查勘定損員技術(shù)實(shí)習(xí)報(bào)告

查勘定損員技術(shù)實(shí)習(xí)報(bào)告

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1、浙江科技學(xué)院學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告實(shí)習(xí)類別技術(shù)實(shí)習(xí)年級(jí)、專業(yè)XX機(jī)械設(shè)計(jì)制造及其自動(dòng)化班級(jí)機(jī)械設(shè)計(jì)制造及其自動(dòng)化XXX學(xué)號(hào)、姓名107XXXXXXXXX指導(dǎo)教師XXX實(shí)習(xí)單位名稱中國(guó)平安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司金華中心支公司地點(diǎn)浙江省金華市八一北街118號(hào)匯金國(guó)際商務(wù)中心11樓實(shí)習(xí)日期自2009年11月15日至2009年12月31日止共46天實(shí)習(xí)報(bào)告目錄摘要............................................................1第一章緒論..................................................

2、.41.1實(shí)習(xí)目的...................................................41.2企業(yè)概況...................................................4第二章車險(xiǎn)查勘基礎(chǔ)知識(shí)...................................42.1機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)現(xiàn)場(chǎng)查勘的相關(guān)知識(shí)..............................52.2車險(xiǎn)查勘的內(nèi)容和流程........................................5第三章實(shí)習(xí)內(nèi)容............

3、......。..........................83.1車輛損失的現(xiàn)場(chǎng)查勘..........................................8第四章總結(jié)..................................................14參考文獻(xiàn)......................................................16摘要關(guān)鍵詞:機(jī)動(dòng)車、查勘、事故機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)現(xiàn)場(chǎng)查勘又稱為機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)意外事故現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查,機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)意外事故包括:自然災(zāi)害事故、交通事故(道路交通事故、非道路交通事故)

4、等。機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)現(xiàn)場(chǎng)查勘是指保險(xiǎn)公司查勘人員在機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)意外事故發(fā)生以后,第一時(shí)間以事故第一現(xiàn)場(chǎng)(或者第二現(xiàn)場(chǎng))為中心,根據(jù)事故發(fā)生的過(guò)程、圍繞造成事故的原因及后果等問(wèn)題所進(jìn)行的一系列調(diào)查取證活動(dòng)。在機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)意外事故現(xiàn)場(chǎng)查勘活動(dòng)中,保險(xiǎn)公司查勘人員用科學(xué)規(guī)范的程序,科學(xué)的方法和現(xiàn)代技術(shù)手段,對(duì)機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)意外事故現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行實(shí)地勘驗(yàn)與查證,包括對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行拍照、攝像、測(cè)量,對(duì)在場(chǎng)的事故當(dāng)事人和目擊者進(jìn)行詢問(wèn),對(duì)現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)外有關(guān)情況進(jìn)行了解并將得到的結(jié)果完整、真實(shí)、準(zhǔn)確地記錄下來(lái),并進(jìn)行初步保險(xiǎn)責(zé)任判定、事故損失預(yù)估、協(xié)助當(dāng)事人組織施救等工作。機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)意外事故現(xiàn)場(chǎng)查勘,

5、是一項(xiàng)時(shí)間性、技術(shù)性和政策性極強(qiáng)的專業(yè)工作,面對(duì)機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)意外事故,承擔(dān)此項(xiàng)工作的保險(xiǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)和工作人員,必須嚴(yán)肅對(duì)待,自始至終高度重視、嚴(yán)密組織、科學(xué)合理地進(jìn)行分工合作;嚴(yán)格要求,高速度、高質(zhì)量,一絲不茍地做好每一項(xiàng)工作。機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)現(xiàn)場(chǎng)查勘是整個(gè)機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)理賠程序中的關(guān)鍵一環(huán)。查勘人員在第一現(xiàn)場(chǎng)(或者第二現(xiàn)場(chǎng))掌握的信息基本反映了機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)事故的性質(zhì)、是否屬于保險(xiǎn)責(zé)任,它為以后的處理打下了基礎(chǔ),也是有效控制風(fēng)險(xiǎn)、降低賠付率的關(guān)鍵一環(huán)。為了真實(shí)、準(zhǔn)確掌握損失情況,查勘人員應(yīng)盡可能爭(zhēng)取到達(dá)第一現(xiàn)場(chǎng),掌握第一手資料,把握事故處理的主動(dòng)權(quán)。機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)意外事故現(xiàn)場(chǎng)查勘,

6、是公正、客觀、嚴(yán)密地查明事故真相的根本措施,是準(zhǔn)確認(rèn)定事故責(zé)任,依法正確處理機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)意外事故的基礎(chǔ)和前提。開展機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)意外事故現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查的主要目的在于:1、了解機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)意外事故過(guò)程中的主要情節(jié),利用現(xiàn)場(chǎng)的證據(jù),掌握其中關(guān)鍵性的細(xì)節(jié),為進(jìn)一步分析、研究、確定損失,以及進(jìn)行機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)意外事故再現(xiàn)收集資料和提供依據(jù)。2、發(fā)現(xiàn)、提取和收集各種痕跡、物證,為判定機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)意外事故發(fā)生原因、認(rèn)定事故責(zé)任以及確定是否保險(xiǎn)責(zé)任提供必要的證據(jù)。3、根據(jù)查勘情況,結(jié)合發(fā)現(xiàn)的特殊痕跡、物證,確定損失范圍(防止人為損失擴(kuò)大),判斷是否酒后駕駛、故意行為、偽造現(xiàn)場(chǎng)等除外責(zé)任范圍或欺詐

7、行為。及時(shí)向機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)意外事故處理機(jī)關(guān)提供肇事逃逸車輛的種類、特征和逃逸方向,為偵破交通肇事逃逸案件提供線索和證據(jù)。4、協(xié)助客戶組織現(xiàn)場(chǎng)施救,防止損失進(jìn)一步擴(kuò)大,同時(shí)為客戶提供事故處理咨詢,做好客戶服務(wù)工作,創(chuàng)造公司服務(wù)品牌。5、收集和積累意外事故資料,為研究和制定機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)意外事故的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防對(duì)策及措施提供科學(xué)依據(jù),為機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)險(xiǎn)種開發(fā)和費(fèi)率厘定提供參考數(shù)據(jù)。Keyword:Automobile,checktoinvestigate,trouble-1-Themotorvehicleinsurancecheckstoin

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