護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理在提高icu護(hù)理質(zhì)量中的應(yīng)用效果評(píng)價(jià)

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1、護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理在提高ICU護(hù)理質(zhì)量中的應(yīng)用效果評(píng)價(jià)資陽(yáng)市雁江區(qū)中醫(yī)醫(yī)院ICU四川資陽(yáng)641300【摘要】目的探討ICU護(hù)理中應(yīng)用護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理的效果，提高ICU科室的護(hù)理質(zhì)量及患者滿(mǎn)意度。方法選取2015年10月至2016年5月木院ICU患者92例，隨機(jī)分為對(duì)照組與研究組兩組，每組患者46例，其中對(duì)照組患者采用常規(guī)基礎(chǔ)護(hù)理，研究組患者在常規(guī)基礎(chǔ)護(hù)理上加行護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理，分析比較兩組患者的治療效果。結(jié)果研究組患者應(yīng)用護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理后，護(hù)理質(zhì)量評(píng)分顯著高于對(duì)照組，差異顯著，P<0.05,有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義；同時(shí)研究組的護(hù)理滿(mǎn)意度95.

2、7%高于對(duì)照組80.4%,差異明顯，P<0.05,有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。結(jié)論ICU科室應(yīng)用風(fēng)險(xiǎn)管理，可提高護(hù)理質(zhì)量，增加患者滿(mǎn)意度，降低醫(yī)療事故發(fā)生率，值得臨床上推廣應(yīng)用?！娟P(guān)鍵詞】ICU;風(fēng)險(xiǎn)管理；效果；護(hù)理質(zhì)量【中圖分類(lèi)號(hào)】R47【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A【文章編號(hào)】2096-0867(2016)-05-530-01ICU是醫(yī)院高風(fēng)險(xiǎn)科室，集中管理危重患者，護(hù)理不安全因素很多，易產(chǎn)生護(hù)患糾紛和醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)事件。隨著新型護(hù)理模式即護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理的應(yīng)用，提升了風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，降低醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生率，同時(shí)提高了護(hù)理質(zhì)量。木研究在ICU科室護(hù)理管理中

3、實(shí)施護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理，效果顯著，現(xiàn)將詳細(xì)報(bào)道如下。1.資料與方法1.1一般資料選取2015年10月至2016年5月木院ICU患者92例，將其作為研究對(duì)象，隨機(jī)分為對(duì)照組與研究組兩組，每組患者46例。其中對(duì)照組患者女性為20例，男性為26例，患者年齡為21-74歲，平均年齡為(45.16±9.18)歲，疾病類(lèi)型分為復(fù)合傷17例、呼吸衰竭13例、腦出血10例、重癥胰腺炎6例；研宄組患者女性為21例，男性為25例，患者年齡為20-75歲，平均年齡為(45.26±9.08)歲，疾病類(lèi)型分為復(fù)合傷19例

4、、呼吸衰竭14例、腦出血8例、重癥胰腺炎5例。比較兩組患者的疾病類(lèi)型、年齡、性別等資料，差異無(wú)顯著性，P>；0.05,無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義，有可比性。1.2方法對(duì)照組患者采用常規(guī)基礎(chǔ)護(hù)理，主要包括保持ICU溫度及濕度適宜，為患者護(hù)理氣道、壓瘡，同吋密切關(guān)注患者體征變化。研究組患者在對(duì)照組基礎(chǔ)上，實(shí)施護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理，方法如下：①建立三級(jí)護(hù)理質(zhì)量控制：明確管理組組長(zhǎng)、小組長(zhǎng)、責(zé)任護(hù)士三級(jí)的護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范的職責(zé)，定期開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)管理評(píng)估會(huì)議，分析其原因和應(yīng)對(duì)措施。②建立激勵(lì)機(jī)制：定期評(píng)選優(yōu)秀醫(yī)護(hù)人員，并進(jìn)行嘉獎(jiǎng)。③加強(qiáng)管理護(hù)理記錄：詳

5、細(xì)記錄患者用藥情況及患者體征和病情變化情況。④強(qiáng)化教育和加強(qiáng)技能培訓(xùn)：按計(jì)劃培訓(xùn)ICU護(hù)理人員，每月考核專(zhuān)業(yè)知識(shí)和操作技能,分析ICU護(hù)理潛在危險(xiǎn)性，從而提高護(hù)理識(shí)別能力。1.3評(píng)價(jià)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理效果評(píng)價(jià)常規(guī)護(hù)理與護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理兩種護(hù)理模式對(duì)ICU病房的護(hù)理質(zhì)量，并對(duì)護(hù)士責(zé)任心、文書(shū)規(guī)范性、操作熟練度、溝通能力、服務(wù)態(tài)度、應(yīng)急處置能力等按照百分制進(jìn)行評(píng)分，同吋調(diào)查護(hù)理滿(mǎn)意度。1.4統(tǒng)計(jì)學(xué)方法將所得數(shù)據(jù)，采用SPSS19.0,進(jìn)行分析處理，用x±s表示計(jì)量資料，用t檢驗(yàn)，用X2檢驗(yàn)計(jì)數(shù)資料，若P<0.05,差

6、異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。1.結(jié)果2.1比較兩組患者的護(hù)理質(zhì)量：實(shí)施護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理后，研究組患者的護(hù)理質(zhì)量評(píng)分顯著高于對(duì)照組，差異顯著，P<0.05,有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。1.討論ICU收治的患者具有病情危重，體位受限，營(yíng)養(yǎng)狀況較差等特點(diǎn)，易出現(xiàn)煩躁、焦慮等不良情緒，嚴(yán)重影響患者的預(yù)后。本研究對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理組與常規(guī)護(hù)理組分析比較其護(hù)理質(zhì)量情況和護(hù)理滿(mǎn)意度。研究結(jié)果為研究組護(hù)士責(zé)任心、文書(shū)規(guī)范性、操作熟練度、溝通能力、服務(wù)態(tài)度、應(yīng)急處置能力等評(píng)分均高于對(duì)照組，差異顯著，P<0.05,有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。此結(jié)果表明ICU護(hù)理中座用護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理，具冇顯

7、著效果，同時(shí)提高了護(hù)理質(zhì)量，極人改善了患者預(yù)后。在護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理中，強(qiáng)化教育和加強(qiáng)技能培訓(xùn)，按計(jì)劃培訓(xùn)ICU護(hù)理人員，落實(shí)每月專(zhuān)業(yè)知識(shí)和操作技能的考核，分析ICU護(hù)理潛在危險(xiǎn)性，奮利于提高護(hù)理人員操作熟練度和應(yīng)急能力。加強(qiáng)管理護(hù)理記錄和建立激勵(lì)機(jī)制，可提高護(hù)理意識(shí)，進(jìn)一步促進(jìn)提高護(hù)理質(zhì)量。本研究實(shí)施護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理后，研究組的護(hù)理滿(mǎn)意度95.7%高于對(duì)照組80.4%,差異明顯，P<0.05,有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。此結(jié)果表明建立三級(jí)護(hù)理質(zhì)量控制，明確管理組組長(zhǎng)、小組長(zhǎng)、責(zé)任護(hù)士三級(jí)的護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范的職責(zé)，定期開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)管理評(píng)估會(huì)議，分析

8、其原因和應(yīng)對(duì)措施等，可提高護(hù)理滿(mǎn)意度。綜上所述，ICU科室應(yīng)用風(fēng)險(xiǎn)管理，可提高護(hù)理質(zhì)量，增加患者滿(mǎn)意度，降低醫(yī)療事故發(fā)生率，值得臨床上推廣應(yīng)用。參考文獻(xiàn)[1】張偉英，王萬(wàn)娟，陸冬妍，等.重癥監(jiān)護(hù)病房推行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的實(shí)踐與體會(huì)[門(mén).解放軍護(hù)理雜志，2012,29(21):67-68,76.[2】羅躍全，王慶梅，郭繼衛(wèi)，等.ICU護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理影響