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《hmzara時尚與平價的平衡藝術(shù)》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫。
1、香港中文大學工商管理系服裝企業(yè)研究報告H&M&Zara時尚與平價的平衡藝術(shù)指導教授:郎咸平博士指導助教:孫晉先生研究生:艾明07050270林麗薇07007560二零零八年三月二十六日摘要H&M與Zara的成功毋庸置疑，它們已經(jīng)被眾多中國服裝企業(yè)看作教科書般的榜樣品牌。它們是如此的成功，許多人嘗試對此做出解釋，從而把握其成功密碼。比較流行的解釋是：H&M的成功，如同Zara,都是快速制勝的行家（也因此被成為McFashion）.通過快速的模仿，再配合以低價的策略，是他們成功的不二法門。很明顯疑問多多。這個解釋了它們的成功本質(zhì)嗎？采用低價模仿策略的服裝廠商多如牛毛，為何其它的
2、廠商并不那么成功？大家既然意識到“快”是如此重要，為什么其它廠商卻做不到？是什么在背后支撐它們的快？為什么他們能在維持低價的同時保持時尚和鮮鮮？本文試圖對這些疑問做個系統(tǒng)的解釋以便找出支撐它們成功的真正原因。首先我們從H&M和Zara店面的反?，F(xiàn)象入手，探討它們不同一般的銷售策略，進而揭示這些反常背后的原因。發(fā)現(xiàn)他們之所以如此反常規(guī)操作，是因為當今社會正向M型社會轉(zhuǎn)變，一切都是為了適應這一社會變化；隨后，我們較深入地闡述并解釋社會的M化；之后，就M型社會對服飾行業(yè)的影響及啟示做了論述；最后，我們探討了H&M是如何適應M型社會，如何實現(xiàn)快速平價的理念的。關(guān)鍵詞：McFashi
3、onM型社會前導時間供應鏈管理同步ICT系統(tǒng)目錄摘要………………………………………………………………………………02目錄………………………………………………………………………………圖表目錄…………………………………………………………………………IV第一章前言…………………………………………………………………….1第一節(jié)H&M的出現(xiàn)，總是充滿震撼第二節(jié)H&M的店面銷售，讓許多人看不懂第二章時尚的魅力——H&M與Zara簡介第三章二十一世紀大眾時裝之最新推銷策略第一節(jié)H&M之銷售攻略一、H&M的外表二、H&M的內(nèi)在(一)沒有真正售貨員(二)愛理不理（三）犯賤策略三、跟其它大眾時
4、裝店相比佐丹奴第二節(jié)ZARA之銷售攻略一、ZARA的外表二、ZARA的內(nèi)在（亂）第三節(jié)短缺中小號策略29第四章M型社會第一節(jié)何謂M型社會？第二節(jié)世界在向M型社會轉(zhuǎn)變一、中國社會的M趨勢明顯二、香港的社會M趨勢在加劇三、日本的社會M化趨勢四、美國的社會M趨勢第三節(jié)Mix&Match——M型社會人們的消費心理第四節(jié)M型社會的啟示一、M型社會下的消費需求轉(zhuǎn)變二、服飾行業(yè)如何適應M型社會第五章H&M和ZARA是如何適應M型社會變化第一節(jié)不是創(chuàng)造者，而是跟隨者第二節(jié)壓縮前導時間第三節(jié)H&M以“同步”的理念整合其供應鏈第四節(jié)通過ICT落實“同步”概念一、設計、購采和生產(chǎn)階段二、物流配送
5、階段三、銷售管理第六章總結(jié)29圖表目錄圖一.H&M香港店開外大幅震撼廣告圖二.H&M上海店開業(yè)情景圖三.H&M和ZARA之銷售策略圖圖四.香港中環(huán)皇后大道中首間分店圖五.H&M的售貨員忙著整理衣服圖六.H&M的售貨員忙著整理衣服圖七.H&M顧客奇怪為何售貨員只是在折衣服，而設有理會她們圖八.設有售貨員招呼H&M顧客圖九.名歌星麥當娜在H&M廣告上之高傲造型圖十.香港名模特兒周汶淇、琦琦和熊黛林到H&M「掃貨」圖十一.GiordanoConcepts針對有品味的上班一族圖十二.GiordanoLadies裝修得像名店一樣圖十三.佐丹奴的廣告常以親切的笑容歡迎我們圖十四.ZAR
6、A裝修得跟名店一樣圖十五.ZARA「亂七八糟」的貨架圖十六.若有適合的碼數(shù)，無論甚么款式，H&M的顧客都搶著購買圖十七M型社會圖十八.中國大陸工人、農(nóng)民人均收入對比圖十九.香港各收入階層家庭比重圖二十.日本雜志《下流社會》對日本社會階層的預測圖二十一.美國高收入與低收入階層工資增長總量29圖二十二.MixandMatch(名牌+大眾品牌)圖二十三.Dolce&Gabbana西裝圖二十四.H&M西裝圖二十五.H&M與ZARA前導時間、價格對比圖二十六.H&M與ZARA前到期、打著率對比圖二十七.H&M的ICT信息系統(tǒng)29第一章前言圖一.H&M香港首間分店外墻上的大幅震撼廣告【
7、新華社電】３月１０日，幾位顧客在試戴太陽鏡。當日，瑞典著名服裝品牌Ｈ＆Ｍ的首家亞洲分店在香港開張，吸引近千名粉絲排隊購買。Ｈ＆Ｍ是歐洲第三大最有影響力品牌，美國流行天后麥當娜曾應邀為其進行服裝設計。第一節(jié)H&M的出現(xiàn)，總是充滿震撼上面這條消息，是中國官方新華通訊社播發(fā)的一條新聞短訊。一家服飾店的開業(yè)能引起中國最重要的新聞媒體的關(guān)注與報導，足見其轟動效應。事實上，H&M在中國的登場，的確充滿震撼，請看：292007年3月10日，H&M香港品牌店開業(yè)，當天聚集在店門的粉絲達上千人之眾，購買的長隊排滿了整條道路（見圖一）
