加多寶集團(tuán)銷售團(tuán)隊管理

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1、加多寶集團(tuán)銷售團(tuán)隊管理銷售團(tuán)隊管理加多寶集團(tuán)華中區(qū)福建省席風(fēng)云管理的定義帶領(lǐng)團(tuán)隊達(dá)成所制定的目標(biāo)英文<管理>一字源自于法文<Manege>和意大利文的<Maneggio>。意思是說在花式騎術(shù)訓(xùn)練中如何令馬兒遵照命令以及影響它的行為舉止。兩種管理人世上大多數(shù)的管理人基本上都關(guān)心業(yè)績或人員。那些關(guān)注于業(yè)績的通常被稱為《專制的人》。他們都是強(qiáng)硬的管理人。那些對人員關(guān)注的通常被稱為《民主的人》,他們都是和藹的管理人?!稄?qiáng)制專制》與《和藹民主》都只象征著半個管理人罷了。有效的管理人管理-能夠管理自己,

2、也能管理下屬。增值-公司和同事都會因他們的存在而受益。令員工充滿希望-給員工信心。-讓他們相信[本身能]召開例常會議-宣布、業(yè)績回顧、解決問題、行動計劃、培訓(xùn)等等。信心理論當(dāng)班尼斯特第一次打破四分鐘跑完一英里被視為不可能的挑戰(zhàn)后,接下來的十二個月又有三人完成了這項挑戰(zhàn)。今天世界上已有上百人通過了這項曾被視為極限的運動。班尼斯特的記錄不僅打破了對時速的極限同時也打破了心理障礙,因此激發(fā)了運動員對該挑戰(zhàn)的信心。銷售經(jīng)理其中一項職責(zé)就是鼓勵銷售員對自身的信心。1、宣布-人員變動、新政策、流程修改、營銷4個P。2、業(yè)績回顧-回顧和分析

3、銷售人員上周完成的任務(wù)。3、解決問題-了解他們面對的工作難題,找尋方案和確定該做的事情。4、行動計劃-計劃下周工作、策略和提醒目標(biāo)。5、培訓(xùn)-重點放在必要的個人心態(tài)、工作技巧和相關(guān)知識。召開例會主持例常銷售會議的5個9><#990099'>B調(diào)動(Bringing-in)-詢問意見時需稱呼對方。腦力激蕩(Brainstorming)-向參會者詢問表態(tài)或信息。阻止(Blocking)-以反對或打擾方式拿回控制。促進(jìn)(Boosting)-表示同意、提供支援、給予支持。匯總(Building)-達(dá)成共識、給予信心。工作表價格產(chǎn)品廣告

4、及促銷政策及程序人員變動宣布計劃及行動工作難題完成業(yè)績回顧上次會議記錄業(yè)績相關(guān)知識工作技巧工作態(tài)度培訓(xùn)例會計劃表日期:___________時間:___________持續(xù):_45分鐘_____管理銷售人員提高工作效能的最佳方法就是由大伙一起去做。結(jié)構(gòu)這一篇將幫助你用最少的時間由員工來完成可觀的業(yè)績建立目標(biāo)完成任務(wù)進(jìn)行贊揚進(jìn)行譴責(zé)未能完成設(shè)立目標(biāo)——保齡球的例子第二類保齡球球員走前去滾動保齡球,他發(fā)現(xiàn)有張紙擋在瓶子面前。當(dāng)球在底下穿過后,他聽到瓶子倒下的聲音,但不知道有多少個瓶子被打倒。第三類保齡球這次多了一個主管站在紙的后面

5、。員工的第一號促動因素就是業(yè)績反饋設(shè)立目標(biāo)——4種目標(biāo)1、直接業(yè)績目標(biāo)-重點放在最終的業(yè)績上-強(qiáng)調(diào)個人的績效進(jìn)展-如:達(dá)成銷量、貨款回收、費用控制、開發(fā)新客戶等等。2、進(jìn)程目標(biāo)-個人該完成什么事項以致能達(dá)成理想的直接業(yè)績目標(biāo)。-如:拜訪頻率、新品進(jìn)場、陳列、派送活動、海報宣傳品的曝光率等等。目標(biāo)能令一個人關(guān)心所需完成的任務(wù)。3、特定目標(biāo)-鎖定特殊項目-如:促銷員的素質(zhì)及年齡、減低促銷員的流動率、增加客戶滿意度等等。4、普通個人目標(biāo)-發(fā)揮個人頂點、更成功、最后的勝利等等。-如:客戶零投訴、良好的外表、準(zhǔn)時反饋市場情報、準(zhǔn)時上班等

6、等。設(shè)立目標(biāo)——4種目標(biāo)有效的目標(biāo)能引發(fā)完成任務(wù)所需的堅持力。精明輔導(dǎo)——精明模式明確的任務(wù)-明確說出這次的使命、方向或策略??珊饬康目冃?可以用數(shù)據(jù)來衡量的目標(biāo)??蛇_(dá)成的理由-能完成任務(wù)的理由。與個人相關(guān)-完成任務(wù)后個人有什么好處。時限-決定所需完成任務(wù)的時間或什么時候完成的那個階段。精明輔導(dǎo)——例子標(biāo)題:重組促銷隊伍明確任務(wù)-我們的消費群平均年齡30歲以下而促銷員平均年齡已達(dá)40歲,所以不能有效的扶持品牌形象。量化指標(biāo)-把促銷員平均年齡從40歲降低至26歲??蛇_(dá)成-所有新進(jìn)員必須24歲以下、提前退休計劃、內(nèi)部調(diào)派計劃。相關(guān)

7、-能更有效的進(jìn)攻餐飲渠道、更高的銷量,得到更多的傭金。時限-2007年12月31日。處理銷售人員的投訴銷售員必須能夠以業(yè)績角度上告訴我們有關(guān)他們工作上的難題。-不是單靠看法與感覺。-從觀察得到以及可衡量的角度,說出發(fā)生的事情。-任何人如果說不出所發(fā)生的事情;他們還未遇上難題。他們只是在抱怨罷了。一個難題的存在就是它的發(fā)生和你所期望發(fā)生的有所差異將來其中的一個目標(biāo)就是要銷售員認(rèn)出及解決他們自己在工作上的難題。管理方式——解決難題模式銷售員:老板,我有個難應(yīng)付的問題。經(jīng)理:好極了,這就是雇傭你的原因,你打算怎樣解決這個問題呢?銷售

8、員:恩,我可以用A方法。經(jīng)理:如果你用了A方法,那你所要發(fā)生的事能否發(fā)生呢?銷售員:應(yīng)該不行。經(jīng)理:那你引用了一個很差的解決方法。你還有什么其他方法呢?銷售員:我可以用<#990099'>B方法。經(jīng)理:但是如果你用了<#990099'>B方法,你所要發(fā)生的事能否真的發(fā)生呢?銷

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