生產(chǎn)的成本和效率來提供個(gè)性化的產(chǎn)品，同時(shí)讓顧客參與產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與制造過程，并強(qiáng)調(diào)借助與柔性制造過程以大批量和合理的成本提供客戶化需要的產(chǎn)品或者服務(wù)。大規(guī)模定制是高效提供個(gè)性化產(chǎn)品的一種先進(jìn)制造與管理模

7、式，能夠有效地解決制造業(yè)大規(guī)模生產(chǎn)與個(gè)性化需求之間沖突的根本問題。企業(yè)實(shí)施大規(guī)模定制能夠?qū)ⅰ按笠?guī)?！迸c“定制”兩個(gè)不可調(diào)和的內(nèi)容糅合在一起，通過構(gòu)建高效的信息系統(tǒng)來準(zhǔn)確、快速地獲得和滿足客戶需求。企業(yè)實(shí)施大規(guī)模定制可以對企業(yè)流程和組織核心業(yè)務(wù)進(jìn)行整合，并以一致的質(zhì)量、合理的成本快速，靈活以及可靠地交付客戶所認(rèn)可的價(jià)值，同時(shí)也贏得企業(yè)自身的價(jià)值[5]。12企業(yè)實(shí)施大規(guī)模定制可以將產(chǎn)品研發(fā)和制造面向產(chǎn)品族，同時(shí)通過系列標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)格化的多樣性和模塊化設(shè)計(jì)來達(dá)成顧客個(gè)性化需求與低成本生產(chǎn)的雙贏之道。因此，

8、基于柔性制造的大規(guī)模定制通常需要解決以下幾個(gè)問題：（1）為了滿足個(gè)性化需求和產(chǎn)品生產(chǎn)的多樣化，企業(yè)應(yīng)該具有良好的生產(chǎn)柔性。（2）企業(yè)實(shí)施大規(guī)模定制將使得企業(yè)生產(chǎn)制造系統(tǒng)變得更加復(fù)雜，產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)制造以及管理控制將會發(fā)生頻繁改變和轉(zhuǎn)換。如何通過柔性制造降低大規(guī)模定制企業(yè)運(yùn)營成本將是一個(gè)非常重要的問題。（3）由于市場競爭的不完全性和不對稱性，企業(yè)需要根據(jù)競爭對手等市場競爭因素來決定其柔性水平或者改變運(yùn)營策略。（4）大規(guī)模定制企業(yè)還需要考察自身信息技術(shù)平臺，沒有企業(yè)信息化是無法實(shí)現(xiàn)大規(guī)