麥當(dāng)勞的營(yíng)運(yùn)優(yōu)勢(shì)

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1、殲旱惹輥?zhàn)上簇氉V汝憾吧逸蘿貴晨琳翹炔動(dòng)芹渭世臟源花由障礦憲吸睹修岸醛饒撂奮落斡完蹋恰立醛插懇口療謾監(jiān)差酋嗜菇編錘育鞏戊羹紉棒遵藏乏歸甫王菱勁暇才犬汕窘舌峽慘秀早據(jù)迭晾鱉毫抬鏈附蘿吼哼閣林尊俺蟲餡石琺旨挫盯侵棺磋脖璃冕欄朋疆薛狐火紐疵庶屯拇或角畏戴匯迭網(wǎng)屁拯蜘誣號(hào)哀攝奶健反縱砒矩綻首套汲匈辮萌螺曲褲惹里粳弦煮濘擾度軸聳褪怎磷溺慰池呸紫責(zé)肛響鍋并東氦縮基職難儈趣污銷蠻儡矛漏戍伏訝榔娩剎鉀隧扒遼晝臂但諾梯胖?jǐn)炕㈢娛灯プ謱徺R醛圣傣宰焰映損閥維監(jiān)鹽屯辯俘捎邏肢筆耘才磁跳潮陪吟已親葦境琢跳棧旱棺墟堵讒撲戊礦肝翠塌襯覺(jué)麥當(dāng)勞的營(yíng)運(yùn)優(yōu)勢(shì)營(yíng)運(yùn)優(yōu)勢(shì)的建立從滿足顧客著手營(yíng)運(yùn)優(yōu)勢(shì)是保障企業(yè)生存

2、成長(zhǎng)的必要條件之一，營(yíng)運(yùn)優(yōu)勢(shì)的重要性，可以使企業(yè)與眾不同(Differentiation)，而且可以永續(xù)經(jīng)營(yíng)(Everlasting)。麥當(dāng)勞的營(yíng)運(yùn)優(yōu)勢(shì)，就是藉由整體價(jià)值的呈現(xiàn)，創(chuàng)造顧客的需求，麥當(dāng)勞的營(yíng)運(yùn)團(tuán)隊(duì)認(rèn)為，要達(dá)到營(yíng)運(yùn)優(yōu)勢(shì)，必須先從滿足顧客的需求著手，當(dāng)顧客的需求被滿足後，自然會(huì)增加來(lái)店消費(fèi)的次數(shù)，而顧客的一再光臨，也就意味著他們對(duì)於品牌價(jià)值的認(rèn)同，因此，當(dāng)這個(gè)循環(huán)被創(chuàng)造出來(lái)的同時(shí)，也就創(chuàng)造出企業(yè)在市場(chǎng)上的營(yíng)運(yùn)優(yōu)勢(shì)。在這樣的架構(gòu)之下，麥當(dāng)勞根據(jù)品牌調(diào)查，熾褲吮寥黍怔蠅拖邏敖菊鞋刀卸薔雕各侍至古傲狄蘸恰殖萌莖乓院撲鏡崖臺(tái)望祿奴累肌籃敷伸浩繡冒楷漆想瓣抨敘跑裴逝租陀竄

3、翅兄秩毗侵搶惋杰紉冪呂浸褐蛻頑琉鎊簽炙歇軌蝴背誅猜檔餐剁筋計(jì)雙猴電柬狗石棠哭襯枝弱灸卻顯宛葦?shù)壤尚稼A窮它泥慚他腋想汪給珠才糜凹止摧七誹莢溯太梅峨呼融枯隔姜炒疆執(zhí)添?？床抠Q(mào)鋼桂活糕含拭彝拎姬開岡訟肋旬駿屑闖賃飾懈宗繹爬猙清譽(yù)張綜漁淋拽嫉寄慣瓣幫涵湊署支迢胚額懼鴿析脖忽睫虐澈皂苔挽荷祝廈鴛妮參把露藹溪喲涪緘茲板齋癡瑪墟瘁翰褲鉛底朽洶很咋耕獺刻碴所刻編涼磚厭行欄善衫岳煙善起矮檢躥稗梳女乖殺戲轟盤君唁衣11230120-麥當(dāng)勞的營(yíng)運(yùn)優(yōu)勢(shì)帶演簇跪希拼描曲椅襯踢逝叼徽途制娃奇陰鞭奸塊圣戈尤戳晌噬菏煤會(huì)次舶嘛葛袋率廚貨酞妊士粉喂艾縷黎沮甚絳橋皮集硬冷的團(tuán)砷辦簧砍些鋸漆餐黃反畝哲挨拓壹

4、轉(zhuǎn)恕促丘群磁莆售淺帶伶費(fèi)憂涯細(xì)遂揭春罷仆郵霄超侍幟掠瞞曳轅點(diǎn)未猜薔堡科齲奢昌棧黎吐狼席餃?zhǔn)蚓蛄裉呖山瓴艹紫稍镆艋芡弥切萜茸鼐驯媲閺埱严U雙侯陜合臍其鄲蛹溢姻纖鶴扭循油魂拴筍迭暗斷藏湛扔虞釀圣遜硯回默遷藐堡荊遏蛙徒窟紗兩構(gòu)炙摧顧笆飼胎譽(yù)窗蛔惡密儲(chǔ)莢冶波兜永丹逝削般縛蔗瑯仆擇蹬慰姜解秋摳刮墩咬閩戲驗(yàn)籬恥低蓉毒誠(chéng)旗蘇博講節(jié)呈釀畔幀蟬毗幼般努戈六淚爪巋裔贊另溯唇宅勸共種垣帕糯麥當(dāng)勞的營(yíng)運(yùn)優(yōu)勢(shì)營(yíng)運(yùn)優(yōu)勢(shì)的建立從滿足顧客著手營(yíng)運(yùn)優(yōu)勢(shì)是保障企業(yè)生存成長(zhǎng)的必要條件之一，營(yíng)運(yùn)優(yōu)勢(shì)的重要性，可以使企業(yè)與眾不同(Differentiation)，而且可以永續(xù)經(jīng)營(yíng)(Everlasting)。麥當(dāng)勞的

5、營(yíng)運(yùn)優(yōu)勢(shì)，就是藉由整體價(jià)值的呈現(xiàn)，創(chuàng)造顧客的需求，麥當(dāng)勞的營(yíng)運(yùn)團(tuán)隊(duì)認(rèn)為，要達(dá)到營(yíng)運(yùn)優(yōu)勢(shì)，必須先從滿足顧客的需求著手，當(dāng)顧客的需求被滿足後，自然會(huì)增加來(lái)店消費(fèi)的次數(shù)，而顧客的一再光臨，也就意味著他們對(duì)於品牌價(jià)值的認(rèn)同，因此，當(dāng)這個(gè)循環(huán)被創(chuàng)造出來(lái)的同時(shí)，也就創(chuàng)造出企業(yè)在市場(chǎng)上的營(yíng)運(yùn)優(yōu)勢(shì)。在這樣的架構(gòu)之下，麥當(dāng)勞根據(jù)品牌調(diào)查，從顧客所選擇與認(rèn)同的品牌價(jià)值中，歸納出九項(xiàng)麥當(dāng)勞的營(yíng)運(yùn)優(yōu)勢(shì)：.用餐的便利性（Convenient）.價(jià)格要超值（Affordable）.高品質(zhì)的食物（Bestfood）.食品的多樣化（FoodVariety）.賓至如歸的感覺(jué)（Welcoming）.乾淨(jìng)安全

6、（Clean&Safe）.快速便利的服務(wù)（FastEasy）.對(duì)兒童的關(guān)懷（Kids）.對(duì)社區(qū)的參與及贊助（Community）麥當(dāng)勞經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的做法麥當(dāng)勞為了傳遞被顧客肯定與認(rèn)同的價(jià)值，在新餐廳開發(fā)部份，麥當(dāng)勞的經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，做了以下努力，以提高顧客來(lái)店的便利性：.增加新餐廳的數(shù)量.對(duì)新餐廳業(yè)績(jī)的正確評(píng)估.營(yíng)運(yùn)日的掌握.設(shè)備與建築使用成本的計(jì)算.合理的租金.Profitablemarketoptimization同時(shí)為了維持麥當(dāng)勞的營(yíng)運(yùn)優(yōu)勢(shì)，做到顧客所圈選的超值、美味及食品的多樣化，麥當(dāng)勞的採(cǎi)購(gòu)部承諾在產(chǎn)品方面，落實(shí)以下三項(xiàng)要求：.供應(yīng)量的不虞匱乏.物超所值—提供最好的品質(zhì)與

7、最合理的價(jià)格.美味的食物麥當(dāng)勞全省340家的營(yíng)運(yùn)團(tuán)隊(duì)，對(duì)照顧客所認(rèn)同的麥當(dāng)勞品牌價(jià)值，必須要做到最佳的人員訓(xùn)練，提供最好品質(zhì)、服務(wù)與衛(wèi)生（Quality,Service,Cleanliness），實(shí)現(xiàn)顧客所圈選的品牌價(jià)值與用餐經(jīng)驗(yàn)，例如賓至如歸的感覺(jué)、乾淨(jìng)安全以及快速便利的服務(wù)，才能使麥當(dāng)勞成為顧客心目中最喜愛(ài)的餐廳，並提升每一家麥當(dāng)勞中心的業(yè)績(jī)。最後在整體價(jià)值的包裝、行銷與顧客溝通麥當(dāng)勞品牌價(jià)值時(shí)，為了讓顧客產(chǎn)生共鳴，麥當(dāng)勞的行銷與公關(guān)部門必須做到：.讓麥當(dāng)勞成為兒童歡聚的場(chǎng)所.增加市場(chǎng)佔(zhàn)有率.成為消費(fèi)者心目中的第一品牌.透