the problems existing in the chinese small and medium-sized enterprise information and research on countermeasures

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1、我國(guó)中小型企業(yè)信息化存在的問(wèn)題與對(duì)策研究指導(dǎo)老師摘要賽迪顧問(wèn)分析，隨著中小企業(yè)規(guī)模和實(shí)力的持續(xù)增長(zhǎng)，多數(shù)中小企業(yè)對(duì)企業(yè)信息化投資較為謹(jǐn)慎，行業(yè)與企業(yè)的飛速發(fā)展與企業(yè)信息化水平偏低、管理落后形成了鮮明對(duì)比，這種不適應(yīng)迫使中小企業(yè)運(yùn)用信息化技術(shù)來(lái)提高自身的管理水平。本文分析了我國(guó)中小企業(yè)信息化現(xiàn)狀和存在的問(wèn)題，探討了中小企業(yè)提高信息化水平的相應(yīng)對(duì)策，并對(duì)阜橡公司的信息化建設(shè)進(jìn)行了案例分析。關(guān)鍵詞信息化；中小企業(yè)；阜橡公司一、引言20世紀(jì)下半葉以來(lái)，隨著社會(huì)與科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，我們的社會(huì)正快速?gòu)膫鹘y(tǒng)工業(yè)社

2、會(huì)走向信息化社會(huì)。因此，在現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展中，不再是只有材料與能源這兩大資源作為頂梁柱，作為國(guó)家、企業(yè)單位提高科學(xué)技術(shù)水平與經(jīng)濟(jì)實(shí)力的兩大因素，信息也成為一種資源，與材料、能源共同成為頂梁柱。企業(yè)信息化水平的高與低成為企業(yè)發(fā)展的重要原動(dòng)力之一。企業(yè)信息化主要是結(jié)合現(xiàn)代社會(huì)最新的計(jì)算機(jī)技術(shù)與現(xiàn)代管理理念，將傳統(tǒng)的工業(yè)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)向信息化經(jīng)濟(jì)的一種過(guò)程。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的國(guó)內(nèi)、國(guó)際市場(chǎng)和自身業(yè)務(wù)不斷發(fā)展的需要，中小型企業(yè)進(jìn)行信息化建設(shè)的愿望更為迫切，以提高企業(yè)信息化水平來(lái)提高管理水平和生產(chǎn)力水平成為眾多企業(yè)的

3、戰(zhàn)略決策。毫無(wú)疑問(wèn)，中小型企業(yè)實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息化勢(shì)在必行。本文主要通過(guò)分析我國(guó)中小型企業(yè)信息化的實(shí)施現(xiàn)狀，進(jìn)一步探討影響著中小企業(yè)信息化發(fā)展的四大因素，諸如認(rèn)識(shí)不當(dāng)與信息化知識(shí)不足、人才缺乏、資金不足、軟件與服務(wù)選擇不當(dāng)?shù)取Ｒ虼?，我?guó)中小型企業(yè)要提高信息化水平，不僅要正確認(rèn)識(shí)信息化和加強(qiáng)企業(yè)的專業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，還要理性規(guī)劃預(yù)算成本，加強(qiáng)系統(tǒng)的維護(hù)和安全問(wèn)題，認(rèn)真評(píng)估企業(yè)實(shí)際情況，選擇適當(dāng)?shù)能浖c服務(wù)等。二、我國(guó)中小型企業(yè)信息化現(xiàn)狀（一）實(shí)現(xiàn)信息化的企業(yè)較少當(dāng)前，中小型企業(yè)數(shù)量正在迅速增加，遍布各行各業(yè)，發(fā)

4、展?jié)摿薮蟆Ｙ惖项檰?wèn)分析，隨著中小企業(yè)規(guī)模和實(shí)力的持續(xù)增長(zhǎng)，大多數(shù)中小型企業(yè)對(duì)企業(yè)信息化投資較為謹(jǐn)慎，行業(yè)與企業(yè)的飛速發(fā)展與企業(yè)信息化水平偏低、管理落后形成了鮮明對(duì)比8，這種復(fù)雜的情況迫使中小企業(yè)向信息技術(shù)要出路。但是中小型企業(yè)自身存在的一些實(shí)際情況，如經(jīng)濟(jì)資本較薄弱、規(guī)模較少、技術(shù)力量薄弱、管理相對(duì)落后等都嚴(yán)重阻礙著企業(yè)的壯大與可持續(xù)發(fā)展。因此，中小企業(yè)急需提高企業(yè)信息化水平，用以帶動(dòng)管理水平和生產(chǎn)力水平的提高。然而企業(yè)信息化需要大量的人力、物力和財(cái)力，這對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō)無(wú)疑是相當(dāng)困難的。近日，

5、工業(yè)和信息化部軟件與集成電路促進(jìn)中心平臺(tái)處副處長(zhǎng)陳娟表示，據(jù)相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，如今我國(guó)中小企業(yè)信息化率僅有4%，企業(yè)信息化水平還有待進(jìn)一步提升數(shù)據(jù)來(lái)源：中國(guó)系統(tǒng)集成在線http://www.chinasi.com/news/show-15555.html.。（一）企業(yè)信息化成功率偏低無(wú)論是我國(guó)的大型企業(yè)還是中小型企業(yè)都面臨著越來(lái)越激烈的競(jìng)爭(zhēng)，大部分企業(yè)也已經(jīng)意識(shí)到了提高企業(yè)的信息化水平，把現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)和先進(jìn)的管理理念運(yùn)用到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理中去，以提升企業(yè)本身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，獲取生存的機(jī)遇。然而，一直以

6、來(lái)，我國(guó)中小企業(yè)信息化的成功率還是偏低。2011年期間，北京賽迪顧問(wèn)做了對(duì)中國(guó)180家中小型企業(yè)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，只有31.7%的企業(yè)認(rèn)為企業(yè)信息化體系完善了，工作成效顯著；16.6%的企業(yè)認(rèn)為信息化系統(tǒng)形同虛設(shè)，是無(wú)效的；21.1%的企業(yè)的信息化已開(kāi)展，認(rèn)為效果不明顯；30.6%的企業(yè)認(rèn)為部門信息化實(shí)現(xiàn)不錯(cuò)，企業(yè)整體信息化不好數(shù)據(jù)來(lái)源：中國(guó)賽迪顧問(wèn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)http://wenku.baidu.com/view/1241a46daf1ffc4ffe47ac85.html.。信息化對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是一把雙刃刀

7、，運(yùn)用得當(dāng)就能提高企業(yè)的工作效率，增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。但是如果運(yùn)用不當(dāng)就會(huì)給企業(yè)帶來(lái)一定的風(fēng)險(xiǎn)，比如信息安全問(wèn)題、資金流失問(wèn)題等。要推動(dòng)中小企業(yè)信息化建設(shè)和充分利用企業(yè)信息化，必須從根本上發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，明確企業(yè)自身的需求和目標(biāo)。三、我國(guó)中小型企業(yè)信息化存在的問(wèn)題（一）對(duì)信息化認(rèn)識(shí)不足與大型企業(yè)相比，中小型企業(yè)信息化起步相對(duì)較晚，同時(shí)由于中小企業(yè)的服務(wù)范圍廣泛、發(fā)展階段與認(rèn)知差異較大，使得信息化的建設(shè)水平也參差不齊?？傮w來(lái)說(shuō)，我國(guó)中小企業(yè)的信息化認(rèn)識(shí)程度有待提高。據(jù)2011年《中國(guó)中小企業(yè)信息化需求與

8、現(xiàn)狀白皮書(shū)》調(diào)查顯示，“企業(yè)對(duì)信息化作用認(rèn)識(shí)不足”這8一因素以59.4%的比重占據(jù)首位，這些企業(yè)普遍認(rèn)為信息化對(duì)于企業(yè)的發(fā)展和盈利起不到?jīng)Q定作用。對(duì)信息化作用認(rèn)識(shí)不足的本質(zhì)是信息化觀念不強(qiáng)，隨之便會(huì)導(dǎo)致企業(yè)對(duì)信息化信心不足、信息化投入不多、信息化積極性不高、信息化成功率低、信息化環(huán)境不佳等一系列問(wèn)題，最終致使中小企業(yè)信息化停滯不前。就目前的中小企業(yè)中，對(duì)企業(yè)信息化的認(rèn)識(shí)比較表面化，基本上都有借助計(jì)算機(jī)技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來(lái)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理，但是企業(yè)信息化并不是僅僅電腦和網(wǎng)絡(luò)的簡(jiǎn)單結(jié)合運(yùn)用。