管理信息系統(tǒng)management information systems 簡稱mis

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1、第一課、MIS的概念和開發(fā)作者：嚴(yán)建淵　　　1.1前言　　　1.2MIS的概念及解釋　　　1.3MIS的結(jié)構(gòu)、特征及相關(guān)學(xué)科　　　1.4MIS的劃分　　　1.5MIS的開發(fā)　　　1.6存在問題　　　1.7結(jié)束語一、前言　　管理信息系統(tǒng)（ManagementInformationSystems簡稱MIS）在現(xiàn)代社會(huì)已深入到各行各業(yè)，由于計(jì)算機(jī)技術(shù)的迅速發(fā)展和普及，MIS事實(shí)上已成為計(jì)算機(jī)MIS?！　∧壳?，由于開發(fā)高質(zhì)量MIS的能力大大落后計(jì)算機(jī)硬件日新月異的進(jìn)展，加上社會(huì)對MIS發(fā)展和完善需求的增加以及對MIS開發(fā)過程中出現(xiàn)的錯(cuò)誤認(rèn)識

2、和行為而導(dǎo)致MIS開發(fā)的失敗,這些情況已嚴(yán)重妨礙了計(jì)算機(jī)技術(shù)的進(jìn)步。因此對MIS有關(guān)的內(nèi)容進(jìn)行深入研究，提高工作效率，提高M(jìn)IS開發(fā)成功率已變得十分重要。二、MIS的概念及解釋　　MIS是一個(gè)不斷發(fā)展的新型學(xué)科，MIS的定義隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)和通訊技術(shù)的進(jìn)步也在不斷更新，在現(xiàn)階段普遍認(rèn)為MIS是由人和計(jì)算機(jī)設(shè)備或其他信息處理手段組成并用于管理信息的系統(tǒng)。1.MIS的對象就是信息　　信息是經(jīng)過加工的數(shù)據(jù)，信息是對決策者有價(jià)值的數(shù)據(jù)。信息的主要特征是來源分散，數(shù)量龐大。信息來源于生產(chǎn)第一線，來源于社會(huì)環(huán)境，來源于市場，來源于行政管理等部門。

3、信息具有時(shí)間性。信息的加工方式有多種形式?！　∑髽I(yè)從信息管理的角度可劃分為物流和信息流。生產(chǎn)過程是一個(gè)物流的投入產(chǎn)出過程，且是不可逆的過程。管理過程是信息流的過程，且具有信息反饋的特征。2、系統(tǒng)是由相互聯(lián)系、相互作用的若干要素按一定的法則組成并具有一定功能的整體?！　∠到y(tǒng)有兩個(gè)以上要素，各要素和整體之間，整體和環(huán)境之間存在一定的有機(jī)聯(lián)系。系統(tǒng)由輸入、處理、輸出、反饋、控制五個(gè)基本要素組成。信息系統(tǒng)是輸入的數(shù)據(jù)，經(jīng)過處理，輸出的是信息的系統(tǒng)。如圖二所示：3、管理信息由信息的采集、信息的傳遞、信息的儲(chǔ)存、信息的加工、信息的維護(hù)和信息的使

4、用五個(gè)方面組成?！　∪魏蔚胤街灰泄芾砭捅厝挥行畔?，如果形成系統(tǒng)就形成MIS。計(jì)算機(jī)設(shè)備使MIS更有效，尤其是現(xiàn)代社會(huì)，MIS已和計(jì)算機(jī)設(shè)備不可分離，因此一般來說MIS就是計(jì)算機(jī)MIS。MIS包括計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)通訊設(shè)備等硬件成份，包括操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件包等軟件成份。并隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)和通訊技術(shù)的迅速發(fā)展還會(huì)出現(xiàn)更多的內(nèi)容。計(jì)算機(jī)設(shè)備并不是MIS的必要條件，三、MIS的結(jié)構(gòu)、特征及相關(guān)學(xué)科1、MIS的結(jié)構(gòu)　　MIS由信源、信宿、信息處理、信息用戶和信息管理者五個(gè)組成部分。2、MIS的特性　　完善的MIS具有以下四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)：確定的信息需求、信

5、息的可采集與可加工、可以通過程序?yàn)楣芾砣藛T提供信息、可以對信息進(jìn)行管理。具有統(tǒng)一規(guī)劃的數(shù)據(jù)庫是MIS成熟的重要標(biāo)志，它象征著MIS是軟件工程的產(chǎn)物。通過MIS實(shí)現(xiàn)信息增值，用數(shù)學(xué)模型統(tǒng)計(jì)分析數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)輔助決策。MIS是發(fā)展變化的，MIS有生命周期。MIS的開發(fā)必須具有一定的科學(xué)管理工作基礎(chǔ)。只有在合理的管理體制、完善的規(guī)章制度、穩(wěn)定的生產(chǎn)秩序、科學(xué)的管理方法和準(zhǔn)確的原始數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，才能進(jìn)行MIS的開發(fā)?！　∫虼?，為適應(yīng)MIS的開發(fā)需求，企業(yè)管理工作必須逐步完善以下工作：管理工作的程序化，各部門都有相應(yīng)的作業(yè)流程。管理業(yè)務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化，

6、各部門都有相應(yīng)的作業(yè)規(guī)范。報(bào)表文件的統(tǒng)一化，固定的內(nèi)容、周期、格式。數(shù)據(jù)資料的完善化和代碼化。3、MIS的相關(guān)學(xué)科　　MIS是一個(gè)交叉性綜合性學(xué)科，組成部分有：計(jì)算機(jī)學(xué)科（網(wǎng)絡(luò)通訊、數(shù)據(jù)庫、計(jì)算機(jī)語言等）、數(shù)學(xué)（統(tǒng)計(jì)學(xué)、運(yùn)籌學(xué)、線性規(guī)劃等）、管理學(xué)、仿真等多學(xué)科。隨著科學(xué)技術(shù)的高速發(fā)展，MIS涉及的范圍還要擴(kuò)大。四、MIS的劃分1、基于組織職能進(jìn)行劃分　　MIS按組織職能可以劃分為辦公系統(tǒng)、決策系統(tǒng)、生產(chǎn)系統(tǒng)和信息系統(tǒng)。2、基于信息處理層次進(jìn)行劃分　　MIS基于信息處理層次進(jìn)行劃分為面向數(shù)量的執(zhí)行系統(tǒng)、面向價(jià)值的核算系統(tǒng)、報(bào)告監(jiān)控系

7、統(tǒng)，分析信息系統(tǒng)、規(guī)劃決策系統(tǒng)，自底向上形成信息金字塔。3、基于歷史發(fā)展進(jìn)行劃分　　第一代MIS是由手工操作，使用工具是文件柜、筆記本等。第二代MIS增加了機(jī)械輔助辦公設(shè)備，如打字機(jī)、收款機(jī)、自動(dòng)記賬機(jī)等。第三代MIS使用計(jì)算機(jī)、電傳、電話、打印機(jī)等電子設(shè)備。4、基于規(guī)模進(jìn)行劃分　　隨著電信技術(shù)和計(jì)算機(jī)技術(shù)的飛速發(fā)展，現(xiàn)代MIS從地域上劃分已逐漸由局域范圍走向廣域范圍。5、MIS的綜合結(jié)構(gòu)　　MIS可以劃分為橫向綜合結(jié)構(gòu)和縱向綜合結(jié)構(gòu)，橫向綜合結(jié)構(gòu)指同一管理層次各種職能部門的綜合，如勞資、人事部門?？v向綜合結(jié)構(gòu)指具有某種職能的各管理

8、層的業(yè)務(wù)組織在一起，如上下級的對口部門。五、MIS的開發(fā)1、MIS的開發(fā)原則　　創(chuàng)新原則，體現(xiàn)先進(jìn)性。計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展十分迅速，要及時(shí)了解新技術(shù)，使用新技術(shù)，使目標(biāo)系統(tǒng)較原系統(tǒng)有質(zhì)的飛躍?！　≌w原則，體現(xiàn)完整性。企業(yè)管理可以理解為一