外貿(mào)跟單實(shí)務(wù)---------(自編)

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1、外貿(mào)跟單實(shí)務(wù)shengli工作室/2013-11月教程目錄第一章：理單跟單基本知識(shí)；第二章：服裝外貿(mào)理單跟單操作流程第三章:服裝外貿(mào)合同簽訂第四章:服裝樣衣確認(rèn)；第一章：理單跟單基本知識(shí)一服裝外貿(mào)現(xiàn)狀分析：二理單跟單員及其工作特性；三理單跟單員工作界定；四理單跟單員的素質(zhì)要求；五理單跟單工作部門關(guān)聯(lián)圖；第一章：理單跟單基本知識(shí)：一：服裝外貿(mào)現(xiàn)狀分析：1優(yōu)勢(shì):服裝是勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)，國(guó)際服裝業(yè)每小時(shí)工資水平報(bào)告：中國(guó)勞動(dòng)力為每小時(shí)0.96元;綜合排名世界第48位;相當(dāng)日本:1/37;美國(guó)的1/20;韓國(guó)的1/3;所以中國(guó)的優(yōu)勢(shì)在勞動(dòng)力成本優(yōu)勢(shì);2劣勢(shì):A產(chǎn)品檔次不高,B貿(mào)易的依賴度高;C缺

2、少自主品牌和設(shè)計(jì)能力及人才;第一章：理單跟單基本知識(shí)：2劣勢(shì):D整條價(jià)值鏈上附加值最低的環(huán)節(jié)20年大力發(fā)展的OEM(OriginalEquipmentManufacturing)即《定牌生產(chǎn)》或《貼牌生產(chǎn)》整個(gè)行業(yè)的平均利潤(rùn)在2%-5%之間，處在服裝行業(yè)整條價(jià)值鏈上附加值最低的環(huán)節(jié)；E大部份服裝企業(yè)增值環(huán)節(jié)未跟上;一般只做：訂單--采購(gòu)--生產(chǎn)--出運(yùn)--結(jié)匯的流程；而后續(xù)的：分撥，物流,零售，售后服務(wù)，品牌推廣等增值環(huán)節(jié)未跟上;第一章：理單跟單基本知識(shí)：C服裝外貿(mào)前景:中國(guó)服裝外貿(mào)仍有較大增長(zhǎng)空間1服裝企業(yè)與國(guó)際跨國(guó)公司尤其是知名品牌企業(yè)的交流日益密切，2新的技術(shù)和經(jīng)營(yíng)理念正在深索和

3、實(shí)踐中，3新的國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)和運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)不斷積累4部份服裝企業(yè)已有了自己的品牌并在發(fā)展中第一章：理單跟單基本知識(shí)：二理單跟單員及其工作界定；1什么是《理跟單員---Merchandiser》？是指在企業(yè)運(yùn)作過程中，以客戶訂單為依據(jù)，跟蹤產(chǎn)品或服務(wù)運(yùn)作的專職人員；2理跟單員的工作界定：理單：是指將客戶的訂單進(jìn)行翻譯，整理，補(bǔ)充，核對(duì)并作出一份完整的可用于指導(dǎo)生產(chǎn)的指令性文件的過程；跟單：是指根據(jù)訂單的要求進(jìn)行產(chǎn)品的品質(zhì)，生產(chǎn)進(jìn)度，的跟進(jìn)，以確保產(chǎn)品符合訂單或產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的要求并能如期交貨的過程第一章：理單跟單基本知識(shí)：三理單跟單員及其工作特性；1責(zé)任大：訂單是企業(yè)的生命，客戶是企業(yè)的上帝；做

4、好訂單與客戶的溝通責(zé)任重大；2溝通，協(xié)調(diào)：理單跟單員工作涉及各部門，溝通協(xié)調(diào)能力特別重要；3客戶的參謀：理單跟單員掌握著大量的客戶資料，對(duì)他們的需求比較熟悉，同時(shí)也了解工廠的生產(chǎn)情況，因些對(duì)客戶的訂單可以提出建議，以利于客戶的訂貨；4工作節(jié)奏快速，多變?？蛻舻墓ぷ鞣绞剑飨r(shí)間，工作節(jié)奏不相同，客戶的需求也是多樣的，這就要求理跟單員的工作效率快捷；第一章：理單跟單基本知識(shí)：1分析能力：分析客戶的特點(diǎn)，訂單的特點(diǎn)，訂單的可執(zhí)行情況，產(chǎn)品的價(jià)格構(gòu)成以利于報(bào)價(jià)；2預(yù)測(cè)能力：了解客戶，能預(yù)測(cè)客戶的需求及對(duì)產(chǎn)品的傾向，企業(yè)的生產(chǎn)能力及物料的供應(yīng)情況，便于接單，生產(chǎn)及交貨的安排；3專業(yè)知識(shí)：對(duì)所跟

5、訂單的產(chǎn)呂要熟悉，了解產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝流程，產(chǎn)品的特點(diǎn)，便于和客戶及生產(chǎn)人員的溝通；4法律知識(shí):了解合同法,票據(jù)法,經(jīng)濟(jì)法等與跟單工作有關(guān)的法律5談判能力：有口才，有技巧；6物流知識(shí)：了解運(yùn)輸，裝卸搬運(yùn)，保管，配送，報(bào)送等知識(shí)；四理單跟單員的素質(zhì)要求第一章：理單跟單基本知識(shí)六服裝外貿(mào)相關(guān)崗位介紹國(guó)際商務(wù)單證員：處理國(guó)際間的商品買賣過程的單證制作，驗(yàn)審等工作，其工作范圍包括收證，審證，制單，交單，歸檔等一系列業(yè)務(wù)活動(dòng)；單證員則為了制作符合信用證，合同規(guī)定的單證，實(shí)現(xiàn)順利結(jié)匯，收匯；外銷員：批在具有進(jìn)出口經(jīng)營(yíng)權(quán)的企業(yè)從事進(jìn)出口貿(mào)易工作的專業(yè)人員，主要工作內(nèi)容有從事國(guó)際貿(mào)易交流活動(dòng)，外貿(mào)立項(xiàng)，

6、談判，合同的制作，簽訂，執(zhí)行等；報(bào)關(guān)員：根據(jù)國(guó)家的法律法規(guī)，海關(guān)的辦事程序判斷某些貨物需要何種手續(xù)并準(zhǔn)備相關(guān)文件，按要求制作報(bào)關(guān)單等并向海關(guān)申報(bào)，還要配合海關(guān)查驗(yàn)，繳納相關(guān)稅費(fèi)等。其工作主要目的是為了能讓貨物順利出口中；第二章:服裝外貿(mào)理單跟單操作流程一一般外貿(mào)操作流程:二服裝外貿(mào)理單跟單操作流程三品質(zhì)確認(rèn)流程;四大貨前期流程五大貨生產(chǎn)流程六大貨出運(yùn)流程第二章:服裝外貿(mào)理單跟單操作流程一一般服裝外貿(mào)操作流程:合同簽訂品質(zhì)樣打樣顏色樣打樣款式樣打樣寄交確認(rèn)報(bào)關(guān)出運(yùn)訂單大貨生產(chǎn)面輔料生產(chǎn)/采購(gòu)第一章：理單跟單基本知識(shí)：五理單跟單員工作部門的關(guān)聯(lián)圖：業(yè)務(wù)部門計(jì)劃/物料理單跟單員政府/金融貨物

7、運(yùn)輸客戶行政部門財(cái)務(wù)/資財(cái)技術(shù)/品管制造部門對(duì)內(nèi)對(duì)外國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)部門外貿(mào)業(yè)務(wù)部門生產(chǎn)計(jì)劃業(yè)務(wù)分公司業(yè)務(wù)員中間商外貿(mào)公司國(guó)外客戶國(guó)內(nèi)客戶集裝箱鐵路運(yùn)輸快遞公司汽運(yùn)公司海運(yùn)公司航空公司海關(guān)保險(xiǎn)商檢銀行稅務(wù)產(chǎn)品規(guī)格出貨管制船務(wù)報(bào)關(guān)出廠放行派車成品倉(cāng)庫(kù)最后報(bào)價(jià)包裝防護(hù)匯率/結(jié)算物料進(jìn)度報(bào)價(jià)大貨生產(chǎn)生產(chǎn)進(jìn)度樣品制作新品開發(fā)估價(jià)產(chǎn)品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)第二章:服裝外貿(mào)理單跟單操作流程（1）合同簽訂1進(jìn)口商寄送訂單（PURCHASEORDER---P/O）出口商會(huì)簽或出口商