淺談領(lǐng)導(dǎo)用人的幾大誤區(qū)和原則

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1、淺談領(lǐng)導(dǎo)用人的幾大誤區(qū)和原則摘要：選才用人是領(lǐng)導(dǎo)者的基本職能之一。領(lǐng)導(dǎo)者能否做到知人善任是領(lǐng)導(dǎo)工作成敗和事業(yè)興衰成敗的關(guān)鍵。本文簡要探討了在日常領(lǐng)導(dǎo)生活存在的幾大心理誤區(qū)以及針對人才的重要性，我們所應(yīng)該堅持的幾大用人原則。關(guān)鍵詞：領(lǐng)導(dǎo)用人用人誤區(qū)用人原則淺談領(lǐng)導(dǎo)用人的幾大誤區(qū)和原則領(lǐng)導(dǎo)用人，主要是指領(lǐng)導(dǎo)者或領(lǐng)導(dǎo)集團(tuán)在實施領(lǐng)導(dǎo)活動的過程中，憑借自身的職權(quán)，按照一定的隸屬關(guān)系和干部管理權(quán)限，對下屬加以選拔、使用和培養(yǎng)等組織行為過程。從領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)的角度來看，領(lǐng)導(dǎo)用人包含兩個方面的內(nèi)容：一是選干；二是用才。所謂選干，主要是指選拔配備領(lǐng)導(dǎo)干部，即各層次的主要負(fù)責(zé)人。這是領(lǐng)導(dǎo)用人的主要任務(wù)，是不同于一般用人

2、的重要標(biāo)志。所謂用才，是指把不同才能的人安排到合適的崗位，主要是對普通員工的調(diào)配。領(lǐng)導(dǎo)的實質(zhì)是用人的藝術(shù)，領(lǐng)導(dǎo)者在實際工作中必須做到知人善任，將下屬安排到適當(dāng)?shù)奈恢?，用其所長。我國是一個文明古國，幾千年的歷史積累了大量關(guān)于如何用人選人的方法和藝術(shù)，但與其也相生相伴了不少文化糟粕，如“官本位”意識，“人治”而非“法治”，缺少科學(xué)的選拔和用人機(jī)制等。首先反應(yīng)在現(xiàn)實生活中，我們的領(lǐng)導(dǎo)在用人方面存在著以下幾大心理誤區(qū)：一、首因效應(yīng)誤區(qū)首因效應(yīng)是指第一印象左右了對一個人的整體評價，而對以后的表現(xiàn)、以后的變化往往視而不見。首因效應(yīng)的弊端是多方面的。一是容易導(dǎo)致先入為主的思維定勢。二是容易導(dǎo)致以貌取人的膚淺

3、認(rèn)識。三是容易導(dǎo)致以偏概全的經(jīng)驗主義。領(lǐng)導(dǎo)者過分地依靠過去的經(jīng)驗去發(fā)現(xiàn)人才，聽不進(jìn)別人的意見，接受不了新生事物，那些富有個性的、富有時代感的創(chuàng)新型人才很難被選中。四是容易導(dǎo)致一成不變的僵化思想。認(rèn)為原來好的，現(xiàn)在一定就好，原來差的現(xiàn)在一定就差，原來犯過錯誤的今后萬萬不可重用。只看一時一事，看不到人才的變化。二、暈輪效應(yīng)誤區(qū)暈輪效應(yīng)指的是人們對人的認(rèn)知和判斷往往先從局部出發(fā)，然后被擴(kuò)散為整體印象。通俗地說，就是“一俊百俊”、“一丑百丑”。暈輪效應(yīng)最大的弊端是一葉障目、以點帶面。僅僅根據(jù)物件的個別特征，就對物件的本質(zhì)或全部特征下結(jié)論，甚至從喜愛或討厭一個人泛化到喜愛或討厭一切與他有關(guān)的事物，結(jié)論往

4、往是片面的。比如，有的領(lǐng)導(dǎo)對屬下的生活習(xí)慣、工作之余的衣著打扮不順眼，于是就會把他們看得一無是處。而看到某人的字寫得好，就認(rèn)為他思路清晰，辦事果斷、認(rèn)真、有條理。三、月光效應(yīng)誤區(qū)月亮本身并不會發(fā)光，但卻可以借助太陽而發(fā)出皎潔迷人的光輝。在領(lǐng)導(dǎo)工作中也有類似的現(xiàn)象。比如有的領(lǐng)導(dǎo)者一聽說某人是名門出身、名校畢業(yè)、名師指導(dǎo)、名人推薦，立刻就對他刮目相看，覺得這樣的人肯定錯不了，于是身價倍增，很可能立即得到重用。其實此人很可能能力平平，只是借助于名門、名校、名師、名人這些發(fā)光體照亮了自己，抬高了自己的身價。四、刻板效應(yīng)誤區(qū)刻板效應(yīng)指的是還沒有進(jìn)行實質(zhì)性的交往，就對某一類人產(chǎn)生了一種不易改變的、籠統(tǒng)而簡

5、單的評價，這是我們認(rèn)識他人時經(jīng)常出現(xiàn)的現(xiàn)象。刻板效應(yīng)的表現(xiàn)多種多樣。比如，有的領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)為愛挑毛病的人一定是“刺兒頭”，沉默寡言的人一定城府很深；活潑好動的人一定辦事毛糙，性格內(nèi)向的人一定老實聽話；青年人單純幼稚、容易沖動，老年人經(jīng)驗豐富、保守、穩(wěn)重。此外，還有地域上的刻板印象，極有可能把真正的人才排除在外。五、投射效應(yīng)誤區(qū)投射效應(yīng)是一種把自己的感情、意志、特征投射到他人身上并強(qiáng)加于人的一種認(rèn)知障礙。具體表現(xiàn)為以自己的好惡為標(biāo)準(zhǔn)來識別和評價人，自己認(rèn)定某個人是人才，別人也一定會有相同的評價。投射效應(yīng)還經(jīng)常表現(xiàn)為對自己喜歡的人或事物越看越喜歡，越看優(yōu)點越多；對自己不喜歡的人或事越看越討厭，越看缺點

6、越多。在選人用人時，自然傾向于選擇那些與自己脾性、風(fēng)格相近的人。領(lǐng)導(dǎo)者依靠這種投射效應(yīng)選擇的人，導(dǎo)致的直接后果是相似性太多，差異性不夠。使得團(tuán)隊由于太多的相似性而在研究問題、決策時聽不到不同的觀點和意見，往往會做出錯誤的決斷，影響長遠(yuǎn)發(fā)展。凡此種種，都是違背了科學(xué)合理的用人原則，最終導(dǎo)致人才的流失與事業(yè)的失敗。而要走出這些誤區(qū)，我們應(yīng)從以下兩方面著手：一是不斷提高與完善領(lǐng)導(dǎo)者的自身素質(zhì)，如通過自我學(xué)習(xí)或組織培訓(xùn)，提高其道德修養(yǎng)，端正其思想認(rèn)識，規(guī)范其領(lǐng)導(dǎo)行為等；二是將人才使用原則逐漸制度化，以減少領(lǐng)導(dǎo)用人的主觀隨意性。領(lǐng)導(dǎo)者對人才的選拔和使用是否得當(dāng)，直接關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)事業(yè)的興衰成敗。“得人才者得

7、天下，失人才者失天下?！边@說明領(lǐng)導(dǎo)的用人關(guān)系到國家興亡和民族興衰。有人說：“領(lǐng)導(dǎo)是第二生產(chǎn)力?！币驗樗m不像科學(xué)技術(shù)那樣直接創(chuàng)造財富，但是它可以對各種資源進(jìn)行有效整和和互動，使之成為組織目標(biāo)實現(xiàn)的直接動力。這里的各種資源中尤為重要的就是人力資源，因為人是唯一一種能夠擴(kuò)大資源的資源，人一旦能得到有效地組合和利用，它就會實現(xiàn)原有資源的增值。從這個層面上來講，領(lǐng)導(dǎo)是一種必不可少的生產(chǎn)力，對社會的發(fā)展尤為