論人本管理的論文

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1、論人本管理的論文摘要:管理理論的發(fā)展,在經(jīng)過三個(gè)階段之后已出現(xiàn)了第四階段,即對(duì)人的認(rèn)識(shí)有了升華,提出人是最重要的資源,最寶貴的財(cái)富。全面理解人本管理的內(nèi)涵及精髓,建立以人為本的管理工程和機(jī)制,是時(shí)代的要求,企業(yè)成功的關(guān)鍵。關(guān)鍵詞:管理;人本管理;內(nèi)涵;精髓;機(jī)制一、管理理論發(fā)展的新階段按照一般管理學(xué)論述,當(dāng)代西方管理理論與管理學(xué)派的形成,已經(jīng)過了三個(gè)階段。第一階段,是本世紀(jì)初所形成的以泰羅等人為代表的古典管理理論。泰羅等人倡導(dǎo)的科學(xué)管理,以提高勞動(dòng)生產(chǎn)率為目標(biāo),在操作規(guī)程、工作定額、差別工資制度、職能分工、管理原則等方面,進(jìn)行了一系列探索,

2、開創(chuàng)了科學(xué)管理的新時(shí)代。但對(duì)人的認(rèn)識(shí)是有缺陷的,一是把人看成經(jīng)濟(jì)人,過分強(qiáng)調(diào)物質(zhì)刺激;二是把人看成和機(jī)器一樣的工具。第二階段,是本世紀(jì)二三十年代開始的行為科學(xué)理論。行為科學(xué)側(cè)重研究人的需求、行為的動(dòng)機(jī)、人際關(guān)系、激勵(lì)理論等,主張通過多種方式激勵(lì)人的積極性。但當(dāng)時(shí)仍把對(duì)人的激勵(lì)看成是管理手段,而不是目的。第三階段,是戰(zhàn)后出現(xiàn)的以廣泛運(yùn)用數(shù)學(xué)方法和計(jì)算機(jī)為特征的管理科學(xué)學(xué)派。這一階段,出現(xiàn)了許多新的管理技術(shù),推進(jìn)了管理手段現(xiàn)代化與管理方法現(xiàn)代化,提高了管理工作精確化、科學(xué)化的水平。但實(shí)踐表明,盡管現(xiàn)代管理技術(shù)是有效的,卻不能代替管理思想現(xiàn)代化和

3、人員的現(xiàn)代化。人們?cè)?jīng)預(yù)想,新技術(shù)和現(xiàn)代管理方法的大量應(yīng)用,人在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的作用將可能下降。但競爭的現(xiàn)實(shí)使人逐漸認(rèn)識(shí)到,任何時(shí)候都不能忘記生產(chǎn)產(chǎn)品和提供服務(wù)的人以及使用產(chǎn)品和享用服務(wù)的人。.cOm恰恰相反,在新的階段,或者也可以稱之為管理思想發(fā)展的第四階段,對(duì)人的認(rèn)識(shí)有了升華。在這一階段,提出了人是最重要的資源、最寶貴的財(cái)富,提出了個(gè)性需求和精神健康的理論,提出了更多依靠員工的自我指導(dǎo)、自我控制以及順應(yīng)人性的管理等一系列新觀點(diǎn)、新思想;在實(shí)踐中積極推行以人為中心的管理,并積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)??梢哉f,以人為中心的管理,是新階段的重要特征之一???/p>

4、之,管理理論的第四階段,是第二、三階段管理理論的延伸與升華,可以歸納為兩大趨勢或兩大特征:一是由行為科學(xué)升華的人本管理;二是在管理科學(xué)眾多流派基礎(chǔ)上,把系統(tǒng)管理提到新的高度。二、全面理解人本管理的內(nèi)涵所謂人本管理,不同于“見物不見人”或把人作為工具、手段的傳統(tǒng)管理模式,而是在深刻認(rèn)識(shí)人在社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的作用的基礎(chǔ)上,突出人在管理中的地位,實(shí)現(xiàn)以人為中心的管理。具體來說,主要包括如下幾層涵義:(1)依靠人——全新的管理理念。在過去相當(dāng)長的時(shí)間內(nèi),人們?cè)?jīng)熱衷于片面追求產(chǎn)值和利潤,卻忽視了創(chuàng)造產(chǎn)值、創(chuàng)造財(cái)富的人和使用產(chǎn)品的人。在生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)踐中,

5、人們?cè)絹碓秸J(rèn)識(shí)到,決定一個(gè)企業(yè)、一個(gè)社會(huì)發(fā)展能力的,主要并不在于機(jī)器設(shè)備,而在于人們擁有的知識(shí)、智慧、才能和技巧。人是社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的主體,是一切資源中最重要的資源。歸根到底,一切經(jīng)濟(jì)行為,都是由人來進(jìn)行的;人沒有活力,企業(yè)就沒有活力和競爭力。因而必須樹立依靠人的經(jīng)營理念,通過全體成員的共同努力,去創(chuàng)造組織的輝煌業(yè)績。(2)開發(fā)人的潛能——最主要的管理任務(wù)。生命有限,智慧無窮,人們通常都潛藏著大量的才智和能力。管理的任務(wù)在于如何最大限度地調(diào)動(dòng)人們的積極性,釋放其潛藏的能量,讓人們以極大的熱情和創(chuàng)造力投身于事業(yè)之中。解放生產(chǎn)力,首先就是人的解放

6、。我們目前所進(jìn)行的改革,從根本上說,正是為億萬人民聰明才智的充分發(fā)揮創(chuàng)造良好的環(huán)境和機(jī)制。(3)尊重每一個(gè)人——企業(yè)最高的經(jīng)營宗旨。每一個(gè)人作為大寫的人,無論是領(lǐng)導(dǎo)人,還是普通員工,都是具有獨(dú)立人格的人,都有做人的尊嚴(yán)和做人的應(yīng)有權(quán)利。無論是東方或是西方,人們常常把尊嚴(yán)看作是比生命更重要的精神象征。我國是社會(huì)主義國家,理所當(dāng)然地應(yīng)當(dāng)使人受到最大的尊重,使人的權(quán)利得到更好的保護(hù);不允許任何侮辱人格、損害人權(quán)的現(xiàn)象存在。一個(gè)有尊嚴(yán)的人,他會(huì)對(duì)自己有嚴(yán)格的要求,當(dāng)他的工作被充分肯定和尊重時(shí),他會(huì)盡最大努力去完成自己應(yīng)盡的責(zé)任。作為一個(gè)企業(yè),不僅要

7、尊重每一名員工,更要尊重每一位消費(fèi)者、每一個(gè)用戶。因?yàn)橐粋€(gè)企業(yè)之所以能夠存在,是由于它們被消費(fèi)者所接受、所承認(rèn),所以應(yīng)當(dāng)盡一切努力,使消費(fèi)者滿意并感到自己是真正的上帝。(4)塑造高素質(zhì)的員工隊(duì)伍——組織成功的基礎(chǔ)。一支訓(xùn)練有素的員工隊(duì)伍,對(duì)企業(yè)是至關(guān)重要的。每一個(gè)企業(yè)都應(yīng)把培育人、不斷提高員工的整體素質(zhì),作為經(jīng)常性的任務(wù)。尤其是在急劇變化的現(xiàn)代,技術(shù)生命周期不斷縮短,知識(shí)更新速度不斷加快,每個(gè)人、每個(gè)組織都必須不斷學(xué)習(xí),以適應(yīng)環(huán)境的變化并重新塑造自己。提高員工素質(zhì),也就是提高企業(yè)的生命力。(5)人的全面發(fā)展——管理的終極目標(biāo)。改革的時(shí)代,必

8、將是億萬人民精神煥發(fā)、心情舒暢、勵(lì)精圖治的時(shí)代;必將為人的自由而全面發(fā)展創(chuàng)造出廣闊的空間。進(jìn)一步地說,人的自由而全面的發(fā)展,是人類社會(huì)進(jìn)步的標(biāo)志,是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的最高目標(biāo),從而也

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