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1、1咨詢項目建議書模板———項目目標、內(nèi)容和方法2為了回答以上關鍵問題,公司建議如下具體目標項目的具體目標通過對現(xiàn)有業(yè)務的深入分析和消費者調(diào)查的結(jié)果,確定X公司現(xiàn)有業(yè)務未來的發(fā)展?jié)摿νㄟ^對各細分市場的分析,消費者消費習慣的準確了解,以及國際成功企業(yè)的基準比較和經(jīng)驗借鑒,選擇X公司適合的增長機會制定戰(zhàn)略目標、業(yè)務模式和戰(zhàn)略實施舉措制定集團品牌戰(zhàn)略制定集團渠道戰(zhàn)略進行組織結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略性調(diào)整3建議整個項目分成三個階段,并根據(jù)項目進度提供相關培訓階段時間模塊第一階段:制定發(fā)展戰(zhàn)略階段行業(yè)分析項目啟動12現(xiàn)有業(yè)務分析消費者分析評估X公司
2、的潛在增長機會制定戰(zhàn)略目標制定業(yè)務模式/增長戰(zhàn)略品牌戰(zhàn)略商業(yè)計劃及財務評估實施計劃組織框架調(diào)整346879111213細分市場潛力分析5渠道戰(zhàn)略108周6周4周培訓3周3周第二階段:制定職能戰(zhàn)略、商業(yè)計劃和實施計劃第三階段:組織架構(gòu)調(diào)整4項目啟動的目的是就項目目標、內(nèi)容和信息需求達成共識,建立項目團隊模塊一:項目啟動項目內(nèi)容明確項目目標和達成目標所需的工作內(nèi)容制定各項工作的先后順序和進展時間表細化工作內(nèi)容,詳細編制各項工作的行動步驟為各項工作的進展設定控制點成立項目組織,并進行任務分工和職責安排項目組人員培訓確定所需要的信
3、息資料和獲取途徑項目方法項目啟動會項目小組內(nèi)部討論確定項目的明確分工和第一階段行動計劃確定項目負責人和項目組成員確定項目的時間進度安排第一階段15模塊二對整個中國服裝行業(yè)的現(xiàn)狀和未來發(fā)展趨勢進行分析模塊二:行業(yè)分析項目內(nèi)容項目方法案頭分析訪談(內(nèi)部、外部行業(yè)專家、競爭對手)統(tǒng)計資料及商業(yè)報告研究價值鏈分析行業(yè)分析報告市場規(guī)模價值鏈分析細分市場分析渠道分析競爭分析國內(nèi)外案例分析關鍵成功要素重要細分市場篩選服裝行業(yè)市場規(guī)模的變化(歷史和未來)服裝行業(yè)價值鏈分析細分市場分析:吸引力分析、各細分市場所需的核心競爭力和資源服裝行業(yè)渠
4、道結(jié)構(gòu)分析競爭分析:識別主要競爭對手、競爭結(jié)構(gòu)(市場份額)、主要競爭對手的運作模式(市場定位、產(chǎn)品組合、渠道、市場推廣)、主要競爭對手案例分析國際成功企業(yè)基準比較行業(yè)關鍵成功要素對重要的細分市場進行篩選第一階段26按區(qū)域按渠道按消費群按價格按品牌按產(chǎn)品類型中國服裝市場可以從多種角度進行細分分析中國服裝市場資源來源:7將研究服裝行業(yè)價值鏈的各個環(huán)節(jié)服裝行業(yè)價值鏈環(huán)節(jié)零售專賣店運營區(qū)域分銷品牌運營成衣制造商(OEM)面料/印染服裝設計GAPDUNHILL/ESPRITMetersbonwe???8LimitedGucciJon
5、esApparelLizClaibornePoloGapNauticaTommyTalbot'sAbercrombie&Fitch銷售收入2001[十億美元]市場價值(2002)BebeBenetton將從銷售收入和市場價值的角度研究該市場的競爭狀況舉例9考慮到心理因素對服裝行業(yè)的重大影響,模塊三將用rbProfiler的分析方法,進行有針對性的消費者定性、定量調(diào)查項目內(nèi)容項目方法重點市場消費者分析報告模塊三:消費者分析rbProfiler案頭研究定量、定性消費者調(diào)查加盟店訪談內(nèi)部訪談篩選后的重要細分市場的細分消費群分析社
6、會統(tǒng)計學分析購買習慣心理需求感性需求理性需求第一階段310通過大規(guī)模定量市場調(diào)研定義了中國19個最核心的消費者價值和需求(I)資料來源:,消費者座談會,專家研討,TNSEmnid市場調(diào)研質(zhì)量追求可衡量的表現(xiàn)追求可靠性、有效性、耐用性、力量、能承受重壓對產(chǎn)品和服務高于平均水平的要求美譽相信成功的經(jīng)驗,規(guī)則和傳統(tǒng)最大的可靠性、安全性、嚴謹性“過去的好時光”,“一直都是如此”,“以前…"尋求有關行業(yè)標準及科學實驗的保證科技科技導向,尋求快速、方便地獲取大量信息最佳表現(xiàn)采用最新的科技成果,全球標準“電子化”、“虛擬化”人際交往服
7、務尋求有效而可行的建議簡單明確的信息尋求關注、尊敬和誠實令人感到溫暖的交往希望最好地利用個人時間希望有最高的效率尋求日常生活中系統(tǒng)化的方便和舒適,“一步到位”對靈活性的高要求,尋求備用方案個人效率對個性化的強烈興趣,尋求獨特,”只適合我“要求靈活性和多樣性最大程度的個人介入反叛性、反傳統(tǒng),與眾不同定制化11通過大規(guī)模定量市場調(diào)研定義了中國19個最核心的消費者價值和需求(II)易滿足,輕松,快樂“別擔心,快樂點”,無憂無慮忘記每日憂愁,積極,樂觀自發(fā),簡單,靈活,有趣的多樣化自由自在身心健康,有活力運動尋求健康、活力的生活
8、方式主動,活躍,積極,自由活力永久的魅力和風格美麗,審美和設計高雅情調(diào),傳統(tǒng)貴族身份,精英思維古典標新立異,喜愛新鮮事物尋求變化和新的刺激追求反叛式的與眾不同前衛(wèi),激進新潮/酷尋求興奮和冒險對個人的挑戰(zhàn),尋求極限體驗反叛和煽動性的逃避刺激,挑戰(zhàn)膽量,在冒險中尋求樂趣和證明自我刺激/樂趣希望被人注目、渴望