銷售人員績效考核方案

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1、銷售人員績效考核表考核項目考核指標權(quán)重評價標準評分工作業(yè)績銷售能力20%在明宇的整個銷售業(yè)績情況：超額完成既定任務(wù)并能不斷突破20分基本有能力完成銷售任務(wù)10分不能完成銷售任務(wù)0分市場信息的收集5%對市場信息的敏感度和觀察總結(jié)能力（最高5分，最低0分）團隊協(xié)作10%和整1、和整個團隊成員保持良好關(guān)系，能得到大家的信任10分2、和所在組成員保持良好關(guān)系，得到組員肯定5分3、缺席小組日常會議，缺乏合作精神0分工作能力專業(yè)知識10%1、了解公司產(chǎn)品基本知識2分2、熟悉本行業(yè)及公司的產(chǎn)品4分3、熟練掌握本崗位所具備的專業(yè)知識，但對銷售知識和技巧不了解7分4、掌握熟練業(yè)務(wù)知識及其他相關(guān)知識。10

2、分學(xué)習(xí)能力10%1、主動積極學(xué)習(xí)10分2、被動積極學(xué)習(xí)7分3、被動消極學(xué)習(xí)3分4、沒有學(xué)習(xí)意識0分分析判斷能力5%1、較弱，不能即使地做出正確的分析與判斷2、一般，能對問題進行簡單的分析和判斷3、較強，能對復(fù)雜的問題進行分析和判斷，但不能靈活地運用到實際工作中來4、強，能迅速地對客觀環(huán)境做出較為正確的判斷，且能靈活運用到實際工作中并取得較好的銷售業(yè)績。溝通能力10%1、能較清晰地表達自己的思想和想法3分2、有一定的說服能力5分3、能有效地化解矛盾8分4、能靈活運用多種談話技巧和他人進行溝通10分工作態(tài)度出勤10%評價參考：缺勤頻度大小，缺勤有沒有正當理由，缺勤有沒有事先得到批準（包括小

3、組各種日?；顒樱?，嚴重者0分。責任感10%1、工作馬虎，不能保質(zhì)、保量地完成工作任務(wù)且工作態(tài)度極不認真1分2、能自覺地完成工作任務(wù)，但對工作中的失誤，有時會推卸責任3分3、自覺完成工作任務(wù)并且對于自己的行為負責6分4、除了做好自己的本職工作外，還主動承擔公司內(nèi)部額外的工作并認真完成10分服務(wù)意識10%1、服務(wù)意識差，言語舉止不規(guī)范，缺乏禮貌修養(yǎng)0分2、服務(wù)意識一般，不太注意行為修養(yǎng)3分3、有較強的服務(wù)意識，有一定禮貌修養(yǎng)，行為較規(guī)范7分4、有很強的服務(wù)意識，文明禮貌，行為規(guī)范10分備注：1、此考核表由組長分別對組內(nèi)成員進行打分考核2、總分一百分，可以根據(jù)具體情況適當調(diào)整某個考核指標的具

4、體得分，如銷售能力指標得分可以為12、16等不限。3、這是對骨干團隊成員的一次重要考核請各組長認真填寫。