外貿跟單實務---------(自編)

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1、外貿跟單實務shengli工作室/2013-11月教程目錄第一章：理單跟單基本知識；第二章：服裝外貿理單跟單操作流程第三章:服裝外貿合同簽訂第四章:服裝樣衣確認；第一章：理單跟單基本知識一服裝外貿現(xiàn)狀分析：二理單跟單員及其工作特性；三理單跟單員工作界定；四理單跟單員的素質要求；五理單跟單工作部門關聯(lián)圖；第一章：理單跟單基本知識：一：服裝外貿現(xiàn)狀分析：1優(yōu)勢:服裝是勞動密集型產(chǎn)業(yè)，國際服裝業(yè)每小時工資水平報告：中國勞動力為每小時0.96元;綜合排名世界第48位;相當日本:1/37;美國的1/20;韓國的1/3;所以中國的優(yōu)勢在勞動力成本優(yōu)勢;2劣勢:A產(chǎn)品檔次不高,B貿易的依賴度高;C缺

2、少自主品牌和設計能力及人才;第一章：理單跟單基本知識：2劣勢:D整條價值鏈上附加值最低的環(huán)節(jié)20年大力發(fā)展的OEM(OriginalEquipmentManufacturing)即《定牌生產(chǎn)》或《貼牌生產(chǎn)》整個行業(yè)的平均利潤在2%-5%之間，處在服裝行業(yè)整條價值鏈上附加值最低的環(huán)節(jié)；E大部份服裝企業(yè)增值環(huán)節(jié)未跟上;一般只做：訂單--采購--生產(chǎn)--出運--結匯的流程；而后續(xù)的：分撥，物流,零售，售后服務，品牌推廣等增值環(huán)節(jié)未跟上;第一章：理單跟單基本知識：C服裝外貿前景:中國服裝外貿仍有較大增長空間1服裝企業(yè)與國際跨國公司尤其是知名品牌企業(yè)的交流日益密切，2新的技術和經(jīng)營理念正在深索和

3、實踐中，3新的國際市場營銷知識和運作經(jīng)驗不斷積累4部份服裝企業(yè)已有了自己的品牌并在發(fā)展中第一章：理單跟單基本知識：二理單跟單員及其工作界定；1什么是《理跟單員---Merchandiser》？是指在企業(yè)運作過程中，以客戶訂單為依據(jù)，跟蹤產(chǎn)品或服務運作的專職人員；2理跟單員的工作界定：理單：是指將客戶的訂單進行翻譯，整理，補充，核對并作出一份完整的可用于指導生產(chǎn)的指令性文件的過程；跟單：是指根據(jù)訂單的要求進行產(chǎn)品的品質，生產(chǎn)進度，的跟進，以確保產(chǎn)品符合訂單或產(chǎn)品標準的要求并能如期交貨的過程第一章：理單跟單基本知識：三理單跟單員及其工作特性；1責任大：訂單是企業(yè)的生命，客戶是企業(yè)的上帝；做

4、好訂單與客戶的溝通責任重大；2溝通，協(xié)調：理單跟單員工作涉及各部門，溝通協(xié)調能力特別重要；3客戶的參謀：理單跟單員掌握著大量的客戶資料，對他們的需求比較熟悉，同時也了解工廠的生產(chǎn)情況，因些對客戶的訂單可以提出建議，以利于客戶的訂貨；4工作節(jié)奏快速，多變?？蛻舻墓ぷ鞣绞剑飨r間，工作節(jié)奏不相同，客戶的需求也是多樣的，這就要求理跟單員的工作效率快捷；第一章：理單跟單基本知識：1分析能力：分析客戶的特點，訂單的特點，訂單的可執(zhí)行情況，產(chǎn)品的價格構成以利于報價；2預測能力：了解客戶，能預測客戶的需求及對產(chǎn)品的傾向，企業(yè)的生產(chǎn)能力及物料的供應情況，便于接單，生產(chǎn)及交貨的安排；3專業(yè)知識：對所跟

5、訂單的產(chǎn)呂要熟悉，了解產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝流程，產(chǎn)品的特點，便于和客戶及生產(chǎn)人員的溝通；4法律知識:了解合同法,票據(jù)法,經(jīng)濟法等與跟單工作有關的法律5談判能力：有口才，有技巧；6物流知識：了解運輸，裝卸搬運，保管，配送，報送等知識；四理單跟單員的素質要求第一章：理單跟單基本知識六服裝外貿相關崗位介紹國際商務單證員：處理國際間的商品買賣過程的單證制作，驗審等工作，其工作范圍包括收證，審證，制單，交單，歸檔等一系列業(yè)務活動；單證員則為了制作符合信用證，合同規(guī)定的單證，實現(xiàn)順利結匯，收匯；外銷員：批在具有進出口經(jīng)營權的企業(yè)從事進出口貿易工作的專業(yè)人員，主要工作內容有從事國際貿易交流活動，外貿立項，

6、談判，合同的制作，簽訂，執(zhí)行等；報關員：根據(jù)國家的法律法規(guī)，海關的辦事程序判斷某些貨物需要何種手續(xù)并準備相關文件，按要求制作報關單等并向海關申報，還要配合海關查驗，繳納相關稅費等。其工作主要目的是為了能讓貨物順利出口中；第二章:服裝外貿理單跟單操作流程一一般外貿操作流程:二服裝外貿理單跟單操作流程三品質確認流程;四大貨前期流程五大貨生產(chǎn)流程六大貨出運流程第二章:服裝外貿理單跟單操作流程一一般服裝外貿操作流程:合同簽訂品質樣打樣顏色樣打樣款式樣打樣寄交確認報關出運訂單大貨生產(chǎn)面輔料生產(chǎn)/采購第一章：理單跟單基本知識：五理單跟單員工作部門的關聯(lián)圖：業(yè)務部門計劃/物料理單跟單員政府/金融貨物

7、運輸客戶行政部門財務/資財技術/品管制造部門對內對外國內業(yè)務部門外貿業(yè)務部門生產(chǎn)計劃業(yè)務分公司業(yè)務員中間商外貿公司國外客戶國內客戶集裝箱鐵路運輸快遞公司汽運公司海運公司航空公司海關保險商檢銀行稅務產(chǎn)品規(guī)格出貨管制船務報關出廠放行派車成品倉庫最后報價包裝防護匯率/結算物料進度報價大貨生產(chǎn)生產(chǎn)進度樣品制作新品開發(fā)估價產(chǎn)品檢驗標準第二章:服裝外貿理單跟單操作流程（1）合同簽訂1進口商寄送訂單（PURCHASEORDER---P/O）出口商會簽或出口商