酒店管理物業(yè) 物業(yè)職能部門組建——集團項目物業(yè)行政管理2020（葉予舜）

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1、酒店管理物業(yè)物業(yè)職能部門組建——集團項目物業(yè)行政管理職能部門組建物管處(一)管理人員(二)管理事項：1.計劃類①根據本部門實際情況和特點草擬本部門籌備期的工作計劃和實施方案；②制定各種辦公室用品、辦公設施的購置計劃；③擬定員工招聘要求及計劃；④擬定員工培訓計劃；⑤為樓盤籌備有關節(jié)日活動及裝飾事宜；⑥如交樓聯組要求，可協(xié)助籌備樓盤開幕禮事宜。⑦協(xié)助制訂年度/月度財務收支預算。2.制度類①制定員工守則及人事制度；②各部門責任制；③各崗位責任制；④員工制服發(fā)放及管理制度；10葉予舜二〇一八年一月六日星期六①管業(yè)部用品及管業(yè)部設施的領用管理制度；②制定全體員工的服裝要求和禮貌用語的各項

2、管理規(guī)章制度及其檢查制度；③辦公用品及辦公設施的領用管理制度；④制定清潔工操作規(guī)范及管理制度；⑤制定園林整體養(yǎng)護制度；⑥制定安全保護管理制度；⑦制定緊急應變計劃。(一)具體事項1.設計各級管理員工的工作制度；2.落實購買或進口管理設施及設施交貨日期；3.落實各類印刷品的格式的設計和數量，包括：①信紙、信封、報告紙、通告紙；②資料袋；③人事管理用：應聘表、合同表、人事介紹信、人事檔案封面、目錄、工資袋、工資表等有關卡、表、冊。4.配合交樓聯組實施樓盤有關之開幕推廣活動；5.設計和布置樓盤內外的環(huán)境；6.設計樓盤布局圖及指示標志；7.制定接待員的招聘管理及培訓計劃；8.制定清潔、綠

3、化承判商管理及培訓計劃；10葉予舜二〇一八年一月六日星期六1.制定樓盤內外綠化布局工作；2.監(jiān)督<<管理公約>>的實施及執(zhí)行有關條文。(一)購置項目1.對講機；2.消防器材；3.保安人員的裝備及各類用品；4.清潔衛(wèi)生用品用具；5.其他管理用設備。(二)樓盤項目負責人協(xié)助有關部門聯系或協(xié)調1.公司相關部門；2.勞動局3.公安局；4.消防隊；5.武警部隊；6.市環(huán)境保護局；7.環(huán)境衛(wèi)生局。(三)安排服務項目1.清潔服務；2.園藝服務；10葉予舜二〇一八年一月六日星期六1.為業(yè)戶提供保安及消防服務；2.其他應具之管理服務及有償服務。物管處財務部(一)管理人員(二)管理事項1.計劃類①

4、根據財務部門的職能和特點、草擬本部門籌備工作計劃和實施方案；②編制物管處籌備期資金使用計劃（預算）；③編制物管處正常作業(yè)期管理費用的收支計劃（預算）；2.制度類①設計財務管理方案和制定財務管理制度；②制定物管處籌備期費用控制程序；③制定物管處日常費用控制程序；④制定部門費用核算及各專項基金的管理制度；⑤制定各種基金及管理費收繳程序；⑥制定固定資產和低值易耗品的管理及核銷制度；⑦制定現金管理及報銷制度。(三)具體事項1.設計各類表、卡、帳、冊等印刷品；10葉予舜二〇一八年一月六日星期六1.設計（購買）各類經濟統(tǒng)計和經濟分析表冊；2.制定各種費用收繳的前期準備工作；3.申辦及擬定各

5、種收費標準（如管理費、停車費及其他）；4.在(樓盤)項目負責人指引下開展銀行開戶、保險登記等工作；5.取得外匯批準，確定管理報酬匯出之程序(或由(樓盤)項目負責人另作安排)；6.決定是否采用電腦財務系統(tǒng)（如有需要）。(四)購置項目1.設施類：保險柜、文件柜、計算器；2.用品類：發(fā)票、收據、圖章（科目章等）、帳冊、報表、計算機、電腦及其他專業(yè)用品等。(五)需協(xié)調的相關部門1.（樓盤）項目財務部及相關部門；2.稅務局；3.工商局；4.保險公司；5.銀行；6.物價局；7.外匯管理局。10葉予舜二〇一八年一月六日星期六物管處工程部(一)管理人(二)管理事項1.計劃類①根據本部門的特點和

6、實際情況，草擬籌備期的工作計劃和實施方案；②擬定各種設備、設施的驗收和運行測試計劃；③制定設備和設施操作規(guī)程和管理制度；④制定供電管線、給排水管網、電訊器材、保安監(jiān)控和消防等設施的保養(yǎng)各檢修計劃；⑤制定工程維修值班制度；⑥核定設備接收的標準；⑦制定業(yè)戶室內裝修要求及監(jiān)管制度。(三)具體事項1.制定工程驗收計劃表、按期、按質、按量逐項驗收，并辦理驗收手續(xù)，整理歸檔；2.制定設備、設施驗收和試運行計劃表，按期、按質、按量逐項驗收，并辦理驗收手續(xù)，整理歸檔；3.對各種設施、設備建立資料檔案，設計修理和檢修記錄卡，以作操作記錄；4.對驗收出現暫時不能處理的問題，必須定出整體計劃和補救措

7、施，以免10葉予舜二〇一八年一月六日星期六影響作業(yè)；1.委任中央系統(tǒng)改動的裝修承判商；2.審批各項設備保養(yǎng)合約：如電梯及保安系統(tǒng)。(四)購置項目1.設施類①電動工具；②儀器；③檢修用輔助設施；④五金工具；⑤土木工具；⑥常用配備件；(五)要協(xié)調的相關部門1.（樓盤）項目工程部及相關部門；2.供電局；3.自來水公司4.煤氣公司；5.有關設備、設施的供應商和維修單位。(五)應落實的服務項目為業(yè)戶提供特別有償裝修服務（涉及中央系統(tǒng)或結構改動的工程）。10葉予舜二〇一八年一月六日星期六物管處保安部(一