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《中層營銷管理人員的管理技能培訓(xùn)訓(xùn)練》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在應(yīng)用文檔-天天文庫。
1、中層營銷管理人員的管理技能培訓(xùn)訓(xùn)練課程背景:2008年,突如其來的一場金融海嘯席卷全球,所到之處,經(jīng)濟蕭條,需求萎縮,市場陷入困境,連北電、摩托羅拉等“大佬級”企業(yè)也無一幸免受重創(chuàng)。疾風(fēng)掃蕩知勁草,嚴(yán)冬料峭見春色。2010年,是經(jīng)濟復(fù)蘇的一年,也是企業(yè)重整戰(zhàn)略方向,尋求突圍的一年?!捌髽I(yè)發(fā)展,營銷是龍頭;營銷發(fā)展,團隊是關(guān)鍵”,這是很多企業(yè)的共識,但是在今年尤其具有重要的意義,能否在嚴(yán)峻的市場困境下突圍,急需一批具有明銳思維的營銷帶頭人以及一支驍勇善戰(zhàn)的銷售精英隊伍。正如一句廣泛流傳的話:成功的企業(yè),一般都有高效的團隊;失敗的企業(yè),一定能在銷售團隊中找到根源。如何
2、提高自身的領(lǐng)導(dǎo)技能,如何打造一支卓越的銷售團體?這是令大多數(shù)管理者向往卻又頭痛的事情。以往的培訓(xùn)更多地停留在激勵團隊士氣,加強凝聚力,宣揚團隊文化等層面,顯然已不能滿足嚴(yán)峻經(jīng)濟形勢下的挑戰(zhàn)。本課程以講師自身服務(wù)的幾家財富500強企業(yè)在華發(fā)展經(jīng)歷為基礎(chǔ),以培養(yǎng)優(yōu)秀營銷管理人員為目標(biāo),系統(tǒng)地分析銷售及市場的各個環(huán)節(jié)的特點、策略、技巧,旨在提高銷售人員在每一個銷售環(huán)節(jié)分析問題和解決問題的能力,打開通往成功之門。學(xué)習(xí)收益:?按照專業(yè)銷售的標(biāo)準(zhǔn)來思考和行事。了解銷售全過程及各階段銷售工作要點,做到在正確的時間、對正確的人、做正確的事提高客戶訪談的能力,準(zhǔn)確確定訪談和銷售對象
3、。?學(xué)會運用溝通技巧接近客戶、贏得客戶的信任并建立關(guān)系。?掌握如何全、準(zhǔn)、及時地收集客戶購買信息。?學(xué)會挖掘客戶的真實需求,提出有競爭力的解決方案。課程內(nèi)容:第1天:區(qū)域營銷經(jīng)理的營銷策略與團隊建設(shè)第一章:區(qū)域營銷策略的制定一、前言1、營銷工作的核心是什么二、區(qū)域市場的調(diào)查與分析1、市場潛力評估①消費者狀況分析②競爭狀況分析③行業(yè)分析④企業(yè)自身資源分析2、區(qū)域市場作戰(zhàn)全景圖①分析現(xiàn)狀②設(shè)定目標(biāo)③制作銷售地圖④市場細分化⑤采取“推進戰(zhàn)略”或“蠶食戰(zhàn)略”⑤對付競爭者theprovisionsofelectricpowerconstructionengineeringq
4、ualitysupervisionandquality...2.4.1.1theunitworksacceptancerateof100%,thequalityevaluationofatotalscoreof95orabove;2.4.1.2regulatedWeldingNDTinspection100%,regulatedweldingapassingrateof>99%,andweldbeadappearance;2.4.1.3boilerhydraulic三、區(qū)域市場擴張與保持1、快速進入?yún)^(qū)域市場①“造勢”進入②“攻勢”進入③“順勢”進入④“逆勢”進入⑤
5、區(qū)域市場核心攻略2、區(qū)域市場擴張策略①以價格為主導(dǎo)的擠占策略②以廣告為主導(dǎo)的擠占策略③以渠道為主導(dǎo)的擠占策略④以服務(wù)為主導(dǎo)的擠占策略第二章:區(qū)域營銷經(jīng)理的團隊建設(shè)銷售主管的心態(tài)分析?我們在為誰工作??我如何才能取得突破??我想---你的態(tài)度?我要---你的方法?我能---你的信心銷售主管角色的認(rèn)知?測試:你是卓越的領(lǐng)導(dǎo)嗎??下屬的角色---我是經(jīng)理的好下屬?領(lǐng)導(dǎo)的角色---我是下屬的好領(lǐng)導(dǎo)?同事的角色---我是員工的好同事?如何完成由參與者向領(lǐng)導(dǎo)者角色的轉(zhuǎn)換?四項基本功之一---目標(biāo)管理?測試:你善于制訂目標(biāo)并且管理你的目標(biāo)嗎??目標(biāo)管理的定義幾應(yīng)如何設(shè)定目標(biāo)?目
6、標(biāo)應(yīng)如何分解與落實?如何統(tǒng)一個人,部門及公司之間的目標(biāo)?如何協(xié)調(diào)不同個人部門之間的目標(biāo)?目標(biāo)管理在實施的過程中應(yīng)注意的問題四項基本功之二---團隊建設(shè)?測試:你會怎樣組建團隊與分派工作?團隊建設(shè)的特點及對組織的貢獻?團隊的自主性---意識,習(xí)慣與授權(quán)?團隊的思考性---能力與氛圍的培養(yǎng)?團隊的協(xié)作性---目標(biāo),精神與特長的組合?團隊建設(shè)常見的誤區(qū)?如何分配團隊成員的工作四項基本功之三---溝通技巧?測試:你會問問題嗎??你的溝通目的是什么?你的溝通對象有何特點?面對不同下屬,你應(yīng)當(dāng)如何選擇適當(dāng)方法?如何選擇溝通的時機?如何營造有利的氛圍四項基本功之四---有效激勵
7、?測試:你會激勵你的下屬嗎t(yī)heprovisionsofelectricpowerconstructionengineeringqualitysupervisionandquality...2.4.1.1theunitworksacceptancerateof100%,thequalityevaluationofatotalscoreof95orabove;2.4.1.2regulatedWeldingNDTinspection100%,regulatedweldingapassingrateof>99%,andweldbeadappearance;2.4.1.3
8、boile