招商部經理工作職責

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1、招商部經理工作職責招商制度建設（1）制定招商工作的程序和規(guī)章制度，制定直接下級崗位職責并界定其工作范圍（2）負責招商部各種招商規(guī)章制度和工作流程的正確執(zhí)行2.招商規(guī)劃管理（1）根據企業(yè)年度經營計劃及招商項目，制定本部門各階段的招商計劃（2）有計劃的布置和安排本部門工作，帶領團隊完成每月的招商任務（3）依照招商的實際進程對企業(yè)的招商工作不斷進行歸納、總結，并調整工作計劃3.招商業(yè)務管理（1）負責組織、安排和協調招商活動（如招商會）的相關人員，負責審核、修訂招商相關文件（2）負責對重大招商活動（如招商會）進行現場指揮（3）負責參與重大招商談判，并

2、簽訂招商合同（4）負責處理招商過程中的突發(fā)事件和客戶投訴4.招商渠道管理（1）制定招商渠道設計和管理原則、招商渠道沖突處理方法等（2）負責確定招商渠道建設目標，界定招商渠道層次結構和等級結構，制定招商渠道成員職責（3）負責渠道成員（如代理商、直銷商、經銷商）的關系維護（4）負責選擇招商大會的召開時機、召開地點、參與人以及安排招商大會的議程（5）負責招商渠道的保密工作5.招商人員管理（1）負責挑選、舉薦合格的招商人員（2）定期對招商人員進行專業(yè)技能培訓，對招商人員的工作進行適時指導（3）負責對下屬的業(yè)務水平和業(yè)績進行考核，對招商人員工作情況進行

3、日總結和月考核投資顧問工作職責地產項目推廣（1）積極開展地產項目推廣調研工作，系統的收集、整理、研究與分析與地產項目有關的信息資料（2）協助上級確定項目的市場定位（3）負責招商推廣計劃的制定與實施工作（4）負責合理選擇、運用媒體組合，協調本企業(yè)或招商小組與媒體之間的關系（5）做好地產項目推廣費用的記錄與監(jiān)督工作，定期編制招商推廣費用匯總表并上報給相關領導2.客戶接待（1）接待到訪客戶，并為到訪客戶介紹相關項目（2）負責接聽客戶咨詢電話，解答客戶對項目的咨詢（3）負責登記客戶資料，并向招商部經理匯報每天客戶的情況3.組織招商活動（1）負責聯系、

4、策劃、組織、協調客戶參加企業(yè)各項招商活動（2）做好招商活動后期的跟蹤、反饋工作，評估招商活動效果4.招商談判（1）負責準備地產項目招商談判所需資料（2）對地產項目進行性初步洽談，及時向上級匯報項目洽談進展（3）負責協助客戶簽訂意向書，辦理租賃的相關手續(xù)5.客戶異議處理（1）針對客戶提出的類問題和要求能及時給予答復和反饋（2）協助客戶服務部做好客戶投訴處理工作（3）定期與客戶溝通，做好客戶滿意度調查（4）向上級領導匯報項目存在的問題并能提供合理化建議或解決方法6.其他相關職責（1）根據項目定位，參與制定招商策略和業(yè)態(tài)組合（2）了解及定期跟蹤地產

5、市場的動態(tài)并完成有關的市場跟蹤報告（3）負責地產項目招商資料的收集、整理與規(guī)檔營銷總監(jiān)工作職責1．參與企業(yè)經營戰(zhàn)略管理的編制（1）協助總經理編制企業(yè)中長期發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，從市場發(fā)展的角度論證戰(zhàn)略規(guī)劃的可行性，保證企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展（2）根據企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，協助總經理編制企業(yè)年度經營計劃，并提出意見和建議2．營銷系統規(guī)章制度的建設（1）組織編制企業(yè)市場推廣管理、品牌管理、渠道管理、銷售管理、售后服務管理等方面的規(guī)章制度（2）組織監(jiān)督、檢查各項制度的執(zhí)行情況，確保部門日常管理的有序進行3．市場管理（1）組織做好市場調研、產品營銷分析等工作，根據市

6、場環(huán)境和公司條件制訂營銷策略及銷售促進計劃，并組織好具體的實施（2）做好市場定位、市場規(guī)劃、過程規(guī)劃及市場細分等各項市場工作（3）抓好公司產品廣告宣傳管理工作，利用各種不同的媒體擴大企業(yè)產品的知名度和品牌的影響力（4）通過整合營銷傳播，為企業(yè)開拓更廣闊的產品市場，樹立良好的社會形象4．銷售管理（1）根據公司經營計劃的內容，編制產品銷售計劃，進行目標分解，將任務具體落實到下屬各個部門，并在實施過程中加強督導與檢查，保證銷售計劃的完成（2）對銷售業(yè)務進行統一管理，包括合同管理、落實產品儲運及供貨管理環(huán)節(jié)、檢查各地域辦事處和各銷售業(yè)務組的工作進度等

7、（3）做好對各地域辦事處的遠程控制管理5．渠道管理（1）管理好公司在各地的直銷商店，通過對商品的直銷和開展各種促銷活動，了解市場特性、客戶行為及消費趨勢，不斷總結經驗，調整營銷策略，改進促銷措施（2）掌握經銷商、代理商的基本狀況與業(yè)務情況，并做出正確的選擇，確保產品的銷售與貨款的回收能達到預期的要求6．客戶關系管理（1）建立、拓展與客戶及社會各界的關系，建立完善的客戶關系管理體系（2）監(jiān)督、檢查客戶服務及售后服務情況，確保服務質量不斷提高（3）維護與重要客戶間的良好合作關系7．分管部門管理（1）負責指導、管理、監(jiān)督分管部門員工的業(yè)務工作，使其

8、不斷提高工作效率與工作質量（2）負責分管部門的培訓、考核工作管理（3）負責協調、安排分管部門的各項業(yè)務工作市場經理工作職責1．市場開發(fā)計劃制訂與實施（1）參與制訂企