資源描述：
《電信運(yùn)營商轉(zhuǎn)型研究——全球化視角》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫。
1、電信運(yùn)營商轉(zhuǎn)型研究——全球化視角2014年3月“轉(zhuǎn)型不僅是一種選擇，注定是一種戰(zhàn)略。那些坐著不動(dòng)、等待機(jī)遇的運(yùn)營商注定將降級(jí)為普通日用品銷售商……傳統(tǒng)運(yùn)營商唯一的生存之道是進(jìn)取和革新”——BT（英國電信）高級(jí)執(zhí)行副總裁PaulReynolds,2006年?！耙苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)大時(shí)代的浪潮，有人看到了機(jī)會(huì)，有人看到了恐懼，更多人什么都沒看到，但已經(jīng)生活其中”——91無線CEO胡澤民，2013年。一、通信發(fā)展簡史通信技術(shù)是當(dāng)代生產(chǎn)力中最為活躍的技術(shù)因素，對生產(chǎn)力的發(fā)展和人類社會(huì)的進(jìn)步起著直接的推動(dòng)作用。通信最主要的目的就是傳遞信息，最早的通
2、信包括最古老的文字通信以及我國古代的烽火臺(tái)傳信。而當(dāng)今所謂的通信技術(shù)是指18世紀(jì)以來的以電磁波為信息傳遞載體的技術(shù)。通信技術(shù)的發(fā)展歷史上主要經(jīng)歷了三個(gè)階段：初級(jí)通信階段（以1839年電報(bào)發(fā)明為標(biāo)志）近代通信階段（以1948年香農(nóng)提出的信息論為標(biāo)志）現(xiàn)代通信階段（以20世紀(jì)80年代以后出現(xiàn)的互聯(lián)網(wǎng)、光纖通信、beconsistentwithinthesamedisk.Alternateunifiedcorerequirementsplacedontheterminalstripterminals,onlineidentityandens
3、urethecoppercoreisnotexposed.6.4.6enclosurewithinthesametothecablecoreprovidesbindingintoacircle,harnesstiespacingisgenerally100mm;branchofficesshallbebindingonbothends,eachcore11/11移動(dòng)通信等技術(shù)為標(biāo)志）二、電信運(yùn)營商運(yùn)營管理演進(jìn)趨勢從技術(shù)和業(yè)務(wù)發(fā)展、市場和政策環(huán)境方面看不同階段電信運(yùn)營的主要特點(diǎn)：階段1：網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營方主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)鏈蜂窩電話系統(tǒng)開通，各種無線通信
4、和數(shù)據(jù)移動(dòng)通信技術(shù)不斷涌現(xiàn)，壟斷經(jīng)營逐步打破。移動(dòng)業(yè)務(wù)逐步分離，紛紛實(shí)現(xiàn)獨(dú)立運(yùn)營，移動(dòng)電話對固定電話的替代效應(yīng)逐步顯現(xiàn)，傳統(tǒng)固網(wǎng)語音業(yè)務(wù)低值化，基于移動(dòng)窄帶的數(shù)據(jù)、增值業(yè)務(wù)蓬勃發(fā)展。此時(shí)，由于技術(shù)和政策原因，業(yè)務(wù)處于不可替代和壟斷階段，網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營方直接掌握客戶，自成體系（網(wǎng)絡(luò)、終端、平臺(tái)、應(yīng)用和內(nèi)容），主導(dǎo)著產(chǎn)業(yè)鏈。階段2：強(qiáng)勢終端運(yùn)營方主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)鏈beconsistentwithinthesamedisk.Alternateunifiedcorerequirementsplacedontheterminalstripterminals,
5、onlineidentityandensurethecoppercoreisnotexposed.6.4.6enclosurewithinthesametothecablecoreprovidesbindingintoacircle,harnesstiespacingisgenerally100mm;branchofficesshallbebindingonbothends,eachcore11/113G/4G等移動(dòng)寬帶接入技術(shù)不斷進(jìn)步，智能手機(jī)、平板電腦、PDA等移動(dòng)智能終端不斷涌現(xiàn)，智能電視日益普及，市場競爭日益多元化和自由化。電
6、信網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)、廣播電視網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)、終端、業(yè)務(wù)不斷融合，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)即時(shí)通訊業(yè)務(wù)對移動(dòng)電話和短彩信業(yè)務(wù)的替代效應(yīng)逐步顯現(xiàn)，傳統(tǒng)移動(dòng)的語音、短彩信等業(yè)務(wù)低值化，基于移動(dòng)寬帶的IM（即時(shí)通訊）、社交、游戲、電子商務(wù)等工作生活應(yīng)用服務(wù)大發(fā)展。此時(shí)，由于技術(shù)進(jìn)步，網(wǎng)絡(luò)、終端、業(yè)務(wù)大融合和大替代，強(qiáng)勢終端廠家（如蘋果的iphone），直接控制客戶，自成體系，主導(dǎo)著產(chǎn)業(yè)鏈。階段3：ICT（信息通信技術(shù)）行業(yè)大融合，產(chǎn)業(yè)大競合以技術(shù)為導(dǎo)向的競爭向市場為導(dǎo)向的競爭轉(zhuǎn)變，以產(chǎn)品為中心的營銷向客戶為中心的營銷轉(zhuǎn)變。各方將圍繞流量入口和客戶接觸點(diǎn)的展開爭奪。誰控
7、制更大的流量入口，誰掌握更多的客戶接觸點(diǎn)，誰就會(huì)在未來的產(chǎn)業(yè)競爭中搶占制高點(diǎn)，主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)鏈。隨著技術(shù)的進(jìn)步，網(wǎng)絡(luò)、終端將不可抗拒的向融合化、標(biāo)準(zhǔn)化方向發(fā)展，技術(shù)壁壘將被打破，一機(jī)在手走遍全球的時(shí)代已經(jīng)可以看見。平臺(tái)、應(yīng)用和內(nèi)容的運(yùn)營已經(jīng)并將繼續(xù)成為ICT產(chǎn)業(yè)的核心，客戶將成為ICT產(chǎn)業(yè)的中心。移動(dòng)IM對傳統(tǒng)電信業(yè)的沖擊、（移動(dòng)）電子商務(wù)對傳統(tǒng)實(shí)體商家的沖擊、互聯(lián)網(wǎng)金融對傳統(tǒng)金融業(yè)的沖擊，我們都已經(jīng)身在其中并有著切身體會(huì)，互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)就是生產(chǎn)力，其將不斷改變每個(gè)人的工作效率和生活方式，將不斷改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)業(yè)態(tài)。beconsistent
8、withinthesamedisk.Alternateunifiedcorerequirementsplacedontheterminalstripterminals,onlineidentityandensurethe
