三星品牌何以超越對(duì)手？

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1、三星品牌何以超越對(duì)手？為什么價(jià)格低廉的大路貨能脫胎換骨成長(zhǎng)為全球強(qiáng)勢(shì)大品牌？這對(duì)于本土品牌來(lái)講簡(jiǎn)直是異想天開(kāi)的白日夢(mèng)，然而這個(gè)夢(mèng)想?yún)s被韓國(guó)三星電子用不足6年的光景變成了現(xiàn)實(shí)。三星電子品牌價(jià)值近年來(lái)一路飚升，三星取得巨大成功的秘訣是什么？中國(guó)企業(yè)品牌應(yīng)從三星品牌超越管理和價(jià)值提升中得到哪些啟發(fā)呢？1969年當(dāng)三星公司剛成立時(shí)還只是一個(gè)為日本三洋制造廉價(jià)的、12英寸黑白電視機(jī)的OEM廠商，在那時(shí)它還只是一個(gè)盲目的模仿者，只能按照別人的設(shè)計(jì)進(jìn)行生產(chǎn)。80年代至90年代初，三星電子大肆制造微波爐并運(yùn)送到美國(guó)銷(xiāo)售。由于產(chǎn)品大量堆積，無(wú)奈之

2、下不得不打折甩賣(mài)。因此，在西方人心目中，三星只是一個(gè)模仿別人制造廉價(jià)微波爐或者廉價(jià)產(chǎn)品的公司。在美國(guó)，三星產(chǎn)品更被看作是地?cái)偵系拇舐坟?。后?lái)，三星靠給著名國(guó)際品牌制造芯片及電子產(chǎn)品，大大地拓展了自己的規(guī)模，成為韓國(guó)最成功的制造企業(yè)。但是，很長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)三星的品牌卻一直無(wú)法與世界一流品牌同日而語(yǔ)。然而這一切已悄然改變，現(xiàn)在三星電子已然成為電子行業(yè)全球領(lǐng)先的業(yè)界翹楚，三星手機(jī)、筆記本電腦、顯示器、DVD、數(shù)字電視、投影儀等，無(wú)一不給人以高技術(shù)感、高品質(zhì)感、高價(jià)值感、高檔次感的優(yōu)良形象，而集多功能、時(shí)尚簡(jiǎn)約、靚麗外形于一體的三星手機(jī)，更為

3、高收入人士寵愛(ài)有加，成為表達(dá)個(gè)人品位、身份的最佳物品。三星在一些領(lǐng)域已牢牢確立了全球領(lǐng)導(dǎo)地位，半導(dǎo)體內(nèi)存芯片、純平顯示器和彩電的市場(chǎng)占有率已穩(wěn)居世界前茅，并以顯著的優(yōu)勢(shì)超越愛(ài)立信成為世界第三大手機(jī)制造商，大有與全球手機(jī)霸主諾基亞一決勝負(fù)的勢(shì)頭。三星無(wú)疑創(chuàng)造了全球品牌價(jià)值提升的奇跡，而這一切主要?dú)w功于三星具有前瞻性的戰(zhàn)略眼光，成功實(shí)施了卓越的品牌戰(zhàn)略管理。確立一流品牌的戰(zhàn)略目標(biāo)——發(fā)愿趕超行業(yè)霸主三星電子的戰(zhàn)略目標(biāo)不僅是做最成功的企業(yè)，而是要把三星打造成全球電子行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)品牌。為此三星設(shè)定了一個(gè)最強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，發(fā)愿努力趕上并最

4、終超越它，這個(gè)目標(biāo)就是索尼。因?yàn)樵谌?00強(qiáng)排序中，索尼是唯一排在三星電子之上的電子類(lèi)企業(yè)，是毫無(wú)爭(zhēng)議的全球霸主。1997年以前，三星電子還不得不從索尼購(gòu)買(mǎi)芯片。但自從把索尼作為自己趕超的目標(biāo)后，三星不惜重金創(chuàng)建自己強(qiáng)大的研發(fā)隊(duì)伍，在技術(shù)上虛心地向日本人學(xué)習(xí)，派技術(shù)人員前往索尼等技術(shù)強(qiáng)大的日本公司學(xué)習(xí)，最終突破了技術(shù)門(mén)檻?，F(xiàn)在三星在技術(shù)上已成為世界頂尖級(jí)的技術(shù)創(chuàng)新公司，在包括移動(dòng)電話、手持計(jì)算設(shè)備、平面顯示器以及超薄筆記本電腦等眾多領(lǐng)域創(chuàng)造了一系列的尖端技術(shù)。為了超過(guò)索尼，三星電子除了在數(shù)碼相機(jī)、顯示器、音響等領(lǐng)域頻繁出擊外，

5、還對(duì)索尼最薄弱的部分——手機(jī)展開(kāi)了最猛烈的攻擊。近年來(lái)，由于索尼手機(jī)因缺乏創(chuàng)新、經(jīng)營(yíng)不善導(dǎo)致虧損，索尼謀求與昔日全球手機(jī)霸主愛(ài)立信手機(jī)部門(mén)的合并，并成立了索尼-愛(ài)立信公司，但三星還是在2002年以優(yōu)異業(yè)績(jī)超過(guò)了索愛(ài)。在目前的全球手機(jī)市場(chǎng)上，消費(fèi)者公認(rèn)的最漂亮、最受歡迎的手機(jī)不是索尼而是三星，這完全顛覆了索尼在消費(fèi)電子領(lǐng)域頂尖角色的認(rèn)知。打造一流品牌的形象杠桿——強(qiáng)化高附加值產(chǎn)品識(shí)別產(chǎn)品是品牌識(shí)別的主要載體，強(qiáng)化品牌在產(chǎn)品層面上的識(shí)別，可以迅速提升品牌價(jià)值，不斷累積品牌資產(chǎn)。三星卓越的品牌戰(zhàn)略管理，就是基于成功構(gòu)筑了“技術(shù)領(lǐng)先、時(shí)

6、尚簡(jiǎn)約、高檔高價(jià)值、數(shù)碼e化”的產(chǎn)品識(shí)別，無(wú)論是三星手機(jī)、數(shù)字電視、顯示器還是MP3、筆記本電腦、投影儀，無(wú)一不體現(xiàn)出“設(shè)計(jì)時(shí)尚簡(jiǎn)約、氣質(zhì)尊貴高雅、功能強(qiáng)大先進(jìn)、操作簡(jiǎn)單方便”的特色，體現(xiàn)出領(lǐng)袖群倫的卓越品質(zhì)，體現(xiàn)出年輕時(shí)尚、引領(lǐng)潮流、事業(yè)有成的產(chǎn)品使用者形象。當(dāng)然，如果三星成功的產(chǎn)品識(shí)別，僅僅體現(xiàn)在追求技術(shù)領(lǐng)先上是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。正如三星全球市場(chǎng)營(yíng)運(yùn)部經(jīng)理EricKim先生所說(shuō)的：“我們?nèi)〉贸晒Φ淖钪匾稽c(diǎn)，就是從我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的’比你更酷’的營(yíng)銷(xiāo)策略中汲取了經(jīng)驗(yàn)”，三星更在產(chǎn)品的工業(yè)設(shè)計(jì)、功能配置、滿足消費(fèi)者對(duì)時(shí)尚、品位、精神體

7、驗(yàn)方面的需求上煞費(fèi)苦心。全球第一個(gè)珍珠白色的手機(jī)、第一個(gè)掛在脖子上的手機(jī)、第一個(gè)增加人體生理節(jié)律的手機(jī)，全部出自三星。2001年，三星在中國(guó)市場(chǎng)上推出第一臺(tái)具有雙屏顯示功能的手機(jī)——SGH-A288，以其迷人簡(jiǎn)約的款式造型、酷得讓人發(fā)瘋的時(shí)尚色彩，引發(fā)了雙屏手機(jī)銷(xiāo)售“井噴”，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手紛紛效仿，一舉打破諾基亞長(zhǎng)期構(gòu)筑的直板式手機(jī)占據(jù)領(lǐng)導(dǎo)地位的市場(chǎng)格局。隨后，三星推出彩信照相手機(jī)SGH-V208，在時(shí)尚簡(jiǎn)約主義下完美演繹的棱角外形與高雅的機(jī)身外殼，時(shí)刻綻放動(dòng)人的氣質(zhì)；獨(dú)創(chuàng)180度旋轉(zhuǎn)內(nèi)置照相鏡頭，具有2倍數(shù)碼變焦、10級(jí)明亮度調(diào)節(jié)功

8、能；GPRS功能配以A高端手機(jī)精品SCH-A599炫亮登場(chǎng)，再開(kāi)通訊產(chǎn)品時(shí)尚化、潮流化的先河。設(shè)計(jì)上著重突出了時(shí)尚、簡(jiǎn)約的現(xiàn)代風(fēng)格，并融合了尖端的通信科技，恰如其分地詮釋出年輕白領(lǐng)們追求時(shí)尚、講究品味、奮發(fā)工作的生活觀念，成為新一代年輕人的掌上新貴；16和弦鈴聲