資源描述：
《負(fù)面言行提醒本學(xué)習(xí)心得體會》由會員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在應(yīng)用文檔-天天文庫。
1、負(fù)面言行提醒本學(xué)習(xí)心得體會7.1”前夕，寧波市為每一位機(jī)關(guān)黨員干部下發(fā)了《機(jī)關(guān)黨員干部負(fù)面言行提醒本》。該口袋書以漫畫形式羅列了黨員干部在工作過程中可能出現(xiàn)的44條負(fù)面言語、24負(fù)面行為，對黨員干部予以提醒，若出現(xiàn)相關(guān)情況，則有可能被領(lǐng)導(dǎo)約談。“你這個事情不歸我們管，你問我也不知道?！薄澳氵@個是歷史遺留問題，沒辦法解決的，就是找領(lǐng)導(dǎo)也沒辦法?！薄拔覀冞€沒上班了，等上班了你再來?！痹谵r(nóng)村(社區(qū))，群眾找干部辦事，有時會聽到上述言論，使群眾事沒辦好，氣倒先“吃飽”了?；鶎狱h員干部的言行無時無刻不代表著黨的聲音和形象，群眾“吃飽了”氣，自然不
2、會對黨員干部有好看法、好形象。檢索一下干部亂說話現(xiàn)象，可以發(fā)現(xiàn)有很多干部口出“狂言”、“牛語”。有人把干部胡亂說話分成了故意賣弄型、頭腦進(jìn)水型、裝腔作勢型、咄咄逼人型、信口開河型。無論哪種類型，都顯示出個別干部將“共產(chǎn)黨是代表人民利益的政黨”這一真理拋之腦后，忘記了自己應(yīng)該是“人民的勤務(wù)員”這一身份?？偸歉吒咴谌罕娭?，總認(rèn)為群眾是在求自己辦事。于是對群眾說話就頤指氣使、隨口就來。心中無群眾，口中糟踐人，群眾肯定就不會團(tuán)結(jié)在干部周圍，不會凝聚成共同致富奔康的力量。管住干部的口，維護(hù)好黨的形象，寧波市的《機(jī)關(guān)黨員干部負(fù)面言行提醒本》為黨員
3、干部的言行劃定了邊界，就是要讓干部們知道哪些話不能活，哪些事不能做，把好言語關(guān)，把好行動關(guān)，給黨員干部言行加上一道“閥門”。說一句、幾句，一天、一月的好話，做一件、幾件，一天、一月的好事并不難，難就難在堅持?！稒C(jī)關(guān)黨員干部負(fù)面言行提醒本》既要放在案頭，時時看著、讀著，更好刻在心頭，牢牢記著?！白钌羁痰母惺苁呛裰?。這不僅僅是一本書的重量，更是責(zé)任的重量、承諾的重量?！毖哉Z行動的根源在思想。心正了，言行自然會正，干部才能真正成為為民的先鋒、攻堅克難的堡壘、遵紀(jì)守法的表率、清正廉潔的標(biāo)桿。但凡進(jìn)過機(jī)關(guān)辦過事的，要說沒見識過衙門口門臉高低，沒聽
4、過工作人員“雷言雷語”，是不可能的。相比較而言，這本“提醒本”里的列舉算是溫和得多了。那么，這份“負(fù)面言行”集大成者的提醒本，真能給習(xí)慣了頤指氣使，推三阻四的某些干部“改脾氣”?對這么多散見于日常的負(fù)面言行建檔，當(dāng)然是為著清理積習(xí)，謹(jǐn)言慎行，文明服務(wù)的，這其中的苦心孤詣可想而知，但是一張清單能窮盡隨著語言環(huán)境不斷升級的所有“官話”嗎?再者，機(jī)關(guān)門口一般也赫然寫著“為人民服務(wù)”，多數(shù)官員也有關(guān)于“政府和納稅人”的序列認(rèn)知，而且每一次道德灌輸和職業(yè)培訓(xùn)中，都少不了“對百姓好點(diǎn)”的諄諄教諭，但一具體到某個崗位，具體到某次“官民對話”，官老爺?shù)?/p>
5、脾氣就會不請自來，一切全憑自己心情，傲嬌的不得了。這能靠提醒和自律瓦解嗎?不得不說，說教式管控真的失靈了。其實(shí)，強(qiáng)調(diào)官員“說人話”，最終是要其“辦實(shí)事”“真服務(wù)”。比提醒干部“該說什么不該說什么”更重要的是，多一些技術(shù)性管控，比如，通過監(jiān)督、懲戒、透明化辦公等，對其服務(wù)狀態(tài)進(jìn)行技術(shù)管控，這應(yīng)該比編印“提醒本”管用得多。一個更重要的技術(shù)更新點(diǎn)，應(yīng)該是公共服務(wù)平臺的制度重組和規(guī)程優(yōu)化。比如，“你這個事情不歸我們管，你問我也不知道”，對于這樣的“衙門腔”，按“負(fù)面言行提醒本”，不過是“慎言”而已，但要“技術(shù)控”一下的話，那就牽涉“到底歸誰管”
6、的窗口銜接，因?yàn)椋谝粋€完備的公共服務(wù)流程設(shè)計中，必須要有相應(yīng)公共服務(wù)的承辦環(huán)節(jié)，而且要讓百姓對此一目了然。尤其在強(qiáng)調(diào)簡政放權(quán)的當(dāng)下，“網(wǎng)絡(luò)化辦公”“一站式審批”的到位，不僅可以讓人們規(guī)避冷言冷語的官腔，更可以將干部的工作進(jìn)行程序規(guī)制，減少其根據(jù)“情緒”“人情”操控的空間，一切只能照章辦事，不得任性而為。在現(xiàn)代行政管理學(xué)的視野中，技術(shù)是能夠改變政治文化的，是能夠?qū)⒐倜窭亍捌降葘υ捵藨B(tài)”的。確實(shí)如此，與其苦口婆心的說教，編制詳盡的“負(fù)面言行提醒本”，不如在工作程式的科學(xué)化上下點(diǎn)功夫，讓技術(shù)來改善機(jī)關(guān)的品質(zhì)和效能，提高干部的節(jié)操。說到底，
7、干部的負(fù)面言行清單，用來提個醒，敲個警鐘沒問題，但不可寄望于為公共服務(wù)意識徹底糾偏。以民為本的現(xiàn)代行政理念，在根本上要靠官民對等的制度環(huán)境形塑，這需要在技術(shù)優(yōu)化的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)公共服務(wù)的社會化、市場化以及窗口電子化。目前來看，說教式的“慎言令”恐怕已無力催生新的公共服務(wù)理念，遑論流程再造?黨員干部的言行看似小事一樁，實(shí)則關(guān)聯(lián)著作風(fēng)大問題。不久前，寧波市紀(jì)委、組織部在“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育中向全市黨員干部推送了一本列有“負(fù)面言行清單”的“口袋書”。“不歸我們管”、“等上班再來”、“歷史遺留問題，沒法解決”……這些平時黨員干部張嘴就來的“冷言冷
8、語”赫然在列。有了這本“口袋書”，無疑給黨員干部的言行提供了一面“鏡子”，倒逼干部轉(zhuǎn)變作風(fēng)，樹立良好的黨員干部隊伍形象?！皞艘徽Z，利如刀割”。在日常工作生活中，一些黨員并不十分在意言行“小節(jié)”，甚至有時說
