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1、淺談預付式消費合同的法律管制摘要:預付式消費作為新型消費形式,既有自身存在的合理性,也有內(nèi)在缺陷。在預付式消費中,消費者向企業(yè)提供了長期信用,卻難以進行自我救濟,容易造成對消費者利益的損害。僅憑事后救濟,不足以妥善保護消費者利益,必須在預付式消費的提前申報、銷售收入第三方控制、消費合同強制條款、消費合同擔保以及營業(yè)轉讓等方面,加強對預付式消費的事前控制。關鍵詞:預付式消費、消費者保護、消費卡、資金安全、法律控制在日常生活中,從美容美發(fā)、保健健身、汽車美容和汽車加油,到消費者購置大件商品,隨處可見
2、消費卡的身影。普通企業(yè)發(fā)行了名目繁多的消費卡,煤電暖氣等公用服務商也熱衷于發(fā)行消費卡。持卡消費不僅成為時尚的消費方式,甚至成為某種身份象征。對于消費卡現(xiàn)象,有人認為它有助于刺激消費,拉動經(jīng)濟發(fā)展,主張鼓勵乃至發(fā)展消費卡消費,有些媒體正面報道了消費卡拉動消費的新聞。然而,隨著消費卡消費日漸興盛,相關消費糾紛隨之出現(xiàn)。多數(shù)學者提出要警惕消費卡消費帶來的負面問題,少數(shù)學者甚至認為消費卡就是“圈錢卡”或“吞錢卡”。面對消費者不斷提出的投訴,各地消費者協(xié)會不斷提出消費卡消費的警示,主張加強對消費卡發(fā)行和使
3、用的監(jiān)管。我國自2010年開始修改消費者權益保護法,修改小組專家已建議就預付式消費作出專門規(guī)定。一、預付式消費卡的發(fā)展現(xiàn)狀消費卡消費也稱預付式消費,是消費者在企業(yè)(即經(jīng)營者或商家)處預先存儲一定款項,在消費者獲得所需要的商品或服務后,企業(yè)有權直接從預存的款項中扣除相應金額的協(xié)議。我國很早就出現(xiàn)了消費者預付款項、未來消費的做法。城市居民預定早餐牛奶和報紙等,是預付式消費的雛形。在我國實行計劃經(jīng)濟時期,國營或集體企業(yè)發(fā)行“點心券”、“湯圓券”等,也是帶有預付式消費的。最近10余年間,預付式消費正在發(fā)
4、生巨大變化,已成為重要的新型消費形式。(一)預付式消費的領域逐漸拓寬在我國,早期預付式消費主要出現(xiàn)在少數(shù)領域中,當今預付式消費已深入到居民生活的方方面面。不僅普通企業(yè)發(fā)行各種消費卡,煤電暖氣等公共服務商也發(fā)行了消費卡。在金融危機期間,有些國家和地區(qū)政府發(fā)放了不同額度的消費券,消費券權利人可以持券可以購買各種商品。商品房預售是否屬于預付式消費,這在學術界存在不同看法。筆者認為,商品房預售帶有獨特的法律屬性,不宜將其納入預付式消費的范疇。一是,商品房預售屬于不動產(chǎn)交易,它不是傳統(tǒng)的動產(chǎn)買賣,也不是現(xiàn)
5、代交易上的服務。在廣義上,商品房也是消費品,但與作為動產(chǎn)的消費品有所不同。二是,預售商品房時,買賣雙方要盡速辦理預售登記,在商品房建成后還要再辦商品房產(chǎn)權登記,購房者已獲得了相對穩(wěn)定的法律保障,這與先付款、后消費的預付式消費存在較大差異。三是,我國已形成了較為完善的商品房預售規(guī)則,商品房預售基本上是按照相對獨立的規(guī)則體系運行。在此情況下,從實用主義角度考慮,可將商品房預售排除在預付式消費之外。(二)預付式消費憑證向電子化方向發(fā)展最初的預付式消費憑證,主要是紙質(zhì)卡片、合同或記錄,俗稱消費卡。在現(xiàn)代
6、預付式消費中,IC卡已成為預付式消費憑證的重要形式。IC卡(IntergratedCircuitsCard),也稱為智能卡。它在正面鑲嵌一片電腦微型晶片,能夠?qū)崿F(xiàn)記憶、存儲、運算等功能,通常具有“小額轉賬、一般轉賬、預付及信用等四種功能”[1]。將IC卡與生活消費相互組合,形成了功能強大的電子消費卡,從而有別于傳統(tǒng)的紙質(zhì)消費憑證。嚴格地說,紙質(zhì)消費憑證是關于消費活動及消費數(shù)據(jù)的記錄,在采用IC卡形式后,容易與銀行卡發(fā)生混淆。然而,應當注意消費卡和銀行卡之間的若干重要區(qū)別:首先,消費者在取得消費卡
7、前已預付了款項,企業(yè)開具了收款發(fā)票,甚至業(yè)已繳納營業(yè)說,只待消費者選定并提取貨物而已。就此而言,消費者獲得消費卡,即已處于消費狀態(tài)。但是,無論是儲蓄性銀行卡還是可透支的銀行卡,它與消費者的消費活動沒有直接關系,因而不同于消費卡。其次,銀行卡具有轉賬和提現(xiàn)等功能,消費卡僅以消費及計算等為其基本功能,不涉及轉賬或提現(xiàn)功能。最后,銀行卡與預付式消費卡在性質(zhì)上也有不同。預付式消費實為消費者向企業(yè)提供信用,信用卡尤其是可透支的銀行卡則是銀行向消費者提供信用[2]。(三)預付式消費正在與商業(yè)銀行業(yè)務的實現(xiàn)交
8、匯最初的預付式消費主要是企業(yè)和消費者建立的合同關系,不涉及商業(yè)銀行業(yè)務。消費者將現(xiàn)金存入消費卡,商業(yè)銀行不介入預付式消費,因此,預付式消費是消費者和企業(yè)達成的,消費者預存款項、未來消費、據(jù)實扣款的民事協(xié)議。然而,基于預付式消費帶來的巨大商機和現(xiàn)金流,無論是基于商業(yè)利益考慮還是基于交易安全的考慮,各國商業(yè)銀行正在向預付式消費領域進軍,出現(xiàn)了預付式消費與商業(yè)銀行業(yè)務逐漸交匯的趨勢。預付式消費與銀行業(yè)務的交匯,主要表現(xiàn)在兩個方面:一方面,商業(yè)銀行不斷開發(fā)新的金融或結算工具,促使企業(yè)接受商業(yè)銀行介入預付