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1、知識(shí)管理及其在教學(xué)領(lǐng)域中的應(yīng)用一、知識(shí)管理的基本認(rèn)識(shí)在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,知識(shí)的應(yīng)用與創(chuàng)新成為了組織發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力,因此,知識(shí)管理成為了適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代要求的新型管理模式,實(shí)現(xiàn)知識(shí)管理已成為當(dāng)前眾多組織,特別是知識(shí)型企業(yè)追求的目標(biāo)。什么是知識(shí)管理?知識(shí)管理是指對(duì)知識(shí)的獲取、保存、更新、應(yīng)用、創(chuàng)新等過程的管理,是將組織內(nèi)的各種知識(shí)與人員進(jìn)行有效的整合,透過知識(shí)的共享、轉(zhuǎn)化、擴(kuò)散等方式,管理和提升組織內(nèi)部知識(shí),以增加組織的資產(chǎn)的過程,目的是使組織的知識(shí)發(fā)揮最大的效用。從不同的研究角度出發(fā),研究者提出了數(shù)百種知識(shí)管理定義的不
2、同“版本”。以下是幾種比較典型的觀點(diǎn):(1)知識(shí)管理有利于組織創(chuàng)造新知識(shí)。例如,Bassi認(rèn)為,知識(shí)管理是增強(qiáng)組織的績(jī)效而創(chuàng)造、獲取和使用知識(shí)的過程;(2)知識(shí)管理的本質(zhì)是對(duì)組織知識(shí)的有效應(yīng)用。例如,Davenport認(rèn)為,知識(shí)管理的最顯著的方面,表現(xiàn)為知識(shí)的創(chuàng)造與知識(shí)的應(yīng)用;(3)知識(shí)管理是提高組織競(jìng)爭(zhēng)力的重要策略。美國(guó)生產(chǎn)力質(zhì)量中心(APQC)的定義較為全面地反映了這種觀點(diǎn),知識(shí)管理是一種有意義的策略,它保證在最需要的時(shí)間將最需要的知識(shí)傳授給最需要的人,并幫助人們分享這些知識(shí),以能改進(jìn)組織行為的方式將信息付諸
3、于行動(dòng)。知識(shí)管理是一個(gè)包含知識(shí)創(chuàng)造、確認(rèn)、收集、組織、共享、使用的過程,需要如策略、技術(shù)、文化、領(lǐng)導(dǎo)等強(qiáng)有力的促動(dòng)因素來支持。促進(jìn)組織內(nèi)知識(shí)的共享與擴(kuò)散,是知識(shí)管理的核心任務(wù)。知識(shí)管理研究者提出知識(shí)的運(yùn)行公式K=(P+I)s;其中K為知識(shí)(knowledge),P為人力資源(people),I為信息(information),S為分享(sharing),以此為基礎(chǔ),將知識(shí)管理表述為KM=(P+K)s;其中KM即為知識(shí)管理(knowledgemanagement),P為人力資源(people),K為知識(shí)(knowl
4、edge),S為分享(sharing),透過這一公式,可見知識(shí)共享在知識(shí)管理過程中的重要性。二、教學(xué)領(lǐng)域的知識(shí)管理知識(shí)管理在教育領(lǐng)域的應(yīng)用與推廣,相對(duì)于其他行業(yè)來說起步比較晚,2000年經(jīng)濟(jì)合作組織(OECD)公布的“學(xué)習(xí)社會(huì)中的知識(shí)管理(KnowledgeManagementintheLearningSociety)”這一報(bào)告中,明確指出,在公共部門(Publicsectors),包括教育部門,知識(shí)傳播與應(yīng)用程度較低;而在高科技領(lǐng)域的知識(shí)創(chuàng)造、媒介及利用的百分比、質(zhì)量和成功率是最高的。正因?yàn)檫@樣,知識(shí)管理在教育
5、領(lǐng)域中的應(yīng)用有著比較廣闊的應(yīng)用前景。3由于教學(xué)是學(xué)校教育工作的重要組成部份,因此,教學(xué)領(lǐng)域的知識(shí)管理成為教育組織知識(shí)管理的重點(diǎn)。從內(nèi)容來看,教學(xué)知識(shí)包括顯性與隱性兩部份,顯性知識(shí)包括編碼化、格式化的課程教學(xué)資源、論文、視頻化的教學(xué)資料等;隱性教學(xué)知識(shí)包括有價(jià)值的學(xué)習(xí)與教學(xué)方法、教學(xué)文化等。其中,隱性教學(xué)知識(shí)是教學(xué)知識(shí)管理的重點(diǎn),一個(gè)學(xué)校最有價(jià)值的教學(xué)知識(shí),主要是以隱性方式存在,例如,獨(dú)創(chuàng)性的教學(xué)方法,適合學(xué)校發(fā)展的新教學(xué)理念,往往分布在學(xué)校的教學(xué)實(shí)踐領(lǐng)域與場(chǎng)所,并以隱性的方式存在。教學(xué)知識(shí)管理的目的,就是要在現(xiàn)代
6、學(xué)校中,建構(gòu)一個(gè)由顯性教學(xué)知識(shí)與隱性教學(xué)知識(shí)構(gòu)成的有效教學(xué)知識(shí)系統(tǒng),讓學(xué)校和教師能有效的創(chuàng)造、積累和應(yīng)用這些教學(xué)知識(shí)。信息技術(shù)在教學(xué)知識(shí)管理的過程中發(fā)揮著重要的作用。信息技術(shù)對(duì)顯性與隱性教學(xué)知識(shí)進(jìn)行數(shù)字化的編碼、加工處理,使隱性知識(shí)顯性化,以便于共享;另一方面,基于信息技術(shù)建構(gòu)的教學(xué)資源庫(kù)、知識(shí)共享平臺(tái),為學(xué)校教學(xué)知識(shí)的集成、積累和流通創(chuàng)造了條件。因此,我們可以這樣認(rèn)為,教學(xué)知識(shí)管理,是以信息技術(shù)為基礎(chǔ),對(duì)學(xué)校教學(xué)過程產(chǎn)生的個(gè)體教學(xué)知識(shí)與學(xué)校組織層面的教學(xué)知識(shí)進(jìn)行加工、積累和共享的過程。在教學(xué)知識(shí)管理過程中,不僅
7、有新的教學(xué)知識(shí)產(chǎn)生、積累和系統(tǒng)化,同時(shí)這些教學(xué)知識(shí)也會(huì)得到有效的分享與應(yīng)用。因此,學(xué)校教學(xué)知識(shí)的管理也是促進(jìn)教學(xué)知識(shí)創(chuàng)新,改進(jìn)教學(xué)質(zhì)量和提高教師專業(yè)化發(fā)展的重要策略。三、教學(xué)知識(shí)管理的內(nèi)容與策略在信息技術(shù)的支持下,學(xué)校組織可以對(duì)教學(xué)知識(shí)的加工、教學(xué)知識(shí)的共享和教學(xué)知識(shí)的應(yīng)用過程進(jìn)行有效的管理。從知識(shí)管理的流程分析,學(xué)校教學(xué)知識(shí)管理可以包括以下基本內(nèi)容:(一)匯集學(xué)校的有效教學(xué)知識(shí)。學(xué)校的教學(xué)知識(shí)分布于每一個(gè)教室、備課組和具體的教育教學(xué)情境,同時(shí),學(xué)校外部的教學(xué)知識(shí)也會(huì)通過各種可能的途徑流入學(xué)校。因此,在教學(xué)知識(shí)管
8、理過程,首先要對(duì)有價(jià)值的顯性與隱性教學(xué)知識(shí)進(jìn)行識(shí)別和采集。例如,通過教學(xué)觀摩,學(xué)校以案例的形式編寫教學(xué)案例集、手冊(cè)等,可以匯集到有效教學(xué)方法方面的隱性教學(xué)知識(shí);對(duì)教師在不同教學(xué)環(huán)境中取得的顯性教學(xué)知識(shí),如教學(xué)論文、教案、課件等,通過系統(tǒng)化的分類、編碼與整合,更能提升既有教學(xué)知識(shí)的價(jià)值。學(xué)校的各種有價(jià)值的教學(xué)知識(shí),在知識(shí)管理過程中經(jīng)過匯集,可以使教師個(gè)人的教學(xué)知識(shí)得到整合與