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1、論藥妝化妝品營銷之道2010-11-1912:16:35?閱讀數(shù):40論藥妝化妝品營銷之道?——中山大學營銷四班(廣州市華儂化妝品有限公司邱桂榮)?從2008年開始,一批化妝品企業(yè)不顧自身的生存狀態(tài),盲目追隨跟風。然而,不幸這些企業(yè)命運都各不相同。投放廣告,更改包裝,品牌插邊等等方法,只有少部分得已茍延殘喘,大部分的企業(yè)都功虧一簣。事實證明:在化妝品市場競爭日趨激烈的今天,沒有創(chuàng)新的營銷思路,企業(yè)不可能走得更遠。?核心技術(shù)乃王者之道?在中國有句俗語“巧婦難為無米之炊”。道理不然而喻,日本人的企業(yè)之所以經(jīng)營如此
2、久遠,靠的就是核心技術(shù)。豐田、本田在美國能力壓林肯、克萊斯勤,優(yōu)勢就是省油;資生堂之所以能風靡世界,眼部保養(yǎng)技術(shù)功不可沒;在我國,中藥養(yǎng)發(fā)的霸王當今能占領(lǐng)一席之地,中藥世家的概念和技術(shù)應(yīng)首當其沖。另外,藥妝領(lǐng)域里,可采三絕在短時間內(nèi)能收到客戶的青睞,以“草本養(yǎng)顏,千年傳承”草本技術(shù)為賣點,實在不容小覷。所以,任何企業(yè)營銷思路要想取得成功,都必須建立于產(chǎn)品技術(shù)賣點基礎(chǔ)上,廣告營銷只有受到一時的青睞,但維持銷量不能久遠。所以產(chǎn)品的核心技術(shù)乃為品牌的王者之道。?營銷創(chuàng)新乃生存之本?在中國我們接受了幾千年的儒家傳統(tǒng)教
3、育,至理名言數(shù)不勝數(shù),但有一句讓我們無論是在生活還是在營銷方向都受益匪淺,“志士不飲盜泉之水,廉者不受嗟來之食”。作為企業(yè)更應(yīng)如此,幾十年前,當歐洲工業(yè)技術(shù)處于領(lǐng)先的時候,日本人甘當工人去學習,然后在別人的基礎(chǔ)進行創(chuàng)新。造就了當今長盛不衰的日本工業(yè)。在化妝品方面,資生堂也歐洲技術(shù)的基礎(chǔ)上,結(jié)合了亞洲人的皮膚特點進行創(chuàng)新,讓其在世界各地倍受青睞;還有DHC的粉底和固體防水香皂,也是歐洲研發(fā)的基礎(chǔ)上取得的。試用營銷已成了化妝品銷售的一大創(chuàng)舉。在彩妝方面,國產(chǎn)彩妝卡姿蘭也在美寶蓮的技術(shù)特點結(jié)合本國的民風民俗,創(chuàng)立別
4、具一格的民族品牌。以加盟店滲透商場的模式,已被同行所效仿。藥妝方面,可采三絕以傳統(tǒng)草本養(yǎng)顏配方結(jié)合現(xiàn)代的護膚技術(shù)才得以壯大。在營銷運作上,采取賣場和藥店并進前行,效果顯著。因此,創(chuàng)新是企業(yè)改革的首要前提,不要將更多的精力和財力投入迷惘廣告和效仿當中,應(yīng)更多投入改造符合企業(yè)自身特點的創(chuàng)新上,才能更好發(fā)揮企業(yè)的生存和創(chuàng)新競爭之本。?誠信經(jīng)營乃發(fā)展之路?“誠則交,信則遠”。這句已經(jīng)流傳了幾千年的至理名言,迄今為止在生活和商界仍被世人傳用。其實道理不難理解,如果沒有可靠的交往就不可能有長久的相處。從建國至今,我們的酒
5、業(yè)出了問題倒下了,我們的假藥企業(yè)倒下了,我們的牛奶因三聚氫氨也不能幸免。反觀國外企業(yè),日本豐田雖然因剎車問題被招回,但企業(yè)給客戶建立了深厚的信任感。同樣是日本資生堂的SK2,因質(zhì)量問題受到了一時的困饒,但企業(yè)很好的反應(yīng)能力和極大的誠信態(tài)度很讓企業(yè)度過難關(guān)。還有微軟公司一次因軟件的技術(shù)問題被招回虧了近億美金,可微軟公司并未被此次事件擊倒,相反在世界各地建立起良好的信任度。另外,巨人集團的史玉柱經(jīng)歷了挫折后表現(xiàn)出來的坦蕩,成就他事業(yè)的紅紅火火。今天的可采三絕發(fā)展如此迅速,與潤泉生物誠信做事的宗旨是密不可分的。在信
6、息化發(fā)達的年代里,誠信做人及誠信做事意義重大。短暫的欺騙只能是自欺欺人,不能解結(jié)長久的問題。只有腳塌實地,誠信經(jīng)營才是企業(yè)發(fā)展之路,任何報有僥幸心理都是駝勞的。?一、????本土藥妝與國外藥妝差距何在??本土藥妝品牌往高檔化方向發(fā)展,已經(jīng)成為本土藥妝的發(fā)展未來的一種趨勢,由于在中低端藥妝已占領(lǐng)一定的市場份額,一些企業(yè)認為:要迅速擴大市場銷量和提高本土藥妝品牌的知名度,本土藥妝企業(yè)必須向高端化品牌方向的門檻邁進。然而,無論是薇姿還是要力爭進軍藥妝市場的寶潔,以及其他國外藥妝都開始紛紛計劃向中低端市場挺進。人們不
7、僅要問,本土藥妝品牌為何將自身優(yōu)勢而不顧,一味地舉己之短攻他人之長呢?筆者認為,本土藥妝品牌要真正走向高檔化和國際化,需要一個相對漫長的過程。?綜觀世界化妝品行業(yè)格局,我國雖然是最大的化妝品生產(chǎn)國,但生產(chǎn)技術(shù)和消費意識還處于相對落后的位置。對于國外品牌尤其是藥妝領(lǐng)域來說,他們在技術(shù)設(shè)備、項目研發(fā)、理念推廣、營銷創(chuàng)新以及品牌包裝方面都處于很高的水平。因此,本土品牌尤其本土藥妝品牌,要趕超國外藥妝品牌,不僅僅是品牌定位的區(qū)別,必須在加強研發(fā)、提高優(yōu)勢差異性和認準本土消費定位等方面上來,這樣才能加快自身發(fā)展步伐和國
8、外藥妝的差距。?眾所周之,創(chuàng)新和研發(fā)歷來是我國化妝品的一大軟肋,這主要歸結(jié)國內(nèi)企業(yè)過于重營銷、輕研發(fā)的結(jié)果所致。然而,事實表明這種做法缺乏企業(yè)的競爭力。國外品牌在研發(fā)方面的投資從來都是具備專項資金,而本土品牌的專項資金僅存于公關(guān)費用。根據(jù)有關(guān)資料顯示:寶潔的研發(fā)費用占全年銷售的4%,研發(fā)資金高達5個億。藥妝方面薇姿每年投入研發(fā)資金也高達上億元,本土品牌除了霸王,同仁堂,可采三絕等品牌在這方面投入可謂