把自己的定位做好(doc 17).doc

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1、把自己的定位做好一基層員工，以“務(wù)實(shí)”為主，遵守規(guī)定照章行事。二中高層干部，以“應(yīng)變”為主，合理應(yīng)變以求制宜。三企業(yè)總裁，以“前瞻”為主，隨時(shí)抓住市場(chǎng)變化。先想想什麼叫做管理?我相信，一個(gè)基層員工對(duì)管理的看法，跟一個(gè)老總對(duì)管理的看法應(yīng)該是不一樣的才對(duì)。所以我們問(wèn)人家：“什麼叫管理?”從他給你的答案，你就可以知道這個(gè)人的定位怎麼樣。管理對(duì)高層來(lái)講，應(yīng)該是兩個(gè)字，叫做配合。管理就是配合，各種資源的配合，配合得好，你的管理效果就會(huì)很好。怎麼配合呢?我們這堂課，就要來(lái)談定位的問(wèn)題。中國(guó)人很重視定位（就是要守分），每個(gè)人把自己分內(nèi)的事情做好，彼此配合，績(jī)效一定很高。我們會(huì)把一個(gè)組織分

2、成三個(gè)階層，像這個(gè)就是很清楚的一個(gè)概念。如果你去問(wèn)美國(guó)人，“一個(gè)公司，可以分成幾個(gè)階層嗎?”他會(huì)覺(jué)得你的問(wèn)題很好笑，他說(shuō)：“我怎麼知道?”雖然每個(gè)公司不一樣，有的五層，有的三層，有的很扁平，但是再扁平也是三層。你問(wèn)中國(guó)人，他就會(huì)告訴你：“三層?！敝袊?guó)人會(huì)把所有的東西都分成三，這是很高明的地方。你看，上午、中午、下午，就完了；過(guò)去、現(xiàn)在、未來(lái)，也完了；中國(guó)人上中下一分什麼事都完了。把一個(gè)公司分成三個(gè)階層，這是非常方便的一個(gè)分法。基層員工要做到兩個(gè)字，叫做“務(wù)實(shí)”，一定要實(shí)實(shí)在在、規(guī)規(guī)榘榘、一切照規(guī)定。所以很多人總覺(jué)得，中國(guó)人沒(méi)有制度，不講規(guī)榘，不講務(wù)實(shí)。其實(shí)他們?nèi)e(cuò)了，那些都

3、是很好的基礎(chǔ)。中國(guó)人一定有制度，沒(méi)有一個(gè)公司沒(méi)有制度。自古以來(lái)從周朝開(kāi)始，我們就很講究制度。但是我們的制度跟西方人不一樣，西方一個(gè)制度下來(lái)，是所有人都要遵照的；中國(guó)一個(gè)制度下來(lái)，是給基層員工遵守的。我想這樣講，各位就有很清楚的了解。一個(gè)人一定要?jiǎng)?wù)實(shí)，但是只知道務(wù)實(shí)，他這一輩子大概只能當(dāng)基層的員工；你要當(dāng)干部一定要?jiǎng)?wù)實(shí)，但是只有務(wù)實(shí)是不夠的。我們選干部是看這個(gè)人很規(guī)榘，我們才選他當(dāng)干部。但是我們?cè)谝?guī)榘之外，會(huì)再要求一樣?xùn)|西，他要會(huì)應(yīng)變。一個(gè)人一切照規(guī)定，完全沒(méi)有彈性，不懂得應(yīng)變，你不會(huì)把它提撥起來(lái)當(dāng)干部。因?yàn)樗芰Σ蛔?，本事不夠。我們教小孩都是叫他?wù)實(shí)，務(wù)實(shí)得差不多就要開(kāi)始叫

4、他應(yīng)變。一個(gè)人沒(méi)有應(yīng)變力，那是不能夠擔(dān)任干部的。我下面這話各位要好好想一想，如果一切都照規(guī)定可以辦得通的話，就不需要干部了。如果一切照規(guī)定就辦得通，那根本基層員工就給你辦掉了，要干部干什麼?所以以後凡是干部跟你講：“我都是照規(guī)定辦的！”你就笑笑跟他講：“那你是逼我把干部統(tǒng)統(tǒng)裁撤掉?”干部就是專(zhuān)門(mén)處理那些依法辦不通的事情。公司警衛(wèi)都會(huì)說(shuō)：“我們公司規(guī)定，任何人進(jìn)來(lái)，要麼有識(shí)別證，要麼你告訴我你找誰(shuí)，我替你聯(lián)絡(luò)，你按我的規(guī)定，我就讓你進(jìn)來(lái)?！彼苑彩前匆?guī)定進(jìn)到公司的人，所有人都不知道，只有警衛(wèi)知道。但是，有一個(gè)人，他沒(méi)有識(shí)別證，也沒(méi)有身份證明，他也不登記，就是要進(jìn)來(lái)，怎麼辦?守

5、衛(wèi)馬上會(huì)報(bào)告他的隊(duì)長(zhǎng)：“現(xiàn)在有個(gè)人不講理，要闖進(jìn)來(lái)！”干部馬上知道了。所以一般的正常的事干部都不知道，干部只要掌握那些不正常的事就夠了。對(duì)一個(gè)干部來(lái)講，管理這個(gè)詞很重要。所謂管理就是抓住差異性。如果沒(méi)有差異性，就不需要干部了。有什麼風(fēng)吹草動(dòng)，依法行不通，基層員工無(wú)能為力的時(shí)候，干部就出來(lái)了。所以我們?cè)谟?xùn)練干部的時(shí)候，要告訴他，“你要有應(yīng)變力,不是只守規(guī)榘就行了,你不能說(shuō)你一切照規(guī)定，就沒(méi)事了。一切照規(guī)定之外，還有很多事情要做。”我想這句話對(duì)干部來(lái)講是很重要的。基層員工一切照規(guī)定之外，他不能亂做，他一亂做，整個(gè)質(zhì)量就控制不好。每個(gè)階層都有它的特性，一定要定位好，只要大家各安其

6、分，各守其分，而又全力配合，這個(gè)企業(yè)文化就非常的好。中國(guó)人能分工，很難合作。我們講分工，一定要小心。只要老總有“中國(guó)人很容易分工”這種觀念，說(shuō)分工就分了。但是隨之而來(lái)的問(wèn)題是，一分工就有三不管地帶。中國(guó)人很奇怪，你不分都做得好好的。一分三不管地帶就出來(lái)了。西方社會(huì)不會(huì)這樣，西方一分工，他就分得剛剛好，每個(gè)人都會(huì)合在一起。所以你看我們的工作說(shuō)明書(shū)，跟西方的工作說(shuō)明書(shū)完全不同。西方工作說(shuō)明書(shū)一二三四五六條，寫(xiě)完就寫(xiě)完了。中國(guó)人寫(xiě)工作說(shuō)明書(shū)（我們叫職掌表，或者叫做職務(wù)分配表）一二三四五六寫(xiě)完了，再加一條，第七條“其他”。很妙，非常妙。全世界都找不到“其他”，只有中國(guó)人有“其他”。

7、我們明明分得很清楚的，用一個(gè)“其他”把它搞得個(gè)亂七八糟的。在美國(guó)你很容易聽(tīng)到說(shuō)：“這不是我的工作?！币?yàn)樗墓ぷ髀氄票砻妫ㄋ麄兘凶鰆obdescription），一條一點(diǎn)寫(xiě)得很清楚，沒(méi)有就不是他的工作。在中國(guó)人誰(shuí)敢跟你的主任講：“這不是我的工作?！蹦阒v出來(lái)試試看。他就問(wèn)你“你最後一條是什麼?”你說(shuō)：“其他?！彼f(shuō)：“這就是其他了！”非常有趣的。中國(guó)人，明明工作該給甲做的，他就會(huì)給乙做，他有他的用意。干部如果連這個(gè)都摸不清楚的話，那這家公司的企業(yè)文化就開(kāi)始亂了。因?yàn)槲覀兒芏嘣挷荒苊髦v，只能用這種行動(dòng)來(lái)暗示他。所以，當(dāng)