購物搜索 卡位戰(zhàn)的論文

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1、購物搜索卡位戰(zhàn)的論文原文作者：朱珊　　購物搜索，不但是垂直搜索之一種，還兼具搜索、電商兩種元素，是互聯(lián)網(wǎng)市場新“綠洲”。事實上，購物搜索卡位戰(zhàn)早已開始?！　∠仁恰?b”搜索大戰(zhàn)唱罷，接著又是電商價格大戰(zhàn)登場?！　]錯，在過去的2012年，搜索市場、電商市場同樣不乏熱鬧。行業(yè)競爭不斷加劇，卻也催生了新的行業(yè)細分、行業(yè)交叉，于是垂直搜索、垂直電商成為互聯(lián)網(wǎng)市場新“綠洲”。　　購物搜索，不但是垂直搜索之一種，還兼具搜索、電商兩種元素，自然成為“眾矢之的”?！　‰娮由虅?wù)觀察員魯振旺近日在微博中放話：國內(nèi)購物搜索兩年前六七成在百度，現(xiàn)在六七成是在淘寶

2、搜索。2012年12月12日，谷歌又正式在中國市場關(guān)閉購物搜索服務(wù)。搜索“一攬子”模式風(fēng)光不再，購物搜索卡位戰(zhàn)早已開始。第三方搜索公司如谷歌、微軟、雅虎、搜狗、網(wǎng)易紛紛推出專有購物搜索頻道。而一些零售商、電商也頻頻發(fā)力，著力研發(fā)自家的購物搜索引擎，如ebay、亞馬遜、沃爾瑪、淘寶等，以期搶奪購物搜索入口，套牢用戶。　　超越“關(guān)鍵詞搜索”　　電子商務(wù)的崛起，給傳統(tǒng)零售商沃爾瑪帶來了不小的危機感，2012年8月沃爾瑪為art.、移動頁面以及移動app打造了新的搜索引擎“polaris”?！　olaris一核心技術(shù)就是kosmix語義技術(shù)，這項

3、技術(shù)可以讓polaris理解各項產(chǎn)品之間是如何相關(guān)的，包括了人物、時間、地點以及產(chǎn)品之間的關(guān)聯(lián)性?！　≡趐olaris平臺正式開放前三個月沃爾瑪實驗室的工作人員一直忙于收集點擊polaris的客戶信息，觀察客戶是如何將“搜索”轉(zhuǎn)化為“購買”的。.cOm結(jié)果他們發(fā)現(xiàn)一些奇怪的現(xiàn)象，如很多用戶在搜索框中輸入的是單詞“house”，最后點擊的搜索結(jié)果卻是電視劇《豪斯醫(yī)生》的主演休·勞倫（電視劇豪斯醫(yī)生的英文原名為《housem.d》），完全不是與房子相關(guān)的各種軟硬件。如有些人搜的關(guān)鍵詞為“flats”（公寓、單元房），而最終點擊的搜索結(jié)果是“鞋子

4、”。這些就是購物搜索所要面對的一大挑戰(zhàn)——超越關(guān)鍵詞搜索，也就是如何實現(xiàn)語義搜索。很容易理解，就像在谷歌搜索中如何將對“apples”的搜索適當(dāng)轉(zhuǎn)化為“apple品牌”一樣?！　♂槍τ脩舻倪@種搜索需求，polaris平臺借助kosmix語義技術(shù)，使得購物搜索更為人性化。如用戶輸入關(guān)鍵詞“庭院家具”，搜索結(jié)果不會只出現(xiàn)帶有“庭院”字眼的商品，而是與合理化建議相關(guān)的產(chǎn)品，如一些耐寒或是防雨的家具、設(shè)施等?！　∵@種搜索方式，很容易讓人想到亞馬遜、淘寶等電商現(xiàn)在所采用的“關(guān)聯(lián)營銷”，顧客搜索某款手機，則會連帶顯示該手機周邊配件，如搜索某款洗發(fā)水，則

5、還有相配套的護發(fā)素。但這種關(guān)聯(lián)搜索只是語義搜索的一種，在學(xué)界，有一種分法是將語義搜索分為概念搜索和關(guān)聯(lián)搜索兩類。如果想要更好將其應(yīng)用，還要在技術(shù)層面深耕細作?！　τ谶@項并不成熟的搜索技術(shù)，據(jù)報道，ebay也在醞釀之中，計劃在2013年推出新的搜索引擎項目cassini。ebay首席執(zhí)行官約翰·多諾霍表示：“voyager（ebay上一代搜索引擎）非常固守字面，在獲得搜索要求后，只是如實將其與商品的名稱配對。cassini在接到用戶的搜索要求后，會對其進行理解?！薄　》从^國內(nèi)的購物搜索，以阿里巴巴旗下的“一淘網(wǎng)”為代表，大多還都聚焦于“比價

6、”，購物搜索約等于比價網(wǎng)站。購物搜索引擎搜價易的創(chuàng)始人尹維安在接受《成功營銷》記者采訪時表示：“國內(nèi)購物搜索的環(huán)境與國外很不一樣，大家還處于搜集商品信息、數(shù)據(jù)的粗放階段，至于技術(shù)層面的完善，是以后要考慮的事情。”　　靠攏“社交化”　　在大數(shù)據(jù)時代，社交網(wǎng)絡(luò)上的人脈圖譜和大量信息流都成為了有待挖掘的豐富寶藏?！　」雀?012年6月將其google　product服務(wù)升級為google　shopping，11月13日，宣布google　shopping和自家社交平臺google＋進行整合，并推出了購物評論分享功能，也就是說你可以通過google

7、＋向你的朋友分享你在谷歌購物寫的購物評論，同時可以閱讀你認識的人寫的購物評論?！　acebookceo扎克伯格曾經(jīng)對外提及，目前facebook上每天有超過10億個查詢，搜索移動社交化的趨勢正在加快。網(wǎng)購中，人們很重視其他人的推薦及評價，尤其是社交網(wǎng)絡(luò)中的那些“熟人”，社交與電子商務(wù)的結(jié)合因此就有了巧妙的契合點?！　≡缭?011年8月微軟旗下必應(yīng)購物搜索，就加強了與社交網(wǎng)絡(luò)的鏈接，用戶可以將自己購物車列表和facebook等平臺上的好友進行分享，好友可對其進行點評。只不過谷歌自家坐擁社交與購物搜索兩大平臺，推出這種整合在情理之中，也更為便

8、捷。其他購物搜索引擎也在緊盯“社交化”，以不同方式加大打通力度。還是以沃爾瑪polaris為例，一個產(chǎn)品如在facebook上面做了廣告，并且有很多的“贊”點擊量，polaris