酒店一卡通系統(tǒng)

酒店一卡通系統(tǒng)

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1、HE電QYU酒店一卡通系統(tǒng)言息目錄一、系統(tǒng)概述二、設(shè)計原則1、系統(tǒng)的實用性2、系統(tǒng)的穩(wěn)定性3、系統(tǒng)易維護性三、系統(tǒng)功能1、酒店門鎖管理2、溫泉衣柜門鎖管理3、客房管理4、客人消費管理5、收銀管理6、會員管理(分黃金、白金和鉆石三種會員)7、會員充值管理&收、發(fā)卡管理9、上班考勤管理10、管理員權(quán)限管理11、其他四、一卡通架構(gòu)圖五、智能卡選型六、系統(tǒng)報價、系統(tǒng)概述現(xiàn)代化酒店對安全管理提出了更高的要求,提出“酒店一卡通”的需求。所謂“酒店一卡通”是指在一個或幾個建筑群內(nèi)或在酒店集團內(nèi)實行一卡消費、身份認證及客房電子門鎖的并用。所管理的項目眾多,涉及到安全的如:停車場管理、門禁管理、電梯控

2、制、客房門鎖、貯物柜、保險箱等,涉及到娛樂消費的如:餐飲、商場、商務(wù)中心、娛樂中心甚至客房內(nèi)的長途電話、電腦上網(wǎng)等,涉及到內(nèi)部管理的如員工考勤、員工消費等。由于酒店的經(jīng)營是以追求效益為原動力,因此,電子卡的選擇是在提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、最大限度地利用資源、降低成本、有利于管理的前提下進行的。如今酒店信息系統(tǒng)的集成度越來越高,“一卡通“的概念不是幾個獨立系統(tǒng)的單個功能的組合,而是一種集成。也就是說,在集成系統(tǒng)中,要有一個統(tǒng)一的發(fā)卡體系,在整個集成系統(tǒng)中所有客人的信息均是共享的,它們是在同一個協(xié)議下工作的。各個系統(tǒng)各司其職,共同完成酒店對客人的各種服務(wù)功能。所有這些功能都要通過一張卡全部完成

3、,這就要求提供不同服務(wù)的軟件開發(fā)商、系統(tǒng)集成商等協(xié)同合作,真正實現(xiàn)酒店的一卡通管理。二、設(shè)計原則由于安全性和高效率管理的需要,酒店娛樂一卡通消費系統(tǒng)的設(shè)計應(yīng)遵循下列原則:操作簡便快捷。實現(xiàn)電子金額自動結(jié)算。實現(xiàn)交易數(shù)據(jù)自動匯總。保證數(shù)據(jù)統(tǒng)計準確。軟件界面友好,易于操作。卡讀寫快捷、方便,并不受工作環(huán)境的油污、高溫等因素的影響。系統(tǒng)配置合理,系統(tǒng)性價比高。1、系統(tǒng)的實用性酒店娛樂一卡通消費系統(tǒng)的內(nèi)容應(yīng)符合實際需要,不能華而不實。如果片面追求系統(tǒng)的超前性,勢必造成投資過大,離實際需要偏離太遠。因此,系統(tǒng)的實用性是首先應(yīng)遵循的第一原則。同吋,系統(tǒng)的前端產(chǎn)品和系統(tǒng)軟件均有良好的可學習性和可操

4、作性.特別是操作性,使具備電腦初級操作水平的管理人員,通過簡單的培訓就能掌握系統(tǒng)的操作要領(lǐng),達到能完成管理任務(wù)的操作水平.瀚宇酒店一卡通系統(tǒng)與客人消費管理、客房管理等有機地結(jié)合。入住酒店的客人無論擁有會員卡、貴賓卡、房卡都可在酒店內(nèi)一卡消費??勺鏖T鎖卡和消費卡、會員卡合一。2、系統(tǒng)的穩(wěn)定性由于酒店娛樂一卡通消費系統(tǒng)是一項不間斷長期工作的系統(tǒng),并且和我們的正常生活和工作息息相關(guān),所以系統(tǒng)的穩(wěn)定性顯得尤為重要。要求系統(tǒng)要有一年以上市場的成功應(yīng)用經(jīng)驗,擁有相應(yīng)的客戶群和客戶服務(wù)體系。系統(tǒng)安全性酒店娛樂一卡通消費系統(tǒng)中的所有設(shè)備及配件在性能安全可靠運轉(zhuǎn)的同時,還應(yīng)符合中國或國際有關(guān)的數(shù)據(jù)安全

5、標準,并可在非理想環(huán)境下有效工作。強大的實時備份功能和掉電功能,充分保證使用者數(shù)據(jù)的安全性。系統(tǒng)可擴展性酒店娛樂一卡通消費系統(tǒng)的技術(shù)不斷向前發(fā)展,用戶需求也在發(fā)生變化,因此酒店娛樂一卡通消費系統(tǒng)的設(shè)計與實施應(yīng)考慮到將來可擴展的實際需要,亦即:可靈活增減或更新各個子系統(tǒng),滿足不同時期的需要,保持長時間領(lǐng)先地位,成為智能管理系統(tǒng)的典范。系統(tǒng)設(shè)計時,對需要實現(xiàn)的功能進行了合理配置,并且這種配置是可以改變的,設(shè)置甚至在工程完成后,這種配置的改變也是可能的和方便的.系統(tǒng)軟件根據(jù)開發(fā)商符合不同歷史時期市場的需求進行相應(yīng)的升級和完善,并為相應(yīng)的應(yīng)用客戶進行軟件升級?同時,可以擴展為門禁系統(tǒng)、考勤系

6、統(tǒng)、會議簽到系統(tǒng)、巡邏管理系統(tǒng),等一卡通工程。3、系統(tǒng)易維護性酒店娛樂一卡通消費系統(tǒng)在運行過程中的維護應(yīng)盡量做到簡單易行。系統(tǒng)的運轉(zhuǎn)真正做到開電即可工作,插上就能運行的程度。而且維護過程中無需使用過多專用的維護工具。從計算機的配置到系統(tǒng)的配置,前端設(shè)備的配置都充分仔細地考慮了系統(tǒng)可靠性,并實施了相應(yīng)的認證?我們在做到系統(tǒng)故障率最低的同時,也考慮到即使因為意想不到的原因而發(fā)牛問題時,保證數(shù)據(jù)的方便保存和快速恢復,并且保證緊急時能迅速地打開通道?整個系統(tǒng)的維護是在線式的,不會因為部分設(shè)備的維護,而停止所有設(shè)備的正常運作.總而言Z,該作為面向二十一世紀的智能管理系統(tǒng),統(tǒng)首先要具有先進性,以

7、適應(yīng)未來發(fā)展的需要。因此設(shè)計的思路必須超前,選用的系統(tǒng)設(shè)備和軟件必須是目前國際上比較先進的。三、系統(tǒng)功能1、酒店門鎖管理1.1IC卡門鎖功能概述IC卡門鎖是專為高檔別墅、賓館、寫字樓等設(shè)計的先進電子門鎖系統(tǒng),該系統(tǒng)采用現(xiàn)代科技的最新產(chǎn)品IC卡作為開啟房門的鎖匙,使用安全可靠,外型優(yōu)雅,性能表現(xiàn)卓越,是別墅、賓館、寫字樓等現(xiàn)代化管理的技術(shù)保證和安全保障。IIYIC卡門鎖系統(tǒng)集計算機、電子、機械、電機技術(shù)為一體,以智能三環(huán)路應(yīng)來控制門鎖的開啟。它既給系統(tǒng)管理者

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