淺析基于知識(shí)管理視角的知識(shí)型企業(yè)核心能力的培育

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1、淺析基于知識(shí)管理視角的知識(shí)型企業(yè)核心能力的培育論文關(guān)鍵詞:知識(shí)型企業(yè)知識(shí)管理核心能力　　論文摘要:知識(shí)型企業(yè)要想在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，需要加強(qiáng)知識(shí)管理。知識(shí)型企業(yè)的核心能力與知識(shí)管理密切相關(guān)，它的核心能力來源于知識(shí)管理。知識(shí)型企業(yè)要實(shí)施全面的知識(shí)管理戰(zhàn)略，建立學(xué)習(xí)型組織和高效的企業(yè)文化，努力培育自身的核心能力，保持竟?fàn)巸?yōu)勢(shì)。自20世紀(jì)90年代以來，世界經(jīng)濟(jì)逐漸步人知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，為知識(shí)開發(fā)、積累、創(chuàng)新和應(yīng)用為核心的知識(shí)型企業(yè)提供了前所未有外展空間和機(jī)遇。一大批以知識(shí)為基礎(chǔ)的企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大潮中迅崛起，在全球經(jīng)濟(jì)中扮演了越來越重要的

2、角色。知識(shí)型企業(yè)以其可的營(yíng)利能力及與傳統(tǒng)企業(yè)相比所特有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，迅速引起了企業(yè)催理者及學(xué)者的廣泛關(guān)注?！　?知識(shí)型企業(yè)的含義　　傳統(tǒng)型工業(yè)企業(yè)是以工業(yè)產(chǎn)品為基礎(chǔ)，金融資本是最重要的企業(yè)資源，通過原料采購(gòu)、加工、生產(chǎn)和銷售來實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)，利潤(rùn)來自于星工的生產(chǎn)和原料、資源的絕對(duì)消耗。知識(shí)型企業(yè)與傳統(tǒng)型工業(yè)企業(yè)全不同，它是一種開放、互動(dòng)的組織，依靠知識(shí)管理來生存和發(fā)展。　　它通過知識(shí)員工創(chuàng)造性的工作來滿足顧客的需要，主要將知識(shí)資本跳經(jīng)營(yíng)作為其主要活動(dòng)，產(chǎn)品和服務(wù)的知識(shí)含量高、附加值高。它的核心資源—知識(shí)，不僅不會(huì)在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中消耗，相反，通過知識(shí)

3、的應(yīng)用、共享，會(huì)創(chuàng)造出更多的知識(shí)，使知識(shí)得到傳播、擴(kuò)充和提升，進(jìn)一步加強(qiáng)了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)化發(fā)展。知識(shí)創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的原動(dòng)力，知識(shí)型員工是企業(yè)的主要資產(chǎn)。正如楊運(yùn)杰所指出的，知識(shí)型企業(yè)是以知識(shí)為基礎(chǔ)的企業(yè)，知識(shí)是主要投人要素，以知識(shí)創(chuàng)新為目的，是對(duì)知識(shí)或信息進(jìn)行生產(chǎn)、存儲(chǔ)、使用和傳播的經(jīng)濟(jì)組織，是知識(shí)經(jīng)濟(jì)重要的微觀基礎(chǔ)。　　2知識(shí)型企業(yè)中知識(shí)管理與核心能力密切相關(guān)核心能力最早是帕漢拉德(Prahalad)和哈默(Hamel)在1990年發(fā)表的仕業(yè)核心能力》一文中提出來的。他們認(rèn)為“核心能力是組織的積累性學(xué)識(shí)，特別是關(guān)于如

4、何協(xié)調(diào)不同的生產(chǎn)技能和有機(jī)結(jié)合多種技術(shù)流的學(xué)識(shí)”。核心能力的概念自提出之后，迅速成為企業(yè)理論和戰(zhàn)略管理理論研究的熱點(diǎn)，國(guó)內(nèi)外眾多的學(xué)者進(jìn)行了深入的研究，形成了幾種不同的流派。雖然各個(gè)流派從不同的視角對(duì)核心能力做出了不同的界定，但是，幾乎各個(gè)流派都強(qiáng)調(diào)了知識(shí)對(duì)核心能力作用。如以帕漢拉德和哈默等為代表的核心能力整合觀，突出強(qiáng)調(diào)了“學(xué)識(shí)，’;彼得·德魯克是資源說的代表，認(rèn)為知識(shí)是關(guān)鍵的經(jīng)濟(jì)資源，是一種不可或缺的資源，是競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的主導(dǎo)性甚至是惟一的來源，知識(shí)具有可配置性、可使用性、可管理性和績(jī)效性等特征;能力說的代表Allee也突出了知識(shí)的作用

5、，他認(rèn)為企業(yè)的核心能力包括核心知識(shí)能力和核心運(yùn)作能力;知識(shí)觀的代表倫納德·巴頓更是認(rèn)為核心競(jìng)爭(zhēng)力是使企業(yè)獨(dú)具特色并為企業(yè)帶來競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的知識(shí)體系。綜觀國(guó)外各種核心能力理論的研究，幾乎各種理論都認(rèn)為企業(yè)核心能力與知識(shí)有關(guān)。對(duì)知識(shí)型企業(yè)而言，核心能力與知識(shí)之間的關(guān)系更為直接和緊密。知識(shí)型企業(yè)的核心能力來源于知識(shí)和知識(shí)管理。任何企業(yè)，資源都是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)，包括人力、物力、財(cái)力等等，知識(shí)型企業(yè)最重要的資源就是知識(shí)資源。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)不僅要看擁有知識(shí)資源的多少，還要看對(duì)知識(shí)資源的配置和整合是不是高效的。知識(shí)型企業(yè)培育核心能力，要以擁有的知識(shí)資

6、源為基礎(chǔ)，特別是要以稀有性知識(shí)為基礎(chǔ)，并對(duì)這些知識(shí)加以整合、利用和創(chuàng)新，以滿足顧客的特殊需要。知識(shí)型企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，就是來自企業(yè)對(duì)知識(shí)進(jìn)行積累、創(chuàng)新和應(yīng)用的能力。從這個(gè)意義上說，培育企業(yè)核心能力的過程，本質(zhì)上就是知識(shí)管理的過程，是對(duì)知識(shí)進(jìn)行識(shí)別、獲取和充分發(fā)揮作用的過程。雖然對(duì)不同的企業(yè)類型，核心能力的具體表現(xiàn)形式會(huì)有所不同，但是，對(duì)知識(shí)型企業(yè)而言，知識(shí)是企業(yè)最有價(jià)值的戰(zhàn)略資源，核心能力的本質(zhì)就是知識(shí)。蘊(yùn)含在產(chǎn)品或服務(wù)中的知識(shí)是企業(yè)形成持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵。3強(qiáng)化知識(shí)管理，培育知識(shí)型企業(yè)的核心能力　　3.1在企業(yè)內(nèi)實(shí)行全面的知識(shí)管理戰(zhàn)略。

7、要把知識(shí)管理上升到知識(shí)管理戰(zhàn)略的高度，在企業(yè)內(nèi)部全力推行，從高層管理人員到基層員工，都要樹立起尊重知識(shí)、學(xué)習(xí)知識(shí)、共享知識(shí)、創(chuàng)新知識(shí)的理念，使各組織成員的知識(shí)能夠高效地共享和轉(zhuǎn)化。知識(shí)管理戰(zhàn)略要求鼓勵(lì)吸收和借鑒前人和他人的知識(shí)，為知識(shí)創(chuàng)新提供戰(zhàn)略的保障，使組織內(nèi)部的知識(shí)能得到充分挖掘和應(yīng)用。研究知識(shí)在組織系統(tǒng)中的運(yùn)動(dòng)過程以及知識(shí)管理活動(dòng)的相關(guān)環(huán)境，以利于知識(shí)的學(xué)習(xí)、共享和轉(zhuǎn)移，加快知識(shí)創(chuàng)新，為培育核心能力提供知識(shí)資源。　　3.2以知識(shí)管理為中心完善企業(yè)的組織設(shè)計(jì)。首先，從崗位設(shè)計(jì)上看，與傳統(tǒng)企業(yè)組織相比，增加專業(yè)從事知識(shí)開發(fā)與知識(shí)管理的

8、職位，如首席知識(shí)官、項(xiàng)目知識(shí)經(jīng)理等，要擴(kuò)大研發(fā)人員的比重。其次，在組織內(nèi)部，設(shè)計(jì)合理的激勵(lì)制度，既要鼓勵(lì)員工之間的知識(shí)共享，又要注重保護(hù)知識(shí)員工個(gè)人權(quán)益，把員工知識(shí)創(chuàng)新的成果與經(jīng)濟(jì)收益相聯(lián)系，保護(hù)員工的創(chuàng)新