idc運(yùn)維標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)內(nèi)容

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1、word資料下載可編輯數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施基本運(yùn)維管理服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)1.服務(wù)目的為甲方提供包括日常運(yùn)維管理服務(wù)、定期維護(hù)管理服務(wù)、應(yīng)急演練管理服務(wù)和緊急響應(yīng)服務(wù)在內(nèi)的數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施基本運(yùn)維管理服務(wù)，以保障甲方數(shù)據(jù)中心供配電、空調(diào)暖通、安防、消防及環(huán)境動(dòng)力監(jiān)控系統(tǒng)正常運(yùn)行。乙方提供的技術(shù)服務(wù)滿足本合同附件的要求。2.服務(wù)時(shí)間乙方為甲方提供數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施基本運(yùn)維管理服務(wù)時(shí)間為7x24小時(shí)，各項(xiàng)服務(wù)的響應(yīng)時(shí)間應(yīng)滿足雙方在服務(wù)水平協(xié)議中的要求。3.服務(wù)團(tuán)隊(duì)乙方應(yīng)根據(jù)甲方數(shù)據(jù)中心各模組投入使用的時(shí)間計(jì)劃相應(yīng)配置足夠的專

2、業(yè)技術(shù)人員，具體如下表：A-1數(shù)據(jù)中心同時(shí)運(yùn)營(yíng)服務(wù)的模組數(shù)量運(yùn)維管理團(tuán)隊(duì)人員配置數(shù)量1個(gè)模組（1000個(gè)機(jī)柜·）少于50%面積投入使用項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)27人，其中：項(xiàng)目經(jīng)理1人，主管及二線工程師4人，強(qiáng)電一線工程師9人，空調(diào)暖通一線工程師4人，安防、消防一線工程師9人1個(gè)模組超過(guò)50%面積或2個(gè)模組均少于50%面積投入使用項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)32人，其中：項(xiàng)目經(jīng)理1人，主管及二線工程師4人，強(qiáng)電一線工程師9人，空調(diào)暖通一線工程師9人，安防、消防一線工程師9人2個(gè)模組投入使用且其中一個(gè)模組超過(guò)50%面積投入使用項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)36人，其中

3、：項(xiàng)目經(jīng)理1人，主管及二線工程師5人，強(qiáng)電一線工程師10人，空調(diào)暖通一線工程師10人，安防、消防一線工程師10人專業(yè)技術(shù)資料word資料下載可編輯3個(gè)模組項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)49人，其中：項(xiàng)目經(jīng)理1人，主管及二線工程師6人，強(qiáng)電一線工程師14人，空調(diào)暖通一線工程師14人，安防、消防一線工程師14人4個(gè)模組項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)53人，其中：項(xiàng)目經(jīng)理1人，主管及二線工程師7人，強(qiáng)電一線工程師15人，空調(diào)暖通一線工程師15人，安防、消防一線工程師15人1.服務(wù)內(nèi)容乙方應(yīng)組織數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)維管理團(tuán)隊(duì)，為甲方數(shù)據(jù)中心提供包括7x24小時(shí)值

4、班監(jiān)控、日常巡檢、預(yù)防性維護(hù)管理、能耗分析與運(yùn)行優(yōu)化、資產(chǎn)（配置）管理、容量管理、供應(yīng)商管理、變更管理、應(yīng)急預(yù)案及演練管理、故障處理及應(yīng)急響應(yīng)在內(nèi)的基本運(yùn)維管理服務(wù)，具體如下：1.17x24小時(shí)值班監(jiān)控乙方應(yīng)組織其專業(yè)技術(shù)人員在集中監(jiān)控中心利用數(shù)據(jù)中心環(huán)境動(dòng)力監(jiān)控系統(tǒng)對(duì)供配電系統(tǒng)、空調(diào)暖通系統(tǒng)、數(shù)據(jù)中心溫濕度環(huán)境、漏水監(jiān)測(cè)和CCTV視頻監(jiān)控等進(jìn)行7x24小時(shí)不間斷值班監(jiān)控，保障甲方數(shù)據(jù)中心運(yùn)行正常。1.2日常巡檢乙方應(yīng)根據(jù)其專業(yè)能力和運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)并結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際情況，合理設(shè)計(jì)日常巡檢線路和巡檢內(nèi)容，日常巡檢內(nèi)容如下

5、：1.2.1供配電系統(tǒng)巡檢內(nèi)容1.2.1.1高壓開關(guān)柜(1)抄錄高壓開關(guān)柜計(jì)量表數(shù)值專業(yè)技術(shù)資料word資料下載可編輯(1)巡檢高壓開關(guān)柜斷路器狀態(tài)(2)巡檢高壓開關(guān)柜工作狀態(tài)(3)巡檢高壓開關(guān)柜繼電保護(hù)裝置(4)巡檢高壓開關(guān)柜的柜體設(shè)備(5)巡檢高壓開關(guān)柜微機(jī)綜保設(shè)備1.1.1.1變壓器(1)抄錄變壓器計(jì)量表數(shù)值(2)巡檢變壓器環(huán)境溫度(3)巡檢變壓器散熱設(shè)備(4)巡檢變壓器溫度(5)巡檢變壓器運(yùn)行狀態(tài)(6)巡檢變壓器冷卻系統(tǒng)設(shè)備(7)巡檢變壓器固定件、緊固件(8)巡檢變壓器外觀(9)巡檢變壓器防護(hù)外殼(1

6、0)巡檢變壓器控制面板專業(yè)技術(shù)資料word資料下載可編輯1.1.1.1低壓開關(guān)柜(1)抄錄低壓開關(guān)柜計(jì)量表數(shù)值(2)巡檢低壓開關(guān)柜繼電保護(hù)裝置(3)巡檢低壓開關(guān)柜斷路器狀態(tài)(4)巡檢低壓開關(guān)柜的柜體外觀(5)巡檢低壓開關(guān)柜指示燈狀態(tài)1.1.1.2π接柜(1)巡檢π接柜的線電壓、電流(2)巡檢π接柜的相電壓、電流(3)巡檢π接柜外觀安全(4)巡檢π接柜的空開狀態(tài)(5)巡檢π接柜的電壓范圍(6)巡檢π接柜的柜體溫度(7)巡檢π接柜的避雷器狀態(tài)1.1.1.3列頭柜(1)巡檢列頭柜的線電壓、電流(2)巡檢列頭柜的相電

7、壓、電流專業(yè)技術(shù)資料word資料下載可編輯(1)巡檢列頭柜的外觀安全(2)巡檢列頭柜的空開狀態(tài)(3)巡檢列頭柜的電壓范圍(4)巡檢列頭柜的柜體溫度(5)巡檢列頭柜的避雷器狀態(tài)1.1.1.1UPS(1)巡檢UPS整流器工作狀態(tài)(2)巡檢UPS逆變器工作狀態(tài)(3)巡檢UPS電池組負(fù)載率(4)巡檢UPS旁路電壓(5)巡檢UPS輸出頻率(6)巡檢UPS電池后備時(shí)間(7)巡檢UPS設(shè)備外觀(8)巡檢UPS設(shè)備控制面板(9)巡檢UPS主機(jī)、電池組溫度(10)巡檢UPS輸出電壓、電池組電壓(11)巡檢UPS主機(jī)、電池組工作

8、狀態(tài)專業(yè)技術(shù)資料word資料下載可編輯1.1.1.1蓄電池組(1)巡檢蓄電池組電壓(2)巡檢蓄電池組電流(3)巡檢蓄電池組溫度(4)巡檢蓄電池組的電池狀態(tài)(5)巡檢蓄電池組的電池端子連接1.1.1.2柴油發(fā)電機(jī)組u機(jī)組巡檢項(xiàng)目(1)巡檢機(jī)組外觀(2)巡檢機(jī)組冷卻設(shè)備(3)巡檢機(jī)組的機(jī)油狀態(tài)(4)巡檢機(jī)組的燃油狀態(tài)(5)巡檢機(jī)組的控制面板狀態(tài)(6)巡檢機(jī)組的報(bào)警信息(7)巡檢機(jī)組的供油管道狀態(tài)(8)巡