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《張曉彤招聘與面試技巧3》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在教育資源-天天文庫(kù)。
1、張曉彤招聘與面試技巧3篇一:張曉彤——招聘與面試技巧招聘與面試技巧松下幸之助說(shuō):企業(yè)即人。企業(yè)的興衰,關(guān)鍵在人,企業(yè)能否發(fā)展,在很大程度上取決于是否具備一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍。招聘與面試作為企業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)的第一關(guān),對(duì)于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展起著十分重要的作用。因此,系統(tǒng)掌握招聘與面試技巧,為企業(yè)發(fā)展選拔符合需要的優(yōu)秀人才是現(xiàn)代職業(yè)經(jīng)理人必備的基本素質(zhì)。本課程講師張曉彤女士有著豐富的跨國(guó)公司人力資源開(kāi)發(fā)與管理經(jīng)驗(yàn),由她講授的招聘與面試技巧,深入淺出而且實(shí)用有效,是中國(guó)企業(yè)招聘與面試工作的行動(dòng)手冊(cè)。1.掌握職位分析的內(nèi)容與方法2.有效運(yùn)用職位評(píng)估3.編制完備的職位說(shuō)明書4.熟悉面試的每個(gè)流程及流程中
2、的注意事項(xiàng)5.辨識(shí)面試中的“事實(shí)”與“謊言”6.根據(jù)目標(biāo)和圍度設(shè)定面試計(jì)劃7.掌握結(jié)構(gòu)化面試的方法與技巧8.認(rèn)清招聘和選才誤區(qū)并有效的加以避免職位分析與職位評(píng)估職位描述及具體操作選才的作用及選才的方式為什么要進(jìn)行職位分析什么是職位分析職位分析(jobanalysis)也稱為工作分析,它是人力資源工作的一個(gè)最基本的方法和工具。職位分析是一種系統(tǒng)地收集與職位有關(guān)信息的過(guò)程,包括任職條件、工作職責(zé)、工作環(huán)境、工作強(qiáng)度以及工作的其他特征。職位分析的一個(gè)結(jié)果是職位說(shuō)明書或工作規(guī)范,職位分析就像體檢,而職位說(shuō)明書就像體檢報(bào)告,是體檢結(jié)果的一種反映,職位分析重在過(guò)程。為什么說(shuō)職位分析是人力資源管理的基
3、礎(chǔ)性工作職位分析對(duì)人力資源其它模塊有非常重要的依據(jù)作用。具體表現(xiàn):圖3-1職位分析是人力資源管理的基礎(chǔ)性?職位分析是進(jìn)行招聘錄用的前提和基礎(chǔ)在招人之前,招聘條件的確定、任職資格的分析都是依據(jù)工作分析做出的。?職位分析評(píng)估的基礎(chǔ)職位評(píng)估直接得出職位等級(jí),這個(gè)指標(biāo)和薪酬、分配相關(guān)聯(lián)。?職位分析是人員定編的基礎(chǔ)一個(gè)組織需要多少人,為什么要設(shè)這些崗位,都要建立在工作分析的基礎(chǔ)之上。?職位分析是進(jìn)行目標(biāo)管理和績(jī)效考核的依據(jù)衡量一項(xiàng)工作的具體指標(biāo)需要在工作分析當(dāng)中進(jìn)行體現(xiàn)。?職位分析是進(jìn)行人員培訓(xùn)與人員開(kāi)發(fā)的依據(jù)在制訂培訓(xùn)方案的時(shí)候,要看方案是不是圍繞著職位“應(yīng)知應(yīng)會(huì)”的內(nèi)容來(lái)設(shè)計(jì),依據(jù)也是工作分析
4、。?職位分析是進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃的一個(gè)內(nèi)容在職業(yè)生涯規(guī)劃當(dāng)中,常常需要考慮:一個(gè)職位可以轉(zhuǎn)換到哪個(gè)職位,這個(gè)職位可以晉升到哪一個(gè)職位,這些在工作分析當(dāng)中都會(huì)涉及。?職位分析也是晉升考核的依據(jù)職位分析的內(nèi)容1.基本信息包含這個(gè)職位的名稱、任職者的名字,是不是從屬于一個(gè)小的部門,任職人的主管的名稱,以及任職人和主管人的簽字。2.設(shè)立崗位的目的這個(gè)崗位為什么存在,如果不設(shè)立這個(gè)崗位會(huì)有什么后果。3.工作職責(zé)和內(nèi)容這是最重要的部分。我們可以按照職責(zé)的輕重程度列出這個(gè)職位的主要職責(zé),每項(xiàng)職責(zé)的衡量標(biāo)準(zhǔn)是什么;列出工作的具體活動(dòng),發(fā)生的頻率,以及它所占總工作量的比重。在收集與分析信息的時(shí)候,可以詢問(wèn)現(xiàn)
5、在的任職者,他從事了哪些和本職無(wú)關(guān)的工作,或者他認(rèn)為他從事的這些工作應(yīng)該由哪個(gè)部門去做,就可以區(qū)分出他的、別人的和他還沒(méi)有做的工作。4.職位的組織結(jié)構(gòu)圖組織結(jié)構(gòu)圖包括:職位的上級(jí)主管是誰(shuí),職位名稱是什么,跟他平行的是誰(shuí),他的下屬是哪些職位以及有多少人,以他為中心,把各相關(guān)職位畫出來(lái)。5.職位的權(quán)力與責(zé)任(1)財(cái)務(wù)權(quán):資金審批額度和范圍。(2)計(jì)劃?rùn)?quán):做哪些計(jì)劃及做計(jì)劃的周期。(3)決策權(quán):任職者獨(dú)立做出決策的權(quán)利有哪些。(4)建議權(quán):是對(duì)公司政策的建議權(quán),還是對(duì)某項(xiàng)戰(zhàn)略以及流程計(jì)劃的建議權(quán)。(5)管理權(quán):要管理多少人,管理什么樣的下屬,下屬中有沒(méi)有管理者,有沒(méi)有技術(shù)人員,這些管理者是中級(jí)
6、管理者,還是高級(jí)管理者。(6)自我管理權(quán):工作安排是以自我為主,還是以別人為主。(7)經(jīng)濟(jì)責(zé)任:要承擔(dān)哪些經(jīng)濟(jì)責(zé)任,包括直接責(zé)任和間接責(zé)任等。(8)在企業(yè)聲譽(yù)方面和內(nèi)部組織方面的權(quán)力和責(zé)任:比如他的工作失誤給公司帶來(lái)什么樣的影響等。6.與工作關(guān)聯(lián)的信息就是這個(gè)職位在企業(yè)的內(nèi)部和企業(yè)外部,包括與政府機(jī)構(gòu)、供應(yīng)商、客戶之間發(fā)生怎么樣的溝通關(guān)系,溝通的頻率溝通的方式是什么樣的,是談判溝通還是日常信息的交流。7.職位的任職資格(1)從業(yè)者的學(xué)歷和專業(yè)要求。(2)工作經(jīng)驗(yàn)。(3)專業(yè)資格要求。(4)專業(yè)知識(shí)方面要求。(5)職位所需要的技能:溝通能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、決策能力、寫作能力、外語(yǔ)水平、計(jì)算機(jī)水
7、平、空間想象能力、創(chuàng)意能力等等。(6)個(gè)性要求:這一項(xiàng)是選擇性的。還有其他方面,如這個(gè)職位要求的最佳年齡段、身體狀況、身高等等,也可以在其它要求里做注明。(7)與崗位培訓(xùn)有關(guān)的內(nèi)容,也有的在培訓(xùn)需求中體現(xiàn)。8.職位的工作條件如職位的體力消耗程度,壓力、耐力、精神緊張程度等。是不是需要經(jīng)常出差,出差的頻率;這個(gè)工作是不是有毒、有害,有沒(méi)有污染等等。還有用電、爆炸、火警等安全性方面也要寫明。有的還要對(duì)經(jīng)濟(jì)和政治上的危險(xiǎn)進(jìn)行列舉。9.職位