【企業(yè)行為規(guī)范】醫(yī)療行業(yè)-行為規(guī)范

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1、天馬行空官方博客:http://t.qq.com/tmxk_docin;QQ:1318241189;QQ群:175569632行為規(guī)范儀容1.儀容整潔2.衣著得體,修飾大方3.姿態(tài)端正,精神飽滿4.舉止禮貌,言談文明5.衛(wèi)生1.講究衛(wèi)生,保持整潔2.愛(ài)護(hù)工作、生活環(huán)境3.不吸煙,不亂扔雜物,4.每天清理衛(wèi)生上/下班1.集中精力工作,敬業(yè)愛(ài)崗2.不做與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的事3.離崗時(shí)要告知主管4.不遲到、早退5.注意保密,重要文件加鎖保存6.辦公用具放置整齊7.下班關(guān)水、電、門窗,保證安全防盜電話1.語(yǔ)氣溫和,用語(yǔ)親切2.內(nèi)容簡(jiǎn)練,不可閑談1.縮短通話時(shí)間,節(jié)約費(fèi)用2.不泄

2、密會(huì)議1.擬定會(huì)議日程和主題2.準(zhǔn)時(shí)到會(huì),做好記錄3.積極參加討論,踴躍發(fā)言4.制作會(huì)議紀(jì)要,并存檔協(xié)作1.為其它部門和同事提供方便和幫助2.不符合公司要求的事,要耐心解釋,婉言拒絕3.接受同事和領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)、解釋4.協(xié)商工作,互相理解商務(wù)禮儀1.要有禮貌,先與對(duì)方打招呼2.自信,心情愉快3.注意自己的儀容儀表4.交談時(shí)注意對(duì)方5.關(guān)心對(duì)方的經(jīng)營(yíng)6.與其它人員打招呼,把他們的姓名記在客戶檔案卡上出差1.遵守外單位制度2.保管好自己的物品3.注意節(jié)約,不大吃大喝4.經(jīng)過(guò)批準(zhǔn),按時(shí)返回5.交談前,先講明來(lái)意和身份6.禮貌道別查看更多管理制度的相關(guān)資料敬請(qǐng)登錄:

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