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1、迷你披薩傳奇 剛滿34歲的柴磊,自認這幾年干了三件牛逼的事;一是把他的中國餅店開到了全球時尚巔峰之地紐約曼哈頓;二是把風靡紐約的迷你披薩成功引進回了中國;三是在中國加盟連鎖界首次大膽提出全新的商業(yè)模式——兩年不贏利退還全部加盟費。 從風靡全國的臺灣手抓餅到惟客特迷你披薩,柴磊認為自己不是在單純做項目,而是在做一份和加盟商榮辱與共,生死相依的終身事業(yè)。而這,就是他傾盡心血為糧全其美打造的與眾不同的企業(yè)成功因子?! 〖Z全其美董事長柴磊 人生太遼闊,即便走在一條路上的人,內(nèi)心也可能交織著不同的方向。從安徽最西北的城
2、市走出來,到上海、臺灣,再到紐約的小伙柴磊,卻始終有著一種異于同齡人的商業(yè)堅持——堅持在一張餅、一個披薩上精細雕琢,堅持返璞歸真,堅持在小食品這個古老業(yè)態(tài)里頻繁“變身”,堅持前進在一條通往食客內(nèi)心深處的美食帝國大道上。 聰明的人通常預留后路,智慧的人,走的卻往往是一條看似無人問津的“絕路”。從經(jīng)營臺灣手抓餅奠定品牌基礎,再到引進風靡紐約的惟客特迷你披薩,革命性地提出“兩年不贏利,退還全部加盟費”——柴磊的糧全其美注定已和競爭者們漸行漸遠?! 墓珓諉T到老板,他讓臺灣手抓餅風行全國 生命的價值在于變幻,“如果你一眼能
3、看見70歲每天在江邊釣魚的自己,不如今天就開始釣魚……那多沒趣啊?!睆哪撤N意義上講,安徽小城青年柴磊放棄穩(wěn)定的法院工作選擇經(jīng)商,最初就是為了改變生活方式,讓男人的冒險精神和求知欲得以釋放。 鎖定了做食品的前提,在業(yè)內(nèi)摸爬滾打、騰挪轉(zhuǎn)移一段時間后,柴磊漸悟到了“經(jīng)驗”的威力?!案餍懈鳂I(yè)都有它的規(guī)律和規(guī)矩,沒有經(jīng)驗則沒有規(guī)模,我也耗不起了……” 怎么辦?創(chuàng)新!創(chuàng)新的本意是創(chuàng)造新的產(chǎn)品或模式,但柴磊的理解與眾不同,他要創(chuàng)造一片新的戰(zhàn)場和新的價值——這樣的勇氣和決心,源自2005年偶然接觸的臺灣蔥抓餅?! ‘敃r他很疑惑,口
4、感極佳的蔥抓餅,為什么只能在臺北夜市的手推車上銷售呢?如果帶回大陸銷售會如何?如果開辟專賣店銷售,形成連鎖化經(jīng)營?如果……面對著眼前各種口味的蔥抓餅,柴磊發(fā)了一個小時的呆,像在浴缸里探索浮力定律的阿基米德。 行事向來果決的柴磊,迅速把臺灣蔥抓餅的工藝引進回了大陸。他聚集了一批食品行業(yè)科班人士,無數(shù)次試驗,結合更本土化的原材料,改良了原有配方,開發(fā)出獨家調(diào)味粉——JY粉,并制定了面粉精度、吸水度,油脂起酥等一系列標準……通過一年多的摸索與調(diào)整,“臺灣手抓餅”出爐了!一個字的差異,使這款來自臺灣的名小吃頓時鮮活起來?! ?/p>
5、之所以將“蔥”字改為“手”字,是因為產(chǎn)品嫁接了煎制技術,薄如層紙,能用手一片片地把面筋撕下來吃?!白ァ弊植粌H取意于產(chǎn)品制作本身,還從消費體驗層面詮釋了它的內(nèi)涵,更接地氣,與中國傳統(tǒng)的燒餅、煎餅、烙餅和蔥餅劃清了界限,細分出一個新的市場,生意火爆順理成章。 “單店作坊難以適應波譎云詭的市場環(huán)境,只有連鎖加盟才能聚集資源建立品牌?!辈窭谠谏虾5膸准业甏螳@成功之后,萌生了做連鎖加盟的念頭,并迅速成立了糧全其美臺灣手抓餅中國推廣中心?! ”娝苤?,餐飲小吃類連鎖加盟項目大多是短線操作,一是單店當量小,二是無統(tǒng)一標準導致管理難
6、度大。為防患于未然,柴磊制定了一套詳實的連鎖框架體系,對加盟商給予了從技術到管理最高限度的系統(tǒng)化服務支持?! ∫环矫妫窭诘闹鳡I業(yè)務開展得如火如荼,另一方面,他又引進了相關配套的飲料和餐點,使單店銷量穩(wěn)步提升。糧全其美手抓餅一舉成為當時國內(nèi)最炙手可熱的小食品之一。難怪臺灣中天電視臺慕名而來采訪時,嘖嘖稱奇,難以想象一個讓手抓餅以如此速度和熱度遍地開花的小伙,竟不是臺灣人…… 不到兩年,1000多家店遍布全國各大中城市。當時還不滿30歲的柴磊,把一張幾元錢的手抓餅,做成了年銷售額數(shù)億元的一個大“餅”?! ∥C變契機,做
7、加盟商強有力的盟主 將糧全其美視為生命線的柴磊,從未敢放松盡善盡美的那根弦?! 〖Z全其美一貫重視品牌宣傳——電視、網(wǎng)絡、雜志各種渠道為手抓餅造勢,憑借著“投入小、利潤高、回款快、零風險”的絕對優(yōu)勢,兩年時間加盟店的數(shù)量呈幾何級攀升,從幾家到上千家,以驚人的速度復制著……殊不知,等待這場勝仗的,是一場逆戰(zhàn)?! 皬V東梅州代理商被查封了……”政府例行執(zhí)法過程中在梅州手抓餅里檢驗出對人體危害極大的甲醛次硫酸鈉,是國家明令禁止的食品添加劑。柴磊驚出一身冷汗,但他的閃念不是逃避、擺平,而是如何“清理門戶”! 柴磊連夜召集總部
8、高管趕到梅州,全力配合相關部門調(diào)查,最終查明,這家代理商沒有如期辦理食品安全生產(chǎn)許可證,而含有甲醛次硫酸鈉的材料實系代理商暗自在網(wǎng)上購買,因為進價比總部低?! 〈舜巍笆鹿省睂κ肿ワ灥钠放平ㄔO造成了一定影響,也不啻為一次嚴重警示,但柴磊并沒氣餒,他悄悄地對全國各大代理商進行了一次摸底檢查,讓詬病逐一浮現(xiàn)。他說,“志同道合需要時間來檢