電子郵件的證據(jù)效力

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1、關(guān)于電子郵件的證據(jù)效力認(rèn)定在對(duì)外貿(mào)易活動(dòng)中，電子郵件要比傳真件更有效，這是因?yàn)殡娮余]件作為一種訴訟或仲裁證據(jù)采用，在世界各國(guó)已經(jīng)成為一種趨勢(shì)，聯(lián)合國(guó)國(guó)際貿(mào)易法委員會(huì)(UNCITRAL)在1985年第18屆會(huì)議上，就建議各國(guó)政府審查涉及使用計(jì)算機(jī)記錄作為訴訟證據(jù)的法律規(guī)則，以消除計(jì)算機(jī)記錄作為證據(jù)使用的障礙，并為法院或仲裁機(jī)構(gòu)提供適當(dāng)?shù)姆椒▉?lái)評(píng)估計(jì)算機(jī)記錄的可靠性。1、我國(guó)對(duì)電子郵件的立法規(guī)定。根據(jù)我國(guó)《合同法》第十一條規(guī)定：“合同的書(shū)面形式是指合同書(shū)、信件和數(shù)據(jù)電文（包括電報(bào)、電傳、傳真、電子數(shù)據(jù)交換和電子郵件）等可以有形地表現(xiàn)所在內(nèi)容的形式?！睆亩?/p>

2、法律上確定了包括電子郵件在內(nèi)的數(shù)據(jù)電文的書(shū)面形式地位。因此，電子郵件可以作為證據(jù)使用，即可以作為證明合同關(guān)系成立與否的一種證據(jù)。電子郵件被認(rèn)定為有效證據(jù)的條件，依據(jù)《電子簽名法》第五條規(guī)定：“符合下列條件的數(shù)據(jù)電文，視為滿(mǎn)足法律、法規(guī)規(guī)定的原件形式要求：（一）能夠有效地表現(xiàn)所載內(nèi)容并可供隨時(shí)調(diào)取查用；（二）能夠可靠地保證自最終形成時(shí)起，內(nèi)容保持完整、未被更改。但是，在數(shù)據(jù)電文上增加背書(shū)以及數(shù)據(jù)交換、儲(chǔ)存和顯示過(guò)程中發(fā)生的形式變化不影響數(shù)據(jù)電文的完整性?！?、電子郵件被認(rèn)定為有效證據(jù)的一般情況。（1）通過(guò)公證處公證過(guò)的E-mail，可以直接作為認(rèn)定事實(shí)的

3、證據(jù)。在實(shí)際貿(mào)易往來(lái)中，對(duì)于涉及重大利益的事項(xiàng)，可以采用公證的形式發(fā)送電子郵件。在糾紛產(chǎn)生之前，請(qǐng)公證機(jī)構(gòu)對(duì)電子郵件發(fā)送的內(nèi)容、時(shí)間、發(fā)送過(guò)程等進(jìn)行公證。公證機(jī)關(guān)可以就發(fā)送電子郵件的時(shí)間、內(nèi)容、字節(jié)、發(fā)送人、接受人以及計(jì)算機(jī)的實(shí)時(shí)狀況進(jìn)行公證，并由相關(guān)的人員簽名、蓋章，以完成對(duì)電子郵件證據(jù)內(nèi)容的真實(shí)性、有效性的質(zhì)證要求。公證時(shí)，公證機(jī)關(guān)可以采用一種類(lèi)似于證據(jù)保全的方式，例如將其拷貝到軟盤(pán)或轉(zhuǎn)存到其他存儲(chǔ)介質(zhì)上封存起來(lái)，以保證證據(jù)不會(huì)滅失或遭到破壞。如果發(fā)生了涉及到電子郵件的糾紛后，就可以向法庭或仲裁提供有關(guān)公證書(shū)及封存介質(zhì)，法庭或仲裁庭對(duì)公證書(shū)記載的有

4、關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行依法查證后，一般認(rèn)定為有效證據(jù)。使用電子郵件的目的就是為了方便、快捷，如果每發(fā)送一次電子郵件都要進(jìn)行公證，無(wú)疑將浪費(fèi)相當(dāng)多的時(shí)間，因此也就失去了使用電子郵件的意義，另外進(jìn)行公證必然要付出相應(yīng)的費(fèi)用。所以，事前對(duì)電子郵件進(jìn)行公證的情況肯定不會(huì)太多。實(shí)踐中，絕大部分當(dāng)事人是在針對(duì)電子郵件發(fā)生爭(zhēng)議之后，雙方或其中一方才將電子郵件作為證據(jù)提交到法院。但是對(duì)于特別情況，還是利用公證的形式為上上策。在郵件發(fā)送后，再請(qǐng)公證機(jī)構(gòu)進(jìn)行內(nèi)容公證是沒(méi)有多大意義的。由于人為的或者非人為的原因，電子郵件的內(nèi)容可能會(huì)被修正、更改或者補(bǔ)充。此時(shí)公證機(jī)構(gòu)只能公證電子郵箱的現(xiàn)

5、狀，不可能對(duì)該電子郵件的發(fā)送時(shí)間和發(fā)送來(lái)源進(jìn)行公證。較好的補(bǔ)救措施就是向法院申請(qǐng)證據(jù)保全，但該作用只能使證據(jù)效力變得稍好些。（2）發(fā)件人使用“收費(fèi)電子信箱”發(fā)送的郵件，效力遠(yuǎn)大于免費(fèi)電子郵件。在ＩＳＰ（即網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商）處均有收發(fā)件人的個(gè)人資料備案（真實(shí)姓名、身份證件類(lèi)型和號(hào)碼、工作單位、聯(lián)系方式、密碼等），如果能夠確認(rèn)收、發(fā)件人就是該信箱合法的用戶(hù)，就可以認(rèn)定該郵件已被合法地發(fā)送和送達(dá)，一般被認(rèn)定為有效證據(jù)。根據(jù)聯(lián)合國(guó)《電子商務(wù)示范法》第９條第２款的規(guī)定，只要電文完整可靠，并能鑒別發(fā)件人，一個(gè)電子郵件或其他形式的數(shù)據(jù)電文完全可以成為直接證據(jù)。在電子郵

6、件中，對(duì)于普通意義上的郵件使用人來(lái)說(shuō)，因受電子郵件內(nèi)容文本性質(zhì)的限制（電子郵件基本上是后綴為．ｅｍｌ的只讀文件，拒絕修改），再加上郵件抬頭反映的發(fā)件人、發(fā)件時(shí)間、發(fā)件路徑等資料清楚無(wú)誤，一般也可以認(rèn)定所見(jiàn)的內(nèi)容即為郵件的內(nèi)容。要注意郵件的附件通常為非文本文件，如ｗｏｒｄ，ｅｘｃｅｌ，ｇｉｆ等類(lèi)型的文件，且該類(lèi)文件借助某些編輯軟件可以打開(kāi)，故附件是可以修改的。所以在實(shí)際認(rèn)定時(shí)要認(rèn)真核查，以準(zhǔn)確確定其效力。電子郵件公證????時(shí)下，電子商務(wù)日益普及，企業(yè)間預(yù)先約定合同或企業(yè)對(duì)員工下達(dá)指令等，越來(lái)越多的使用電子郵件這一形式。記者昨天從海淀法院獲悉，該院受理的

7、網(wǎng)絡(luò)糾紛案件6年激增15倍，其中電子郵件是否可以成為證據(jù)，經(jīng)常成為當(dāng)事雙方爭(zhēng)論的焦點(diǎn)。糾紛現(xiàn)象：被告大多認(rèn)為電子郵件“不算數(shù)”案例一：　　2002年4月，莫森公司和清華同方簽訂合同，約定由莫森指派軟件開(kāi)發(fā)員到清華同方工作一個(gè)月，如合作順利可續(xù)約。后來(lái)，清華同方一直沒(méi)有與莫森簽合同，卻留下了莫森的員工繼續(xù)為其“打工”，清華同方還定期把莫森員工的考勤、費(fèi)用結(jié)算等情況，以個(gè)人電子郵件發(fā)給莫森公司確認(rèn)。但到了結(jié)賬的時(shí)候，清華同方以?xún)晒局g沒(méi)有書(shū)面合同，公司員工發(fā)送電子郵件不能代表公司意愿為由，拒絕支付莫森員工7萬(wàn)余元的工資。　　庭審中，公證人員證實(shí)郵件是公證

8、機(jī)關(guān)從莫森公司負(fù)責(zé)人電腦中通過(guò)OUTLOOK進(jìn)入個(gè)人郵箱取得的。法院認(rèn)為，由于一般人沒(méi)有能力刪