塑造品牌 凝心聚力 構(gòu)建和諧

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1、塑造品牌凝心聚力構(gòu)建和諧————青島市李滄區(qū)永清路街道永青苑社區(qū)永青苑社區(qū)成立于2000年8月，社區(qū)共有居民樓55座，居民約8000多人。社區(qū)居民大多來自棚戶區(qū)改造的拆遷戶，還有少部分商品房是來自五湖四海的居民。七年多來，永青苑社區(qū)在各級領導的親切關懷和幫助下，在社會的真情關愛和支持下，在社區(qū)居民的鼎力相助和參與下，在居委會一班人的團結(jié)拼搏和努力下，圍繞“以德治區(qū)”戰(zhàn)略總體思路，按照街道黨工委“建強基本隊伍，落實基本制度，完善基本設施，抓好基本服務”的總體要求，社區(qū)建設發(fā)生了可喜的變化，社區(qū)先后榮獲：“全國十佳學習型社區(qū)”、“全國三八紅旗先進集體”，“山東

2、省和諧社區(qū)建設示范社區(qū)”和“青島市我喜愛的十佳社區(qū)”等市級以上榮譽稱號45項?！坝惺履驼f”的服務承諾被評為全市唯一的、有社區(qū)創(chuàng)建的服務名牌。一、真誠服務，打造服務品牌“有事您就說”，是我們在2001年5月份向轄區(qū)居民鄭重承諾的。當時我們和居民才剛剛認識不久，還不十分熟悉，社區(qū)的認同感和凝聚力還十分薄弱，為了全面開展社區(qū)建設各方面的工作，調(diào)動群眾的積極性，讓我們的工作得到百姓的理解、信任和支持,百姓的心聲和困難我們能夠在第一時間聽到，并及時有效的解決和化解，從而使家庭生活能夠秩序化、正?；?，使社區(qū)氛圍能夠親情化，溫馨化。為此“有事您就說”帶著我們的真誠走進

3、了社區(qū)居民的家中。今天“有事您就說”已經(jīng)伴著我們走過了7個春夏秋冬，7年來，“有事您就說”見證著永青苑社區(qū)的發(fā)展；7年來她把我們同居民的情感緊緊地聯(lián)系在了一起。她是我們居委會和居民之間彼此信任的承諾，7年來，她在我們身邊早已悄然變成三項承諾：居委會對居民“maintenancemeasures,thereisabigsecurityrisk,managementhashadagreatimpacttothecity.3.1-8busterminalstationstatusinYibincitylayouts(4)hoursofoperationmosto

4、fYibincitybuslinesin5:30-6:20,andbasicallymeettheYibintravelneeds.Bus7有事您就說”，說了我來幫您辦；居民對居委會“有事您就說”，說了大家一起辦；居民對居民還是“有事您就說”，說了我來幫你辦?！坝惺履驼f”普普通通的五個字，編織著永青苑社區(qū)一個又一個動人的故事，普普通通的五個字，把我們社區(qū)在一切從零起步的基礎上，記載著一個又一個的進步。今天，永青苑正在用真情呵護著“有事您就說”的承諾。我們都知道社區(qū)的工作是繁忙的、瑣碎的，但是我們更知道這其中有蘊藏著許多感動，收獲著許多快樂。記得2002年

5、冬的一天，下了一夜的大雪還在飄飄然然的下個不停，地面上鋪著厚厚的雪，那天正是70多歲的老黨員鄭茂森和另外兩名老同志義務巡邏的日子，當老人來到居委會時，身上已經(jīng)掛滿了雪花，我們擔心老人的安全，極力勸阻送他回家，老人不肯，搖著頭告訴我們：“沒事！在家我說了算，再說我的身體很好，請不要我擔心”。說著三位老人一起冒著大雪開始巡邏，看著他們在雪中的背影，我們的眼睛不知不覺地濕潤了，面對這么好的居民，當時我們就捫心問自己：還有什么理由干不好工作？低保戶韓德紅舉目無親，是個智力二級殘疾，平日里我們居委會對他的關照比較多，我們待他像親人，他拿我們像家人，他稱比他大8歲的居

6、委會主任王愛真為母親。當他肚子痛的時候，想到的是居委會，當他因豬肉漲價，買不起豬肉的時候，想到的也是居委會，左鄰右舍都知道他愛吃餃子、包子，誰家做了都會給他送去，生活中，今年春節(jié)剛上班，我們組織社區(qū)居民給南方受災的地區(qū)募捐，通知剛發(fā)出去，韓德紅就到居委會捐了5元錢，這是我們在本次募捐活動中收到的第一筆捐款，這讓我們和正在開樓長會的樓長們都非常感動，我們知道5元錢對于他來說很不容易，當我們向他表示感謝的時候，他低著頭，紅著臉連說：“不用！不用！”maintenancemeasures,thereisabigsecurityrisk,managementhas

7、hadagreatimpacttothecity.3.1-8busterminalstationstatusinYibincitylayouts(4)hoursofoperationmostofYibincitybuslinesin5:30-6:20,andbasicallymeettheYibintravelneeds.Bus7。2004年，居民李可平身患晚期癌癥，妻子失業(yè)，上大學的獨生子請長假在醫(yī)院護理他，而他又不了解政府的扶貧政策，我們就主動送政策上門，為其申報了低保戶和大病救助，這些政策像及時雨救助了他，溫暖著他和家人的心，使他非常感激，記得當年1

8、0月中旬的一天，李可平拖著虛弱的身子，臉色呈黃灰色來到了居委會表示