軟件企業(yè)產(chǎn)品市場營銷策略研究論文

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1、中央廣播電視大學(xué)畢業(yè)設(shè)計（論文）論文題目：軟件企業(yè)產(chǎn)品市場營銷策略研究專業(yè)：工商管理中央廣播電視大學(xué)制2015年02月1日摘要隨著信息時代的到來，作為信息產(chǎn)業(yè)的重要支柱之一軟件產(chǎn)業(yè)對于科技進步與社會發(fā)展起到了至關(guān)重要的作用。對于軟件企業(yè)來說，營銷管理水平直接影響到企業(yè)的核心競爭力。軟件產(chǎn)品的市場營銷管理是左右企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素之一。本文從軟件產(chǎn)品本身的具體特點入手，通過對市場需求的分析，研究軟件企業(yè)的市場營銷策略，企業(yè)在制定市場營銷策略時應(yīng)針對產(chǎn)品特點和市場需求選擇適合企業(yè)自身的營銷策略關(guān)鍵詞軟件產(chǎn)品特點市場需求分析營銷策略目錄一、軟件產(chǎn)品的特

2、點5(一)軟件產(chǎn)品的從本質(zhì)上來說是一種信息產(chǎn)品5(二)軟件產(chǎn)品沒有物理實體，概念抽象5(三)軟件產(chǎn)品的易模仿性、被盜版性5(四)軟件產(chǎn)品在生產(chǎn)上具有高固定成本、低邊際成本特性6(五)軟件產(chǎn)品可升級性6二、軟件市場需求特點分析6(一)購買因素6(二)簡單、易用、個性化是主消費者的主要訴求6(三)軟件產(chǎn)品使用的習(xí)慣性7三、軟件產(chǎn)品的營銷策略7(一)個性化結(jié)合差異化的產(chǎn)品策略7(二)創(chuàng)新性的定價策略7(三)完善售后服務(wù)體系8結(jié)束語9謝辭10參考文獻11軟件企業(yè)產(chǎn)品市場營銷策略研究近年來,隨著全球信息化進程的推進,中央和各級政府對軟件產(chǎn)業(yè)的大力扶持,使

3、得我國軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展速度迅猛。計算機軟件得到了前所未有的發(fā)展，正在影響我們身邊的各個角落，軟件從過去學(xué)術(shù)的領(lǐng)域正在越來越走向?qū)嶋H，它已成為這個世界的一個重要的組成部分。但是我國的軟件企業(yè)仍處在一個較為初級的發(fā)展階段,軟件企業(yè)在發(fā)展過程中仍存在著種種的問題與障礙。其中許多軟件企業(yè)，尤其是中小軟件企業(yè)面臨在市場營銷策略上沒有針對性，或缺乏基本的營銷策略等問題。本文從軟件產(chǎn)品本身的具體特點入手，通過對市場需求的分析，研究軟件企業(yè)的市場營銷策略，以期能對我國軟件企業(yè)的市場營銷策略有一定的借鑒作用。一、軟件產(chǎn)品的特點軟件產(chǎn)品是指向用戶提供的計算機軟件、信息

4、系統(tǒng)或設(shè)備中嵌入的軟件或在提供計算機信息系統(tǒng)集成、應(yīng)用服務(wù)等技術(shù)服務(wù)時提供的計算機軟件。軟件產(chǎn)品作為信息技術(shù)的核心產(chǎn)品,是一種特別的產(chǎn)品,與普通產(chǎn)品相比有其獨特的特征。(一)軟件產(chǎn)品的從本質(zhì)上來說是一種信息產(chǎn)品軟件產(chǎn)品是信息技術(shù)的核心產(chǎn)品,是計算機、管理及各專業(yè)等知識的集合,是人們通過自己的智力,運用計算機語言結(jié)合各門學(xué)科的知識將實際問題的處理實現(xiàn)計算機處理。軟件產(chǎn)品可以理解為一種邏輯產(chǎn)品，或者就是一種思想。如：保險行業(yè)的行業(yè)管理軟件，實際上就是保險行業(yè)實際生產(chǎn)、管理思想邏輯的集中規(guī)則，這些規(guī)則通計算機軟件技術(shù)的加工、處理，使這些規(guī)則具有一定規(guī)

5、范標準和嚴格執(zhí)行順序。用一句話終結(jié)就是一種生產(chǎn)管理思想的信息化。這種特性決定了軟件產(chǎn)品的使用價值將遠遠高于其研制和購買成本,具有非常高的性價比。通過軟件產(chǎn)品應(yīng)用，企業(yè)或個人應(yīng)用者，將從軟件產(chǎn)品中獲取重大價值，能使起工作效率、生產(chǎn)水平產(chǎn)生質(zhì)的飛躍。(二)軟件產(chǎn)品沒有物理實體，概念抽象我們談到軟件的物理實體的時候，有的人可能誰說，磁盤、光盤是軟件。當然這種說法是錯誤的，這些只是軟件產(chǎn)品的載體。并不是軟件的本身，當我們談到一款軟件產(chǎn)品的時候通常無法正確描述其具體物理特征，一般我們都會從軟件的作用和特點入手，來說明一款軟件究竟是“干什么的”，這種軟件產(chǎn)

6、品的抽象性使人們在了解和學(xué)習(xí)、使用某一款軟件的時候會產(chǎn)生一定的障礙，尤其針對用戶不具有專業(yè)知識，或缺少計算機基本使用知識的前提下，軟件產(chǎn)品的這種特點往往會對軟件產(chǎn)品本身的銷售和使用產(chǎn)生較大障礙，這是軟件企業(yè)營銷中應(yīng)注重的問題，至少不能讓消費誤讀、誤認、誤賣了某一種軟件產(chǎn)品。(三)軟件產(chǎn)品的易模仿性、被盜版性分析軟件產(chǎn)品的前一、二個特點我們可以得知軟件產(chǎn)品是很容易被同行模仿，甚至是被盜版、盜用的。甚至被破解，破解后被植入木馬等病毒程序，這些被模仿、盜用、破解的非常產(chǎn)品嚴重破壞正常市場次序，對軟件產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)造成重大的市場經(jīng)濟損失、甚至是名譽損失

7、，同時也對這些非法軟件的使用者造成信息被盜用，甚至是虛擬財產(chǎn)損失等各種不同程度的危害，尤其是通用性軟件在盜版和破解方面深受其害，而很多的行業(yè)專用軟件被同行抄襲模擬的情況也非常嚴重，比如市面上大量的OA軟件，基本的應(yīng)用模型相同，甚至是軟件風(fēng)格，功能基本一致，存在嚴重的同質(zhì)化問題，甚至有些企業(yè)出賣OA軟件源碼，使軟件同質(zhì)化問題雪上加霜。在如此惡劣的市場情況下開發(fā)OA產(chǎn)品的企業(yè)均不同的受到影響，有些企業(yè)干脆一味的降低產(chǎn)品價格，最后是企業(yè)的利益受到嚴重的損害。軟件企業(yè)只有加強自身知識產(chǎn)權(quán)的保護，通過積極申請軟件著作權(quán)、軟件產(chǎn)品登記證書等辦法通過法律途徑

8、解決這一問題，或提高軟件的技術(shù)含量防盜版技術(shù)等手段解決這一問題給軟件企業(yè)和軟件市場帶來的沖擊。(四)軟件產(chǎn)品在生產(chǎn)上具有高固定成本、低邊際成本特性軟件