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1、提高警惕:保險三大陷阱提高警惕:保險三大陷阱 當前參加保險的人越來越多,但由于投保人與保險公司對保險內(nèi)容和詳細條款的理解不同,或是保險代理人的誤導,保險合同糾紛時有發(fā)生 陷阱1:夸大投資收益保險代理人根據(jù)所簽保單獲取傭金,部分代理人為了短期利益不惜夸大收益率。比如分紅險,一般宣傳資料上提供的個人賬戶價值利益演示,是根據(jù)保監(jiān)會規(guī)定按低、中、高三種結(jié)算利率給出,低檔結(jié)算利率代表保證收益,中高檔結(jié)算利率也是有規(guī)定的。但有的代理人為提高銀保產(chǎn)品的誘惑力,只提供高結(jié)算利率下的利益演示?! ∑鋵崳1O(jiān)會對分紅險設有最高%的預定利率。如果保險資金投資收益高出預定利率,會通過分紅或浮動利率分配給投保人。
2、但由于保險公司的研發(fā)費用和成本都是從前幾年的保費中扣除,所以保單生效前幾年用于投資理財?shù)馁Y金比例有限,客戶的分紅自然較低。 如果輕信代理人虛報的高收益買了產(chǎn)品,過了猶豫期,保險公司將扣除初始費用。對此,業(yè)內(nèi)人士表示,保險產(chǎn)品在購買時有初始費用,尤其萬能險的結(jié)算利率都是基于扣除初始費用后來計算。因此客戶獲得的收益絕非繳納的保費與結(jié)算利率的乘積?! ∠葳?:隱瞞免責條款張先生近日投訴某保險公司,事由是代理人推銷保險時隱瞞免責條款,導致其索賠無門。保險公司辯稱,產(chǎn)品條款中已對免責條款加以明示,張先生既然已在合同上簽字,表示已仔細閱讀條款,責任不在保險公司?! o論上述糾紛過錯是誰,需要提醒消費者
3、的是,一定要仔細查閱保險條款內(nèi)容,尤其明確所投保險責任及除外責任。同時,保險公司也應承擔起主動解釋免責條款內(nèi)容的責任?! ∠葳?:專業(yè)術語猶如天書不少消費者反映,保險條款難如天書,這就給有意制造“陷阱”的人以無隙可乘。 對此,首都經(jīng)貿(mào)大學保險系主任度國柱教授表示,一般保單中的專業(yè)術語分兩種,一是法律術語,法律是比較嚴密的,所用語言如果通俗化,容易讓不法之徒鉆空子,因而法律術語不能通俗化。另一個是醫(yī)療術語,如果A保險公司定義的疾病與B保險公司定義的疾病不一致,會引起不必要的麻煩。所以,保監(jiān)會請醫(yī)療專家對最常見的25種疾病定義進行了統(tǒng)一和規(guī)范。若包含成年人階段的保險產(chǎn)品以“重大疾病保險”命名,
4、保障范圍必須包含25種疾病,其中發(fā)生頻率最高的包括惡性腫瘤、急性心肌梗塞、腦中風后遺癥等6種疾病,因而嚴謹?shù)乃幱眯g語也是不能省的?! 〈送?,市民選擇不同的商業(yè)保險也應有所比較,按需購買?! ∪缭谶x擇重大疾病險時,從保障年限看,現(xiàn)在的重大疾病險一般分為終生和定期兩類,前者在價格上比后者昂貴許多,但保障范圍也大得多。在選擇重大疾病險時,除了考慮必要的費用、疾病種類、交費方式外,對重大疾病定義的了解也相當重要。許多投保人正是因為忽略各保險公司對重大疾病的不同定義,需要理賠時才發(fā)現(xiàn)不在投保范圍內(nèi)。 拆招1:根據(jù)需求反復比較由于陷阱在很大程度上是由于信息不對稱造成的,因此要防范陷阱,必須多掌握一些保
5、險常識,多比較幾家保險公司不同的產(chǎn)品?! τ诳床欢臈l款,哪怕稍有疑慮,也要向代理人提出,一方面可以明確條款內(nèi)容,另一方面也可看出代理人的專業(yè)素質(zhì)。此外,也可咨詢金融理財師,以獲取專業(yè)的意見。 拆招2:明辨承諾有效與否代理人向消費者推銷保險時,往往會作出一些承諾。如承諾在什么情況下可以得到賠付,以及對投資收益率的承諾等。對于這樣的承諾,首先應問清楚保單上的哪個條款作出了怎樣的承諾,如果代理人無法指出具體條款,就是代理人在用“空頭支票”提高你的投保意愿?! ∪绻砣巳詧猿肿鞒龀兄Z,那么一定要求其在合同上以附加條款的形式注明并簽字,必要時還可錄音。 本文系轉(zhuǎn)載自網(wǎng)絡,如有侵犯,請聯(lián)系我們
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