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1、知識管理及其在教學領域中的應用一、知識管理的基本認識在知識經濟時代,知識的應用與創(chuàng)新成為了組織發(fā)展的強大動力,因此,知識管理成為了適應知識經濟時代要求的新型管理模式,實現(xiàn)知識管理已成為當前眾多組織,特別是知識型企業(yè)追求的目標。什么是知識管理?知識管理是指對知識的獲取、保存、更新、應用、創(chuàng)新等過程的管理,是將組織內的各種知識與人員進行有效的整合,透過知識的共享、轉化、擴散等方式,管理和提升組織內部知識,以增加組織的資產的過程,目的是使組織的知識發(fā)揮最大的效用。從不同的研究角度出發(fā),研究者提出了數百種知識管理定義的不
2、同“版本”。以下是幾種比較典型的觀點:(1)知識管理有利于組織創(chuàng)造新知識。例如,Bassi認為,知識管理是增強組織的績效而創(chuàng)造、獲取和使用知識的過程;(2)知識管理的本質是對組織知識的有效應用。例如,Davenport認為,知識管理的最顯著的方面,表現(xiàn)為知識的創(chuàng)造與知識的應用;(3)知識管理是提高組織競爭力的重要策略。美國生產力質量中心(APQC)的定義較為全面地反映了這種觀點,知識管理是一種有意義的策略,它保證在最需要的時間將最需要的知識傳授給最需要的人,并幫助人們分享這些知識,以能改進組織行為的方式將信息付諸
3、于行動。知識管理是一個包含知識創(chuàng)造、確認、收集、組織、共享、使用的過程,需要如策略、技術、文化、領導等強有力的促動因素來支持。促進組織內知識的共享與擴散,是知識管理的核心任務。知識管理研究者提出知識的運行公式K=(P+I)s;其中K為知識(knowledge),P為人力資源(people),I為信息(information),S為分享(sharing),以此為基礎,將知識管理表述為KM=(P+K)s;其中KM即為知識管理(knowledgemanagement),P為人力資源(people),K為知識(knowl
4、edge),S為分享(sharing),透過這一公式,可見知識共享在知識管理過程中的重要性。二、教學領域的知識管理知識管理在教育領域的應用與推廣,相對于其他行業(yè)來說起步比較晚,2000年經濟合作組織(OECD)公布的“學習社會中的知識管理(KnowledgeManagementintheLearningSociety)”這一報告中,明確指出,在公共部門(Publicsectors),包括教育部門,知識傳播與應用程度較低;而在高科技領域的知識創(chuàng)造、媒介及利用的百分比、質量和成功率是最高的。正因為這樣,知識管理在教育
5、領域中的應用有著比較廣闊的應用前景。3由于教學是學校教育工作的重要組成部份,因此,教學領域的知識管理成為教育組織知識管理的重點。從內容來看,教學知識包括顯性與隱性兩部份,顯性知識包括編碼化、格式化的課程教學資源、論文、視頻化的教學資料等;隱性教學知識包括有價值的學習與教學方法、教學文化等。其中,隱性教學知識是教學知識管理的重點,一個學校最有價值的教學知識,主要是以隱性方式存在,例如,獨創(chuàng)性的教學方法,適合學校發(fā)展的新教學理念,往往分布在學校的教學實踐領域與場所,并以隱性的方式存在。教學知識管理的目的,就是要在現(xiàn)代
6、學校中,建構一個由顯性教學知識與隱性教學知識構成的有效教學知識系統(tǒng),讓學校和教師能有效的創(chuàng)造、積累和應用這些教學知識。信息技術在教學知識管理的過程中發(fā)揮著重要的作用。信息技術對顯性與隱性教學知識進行數字化的編碼、加工處理,使隱性知識顯性化,以便于共享;另一方面,基于信息技術建構的教學資源庫、知識共享平臺,為學校教學知識的集成、積累和流通創(chuàng)造了條件。因此,我們可以這樣認為,教學知識管理,是以信息技術為基礎,對學校教學過程產生的個體教學知識與學校組織層面的教學知識進行加工、積累和共享的過程。在教學知識管理過程中,不僅
7、有新的教學知識產生、積累和系統(tǒng)化,同時這些教學知識也會得到有效的分享與應用。因此,學校教學知識的管理也是促進教學知識創(chuàng)新,改進教學質量和提高教師專業(yè)化發(fā)展的重要策略。三、教學知識管理的內容與策略在信息技術的支持下,學校組織可以對教學知識的加工、教學知識的共享和教學知識的應用過程進行有效的管理。從知識管理的流程分析,學校教學知識管理可以包括以下基本內容:(一)匯集學校的有效教學知識。學校的教學知識分布于每一個教室、備課組和具體的教育教學情境,同時,學校外部的教學知識也會通過各種可能的途徑流入學校。因此,在教學知識管
8、理過程,首先要對有價值的顯性與隱性教學知識進行識別和采集。例如,通過教學觀摩,學校以案例的形式編寫教學案例集、手冊等,可以匯集到有效教學方法方面的隱性教學知識;對教師在不同教學環(huán)境中取得的顯性教學知識,如教學論文、教案、課件等,通過系統(tǒng)化的分類、編碼與整合,更能提升既有教學知識的價值。學校的各種有價值的教學知識,在知識管理過程中經過匯集,可以使教師個人的教學知識得到整合與