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《塑造品牌 凝心聚力 構建和諧》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關內(nèi)容在工程資料-天天文庫。
1、塑造品牌凝心聚力構建和諧————青島市李滄區(qū)永清路街道永青苑社區(qū)永青苑社區(qū)成立于2000年8月,社區(qū)共有居民樓55座,居民約8000多人。社區(qū)居民大多來自棚戶區(qū)改造的拆遷戶,還有少部分商品房是來自五湖四海的居民。七年多來,永青苑社區(qū)在各級領導的親切關懷和幫助下,在社會的真情關愛和支持下,在社區(qū)居民的鼎力相助和參與下,在居委會一班人的團結拼搏和努力下,圍繞“以德治區(qū)”戰(zhàn)略總體思路,按照街道黨工委“建強基本隊伍,落實基本制度,完善基本設施,抓好基本服務”的總體要求,社區(qū)建設發(fā)生了可喜的變化,社區(qū)先后榮獲:“全國十佳學習型社區(qū)”、“全國三八紅旗先進集體”,“山東
2、省和諧社區(qū)建設示范社區(qū)”和“青島市我喜愛的十佳社區(qū)”等市級以上榮譽稱號45項?!坝惺履驼f”的服務承諾被評為全市唯一的、有社區(qū)創(chuàng)建的服務名牌。一、真誠服務,打造服務品牌“有事您就說”,是我們在2001年5月份向轄區(qū)居民鄭重承諾的。當時我們和居民才剛剛認識不久,還不十分熟悉,社區(qū)的認同感和凝聚力還十分薄弱,為了全面開展社區(qū)建設各方面的工作,調(diào)動群眾的積極性,讓我們的工作得到百姓的理解、信任和支持,百姓的心聲和困難我們能夠在第一時間聽到,并及時有效的解決和化解,從而使家庭生活能夠秩序化、正?;股鐓^(qū)氛圍能夠親情化,溫馨化。為此“有事您就說”帶著我們的真誠走進
3、了社區(qū)居民的家中。今天“有事您就說”已經(jīng)伴著我們走過了7個春夏秋冬,7年來,“有事您就說”見證著永青苑社區(qū)的發(fā)展;7年來她把我們同居民的情感緊緊地聯(lián)系在了一起。她是我們居委會和居民之間彼此信任的承諾,7年來,她在我們身邊早已悄然變成三項承諾:居委會對居民“maintenancemeasures,thereisabigsecurityrisk,managementhashadagreatimpacttothecity.3.1-8busterminalstationstatusinYibincitylayouts(4)hoursofoperationmosto
4、fYibincitybuslinesin5:30-6:20,andbasicallymeettheYibintravelneeds.Bus7有事您就說”,說了我來幫您辦;居民對居委會“有事您就說”,說了大家一起辦;居民對居民還是“有事您就說”,說了我來幫你辦?!坝惺履驼f”普普通通的五個字,編織著永青苑社區(qū)一個又一個動人的故事,普普通通的五個字,把我們社區(qū)在一切從零起步的基礎上,記載著一個又一個的進步。今天,永青苑正在用真情呵護著“有事您就說”的承諾。我們都知道社區(qū)的工作是繁忙的、瑣碎的,但是我們更知道這其中有蘊藏著許多感動,收獲著許多快樂。記得2002年
5、冬的一天,下了一夜的大雪還在飄飄然然的下個不停,地面上鋪著厚厚的雪,那天正是70多歲的老黨員鄭茂森和另外兩名老同志義務巡邏的日子,當老人來到居委會時,身上已經(jīng)掛滿了雪花,我們擔心老人的安全,極力勸阻送他回家,老人不肯,搖著頭告訴我們:“沒事!在家我說了算,再說我的身體很好,請不要我擔心”。說著三位老人一起冒著大雪開始巡邏,看著他們在雪中的背影,我們的眼睛不知不覺地濕潤了,面對這么好的居民,當時我們就捫心問自己:還有什么理由干不好工作?低保戶韓德紅舉目無親,是個智力二級殘疾,平日里我們居委會對他的關照比較多,我們待他像親人,他拿我們像家人,他稱比他大8歲的居
6、委會主任王愛真為母親。當他肚子痛的時候,想到的是居委會,當他因豬肉漲價,買不起豬肉的時候,想到的也是居委會,左鄰右舍都知道他愛吃餃子、包子,誰家做了都會給他送去,生活中,今年春節(jié)剛上班,我們組織社區(qū)居民給南方受災的地區(qū)募捐,通知剛發(fā)出去,韓德紅就到居委會捐了5元錢,這是我們在本次募捐活動中收到的第一筆捐款,這讓我們和正在開樓長會的樓長們都非常感動,我們知道5元錢對于他來說很不容易,當我們向他表示感謝的時候,他低著頭,紅著臉連說:“不用!不用!”maintenancemeasures,thereisabigsecurityrisk,managementhas
7、hadagreatimpacttothecity.3.1-8busterminalstationstatusinYibincitylayouts(4)hoursofoperationmostofYibincitybuslinesin5:30-6:20,andbasicallymeettheYibintravelneeds.Bus7。2004年,居民李可平身患晚期癌癥,妻子失業(yè),上大學的獨生子請長假在醫(yī)院護理他,而他又不了解政府的扶貧政策,我們就主動送政策上門,為其申報了低保戶和大病救助,這些政策像及時雨救助了他,溫暖著他和家人的心,使他非常感激,記得當年1
8、0月中旬的一天,李可平拖著虛弱的身子,臉色呈黃灰色來到了居委會表示