兒科開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)對(duì)護(hù)理質(zhì)量的影響

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1、兒科開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)對(duì)護(hù)理質(zhì)量的影響王艷明(劍閣縣人民醫(yī)院四川廣元628300)【摘要】目的:分析兒科護(hù)理過程中應(yīng)用優(yōu)質(zhì)護(hù)理模式的成效。方法:選擇我院2013年11月一2014年11只所收治的100例兒科患兒作為研究對(duì)象,利用隨機(jī)數(shù)字法將其均分成對(duì)照組與觀察組,對(duì)照組患兒給予常規(guī)護(hù)理,觀察組患兒在此基礎(chǔ)上給予優(yōu)質(zhì)護(hù)理,比較兩組患兒護(hù)理效果以及護(hù)理滿意度。結(jié)果:觀察組患兒護(hù)理滿意度為96%,對(duì)照組患兒護(hù)理滿意度為84%。兩組患兒護(hù)理滿意度以及護(hù)理效果存在明顯差異,只有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義,p<0.05。結(jié)論:在對(duì)兒科患兒進(jìn)行臨床護(hù)理時(shí),通過對(duì)其給予優(yōu)質(zhì)護(hù)理,可有效提高患兒護(hù)理滿意度,強(qiáng)化護(hù)理質(zhì)量,值得

2、臨床推廣使用?!娟P(guān)鍵詞】?jī)嚎谱o(hù)理;護(hù)理質(zhì)量;優(yōu)質(zhì)護(hù)理;護(hù)理效果【中圖分類號(hào)】R473.72【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】B【文章編號(hào)】2095-1752(2015)21-0278-02隨著醫(yī)學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展,人們對(duì)于臨床護(hù)理的要求也變得越來越高,傳統(tǒng)護(hù)理模式中的弊端逐漸顯現(xiàn)出來。兒科作為醫(yī)院的主要科室之一,由于兒科患兒病情變化較快,其年齡較小,護(hù)理過程中患兒的配合度較低,因此其護(hù)理工作的風(fēng)險(xiǎn)性也相對(duì)較大。為了避免患兒在護(hù)理過程中因不配合而發(fā)生意外的情況出現(xiàn),就必須根據(jù)此類患兒的具體情況來對(duì)其護(hù)理工作進(jìn)行安排,以便于為患兒提供更為優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。為針對(duì)性分析兒科護(hù)理過程中,應(yīng)用優(yōu)質(zhì)護(hù)理模式的價(jià)值,木研究將對(duì)

3、我院2013年11月一2014年11月所收治的100例兒科患兒臨床護(hù)理資料進(jìn)行回顧性分析,現(xiàn)將具體報(bào)告如下。1.資料與方法1.1一般資料選擇我院2013年11月一2014年11月所收治的100例兒科患兒作為研究對(duì)象,其中有34例女孩,66例男孩,患兒的年齡為6月?6歲,平均年齡為4.1&plUSmn;2.2歲。利用隨機(jī)數(shù)字法將其均分成對(duì)照組與觀察組,兩組患兒的年齡、性別、病情等一般資料存在一定的差異,具有可比性,但不具備統(tǒng)計(jì)學(xué)意義,P>0.05。1.2方法對(duì)照組患兒入院后,護(hù)理人員須與患兒家長(zhǎng)展開溝通交流,了解患兒的性格,告知患兒家長(zhǎng)治療過程中注意事項(xiàng),并讓其按時(shí)帶領(lǐng)患兒參加相應(yīng)的治

4、療,冋吋還必須做好患兒的安撫工作。1.2.1護(hù)理準(zhǔn)備:患兒入院后,護(hù)理人員必須與患兒及其家屬進(jìn)行及吋有效的溝通交流,并注意交流過程中所獲得的關(guān)鍵信息,然后對(duì)患兒的身體和心理狀態(tài)進(jìn)行全面評(píng)估。根據(jù)評(píng)估結(jié)果為患兒提供最佳護(hù)理方案,并做好相應(yīng)責(zé)任分工,以此來對(duì)患兒的護(hù)理工作進(jìn)行分級(jí)護(hù)理。1.2.2強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)護(hù)理管理:由于兒科患兒具有一定的特殊性,因此,在開展兒科護(hù)理工作吋,必須強(qiáng)化護(hù)理人員的安全意識(shí),這主要是由于兒科患兒的認(rèn)知能力相對(duì)較差,容易出現(xiàn)一系列的意外情況,由此可見護(hù)理人員tl常工作中提高自身安全意識(shí)顯得尤為重要。1.2.3定向護(hù)理:在對(duì)患兒臨床護(hù)理吋,須制定科學(xué)冇效的護(hù)理計(jì)劃,并根據(jù)患兒

5、病情好轉(zhuǎn)情況,對(duì)護(hù)理方案進(jìn)行適吋的更改。護(hù)理人員還應(yīng)積極主動(dòng)的冋患兒及家屬交流,針對(duì)性了解艽年齡、愛好以及理解能力,采用兒童易于接受的交流方式與其進(jìn)行溝通交流[4】,讓患兒信任護(hù)理人員,確保其能夠積極主動(dòng)地配合醫(yī)護(hù)人員的治療以及護(hù)理工作。1.2.4健康教育:兒科患兒臨床護(hù)理吋須強(qiáng)化健康教育工作,告知患兒家屬患兒疾病知識(shí)及治療后注意事項(xiàng),同時(shí)須及吋評(píng)估患兒家屬對(duì)疾病的掌握情況,告知患兒家屬怎樣為患兒提供最佳的生活方式,并對(duì)患兒在tl常生活中的不良行為及不良習(xí)慣進(jìn)行改善。1.3評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)采用我院自制調(diào)查問卷來對(duì)本研究所右患兒的護(hù)理滿意度進(jìn)行調(diào)查,所奮調(diào)查問卷均由患兒的家長(zhǎng)或監(jiān)護(hù)人填寫。護(hù)理總滿意

6、度=(滿意條0數(shù)&timeS;l+較滿意條目數(shù)×0.9+較不滿意條0數(shù)×0.5)/總條0數(shù)一未涉及條0數(shù)*100%o1.4統(tǒng)計(jì)學(xué)分析采用SPSS13.0軟件對(duì)本研究的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)學(xué)的分析,計(jì)數(shù)資料用%來進(jìn)行表示,其對(duì)比結(jié)果用X2來進(jìn)行檢驗(yàn),p<0.05說明差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義,P>0.05說明差異具有可比性,但不具備統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。1.結(jié)果2.1護(hù)理滿意度觀察組患兒的護(hù)理滿意度為96%,其?中十分滿意44(88)、較滿意4(8),不滿意2(4);對(duì)照組患兒的護(hù)理滿意度為84%,其中十分滿意30(60)、滿意12(24),不滿意8(16),兩組患兒的護(hù)理滿意度存在明顯

7、差異,具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義,P<0.05o2.2護(hù)理效果觀察組中有1例患兒因哭鬧不停而出現(xiàn)護(hù)理糾紛事件,蘇護(hù)理糾紛事件發(fā)生率為2%;對(duì)照組中有4例患兒因哭鬧不停、用藥后出現(xiàn)不良反應(yīng)而出現(xiàn)護(hù)理糾紛事件,其護(hù)理糾紛事件發(fā)生率為8%。兩組患兒的護(hù)理效果存在明顯差異,具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義,P<0.05o2.討論在對(duì)兒科患兒進(jìn)行臨床護(hù)理時(shí),優(yōu)質(zhì)護(hù)理不僅可以為患兒及其家屬提供常規(guī)的護(hù)理指導(dǎo),而且還可以積極主動(dòng)的幫助患兒及家屬,滿足其

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