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《應用pdca循環(huán)促進兒科護理質量持續(xù)改進分析》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關內容在學術論文-天天文庫。
1、應用PDCA循環(huán)促進兒科護理質量持續(xù)改進分析摘要：0的對應用PDCA循環(huán)促進兒科護理質量持續(xù)改進進行分析。方法選選取2014年10月?2015年10月在我院兒科病房住院的患兒100例作為實驗組，另外選取2012年10月?2013年10月在我院兒科病房住院的患兒100例作為對照組，對照組患兒給予常規(guī)護理管理，實驗組患兒給予TOCA循環(huán)管理。結果實驗組醫(yī)護人員的護理滿意率明顯優(yōu)于對照組，同時實驗組醫(yī)護人員PDCA評分值明顯高于對照組醫(yī)護人員，P〈0.05。結論應用PDCA管理法進行質量控制，不但能夠提高患者滿意率、促進醫(yī)護人員的工作責任心、提高工作經(jīng)驗，同時還能提高工作效率。關
2、鍵詞：TOCA循環(huán)；兒科護理質量；持續(xù)改進隨著醫(yī)療技術的不斷與發(fā)展，護理質量得到了越來越多患者的關注，而PDCA循環(huán)是美國管理學家所提出的一項程序化、科學、標準化基本管理方法［1］。因此，本次對成用TOCA循環(huán)促進兒科護理質量持續(xù)改進進行分析，具體報告如下。1資料與方法1.1一般資料選取2014年10月?2015年10月在我院兒科病房住院的患兒100例，作為本次實驗組對象，其中男性患兒60例，女性患兒40例，年齡5個月?4歲，平均1.29歲，病程4?30d，平均12.14山另外選取2012年10月?2013年10月在我院兒科病房住院的患兒100例，作為木次對照組對象，其中男
3、性患兒55例，女性患兒45例，年齡7個月5歲，平均2.12歲，病程3?28d,平均10.87d。兩組患兒一般資料均無顯著差異，P〉0.05,無統(tǒng)計學意義，具有可比性。1.2方法對照組患兒給予常規(guī)護理管理，實驗組患兒給予PDCA循環(huán)管理。1.2.1計劃階段人員分組：①根椐質控項冃將本科全部醫(yī)護人員分為若干個質控小組，依據(jù)質控項目的不同對小組人員進行分配，讓全體醫(yī)護人員能夠參與質控管理，有利于加強醫(yī)護人員的責任心，增強團隊精神，②分析問題并找出原因，在進行搜集基礎資料的同時，把影響護理質量的因素詳細列舉，③需要制定出確切有效的方案，依照存在的主要問題，制定出本月的護理控制冃標，
4、然后按照冃標N容尋找出解決方案并加以實施，包括具體的實施方案、實施后初步的預期效果、進度的安排等。1.2.2實施階段首先根據(jù)計劃對策以及實施方案有序的施行，同時還需要提出時間、數(shù)量、質量等各個要求，具體分配到每組每人。對醫(yī)護人員進行加強培訓，根據(jù)護理的規(guī)章制度進行護理工作。1.2.3檢査階段對于計劃實施情況進行市査，將執(zhí)行的結果與預期的結果進行比對，對于各個小組的工作目標進行檢查，審查其是否完成，工作質量是否達標，對于存在的問題進行及時的提醒和糾正。護士長每月對每組的質控工作中存在的問題進行檢査，確保質控工作的落實，避免出現(xiàn)差池以及疏漏的情況。1.2.4?理階段首先對于質控
5、小組存在的問題進行總結，實施改正，并進行交流，總結經(jīng)驗，對于可取之處進行推廣，其次，對于本階段沒有解決的問題，根據(jù)木月評價結果，在木小組內進行探討并確立下個月的目標，進一步促進護理質量持續(xù)改進。以上四個階段不得隨意中斷，確保緊湊進行。1.3評價標準①對比兩組醫(yī)護人員護理滿意度，采取問卷調査的方式對護理質量進行對比，問卷均對在我院兒科病房住院的患兒進行發(fā)放，由患兒或患兒家屬進行評價，均為當場發(fā)放并回收，回收率100%。滿意：護理效果得到患者的贊賞；比較滿意：護理效果得到患者的肯定，但需加強;不滿意：護理效果使患者不能接受。②對比兩組醫(yī)護人員PDCA評分值，根據(jù)PDCA質量項0
6、進行評分，如基礎護理管理、急救物品管理、消毒隔離管理等，根據(jù)《護理質量控制標準》進行護理質量對照檢查。1.4統(tǒng)計學方法本次研究采取統(tǒng)計學軟件SPSS13.0對上述匯總數(shù)裾進行分析和處理，計量數(shù)據(jù)采用（x士s）表示，組間比采取t檢驗；百分比表示計數(shù)資料，數(shù)據(jù)對比采用x2檢驗。對比以P<0.05為有顯著性差異和統(tǒng)計學意義。2結果2.1護理滿意度對比實驗組醫(yī)護人員通過4個周期的持續(xù)改進，發(fā)現(xiàn)護理質量得到很大提升，通過本次研宄結果表示，實驗組醫(yī)護人員護理總滿意率為98.00%,對照組醫(yī)護人員護理總滿意率為76.00%，差異具有統(tǒng)計學意義（P〈0.05）,見表1。2.2護理質量評分對
7、比實驗組醫(yī)護人員PDCA評分值明顯高于對照組醫(yī)護人員，差異具有統(tǒng)計學意義（P〈0.05）,見表2。3討論影響兒科病房護理質量的原因較多，其主要原因有醫(yī)護人員欠缺工作積極主動性、缺乏責任心、沒有認識到護理工作的重要性、工作不仔細、缺乏耐心、缺乏工作經(jīng)驗等，同時在護理專業(yè)方面，例如靜脈留置套管針操作及管理不嚴等，均會影響到護理質量［2］。本次實驗組醫(yī)護人員通過采用PDCA循環(huán)管理，使得各個護理環(huán)節(jié)均得到有效的監(jiān)控，對于護理當屮出現(xiàn)的問題進行改進和思考，將任務落實到每一個人。由于PDCA循環(huán)四個階段是循序漸進的，因此每一
