酒店一卡通系統(tǒng)

酒店一卡通系統(tǒng)

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1、HE電QYU酒店一卡通系統(tǒng)言息目錄一、系統(tǒng)概述二、設(shè)計(jì)原則1、系統(tǒng)的實(shí)用性2、系統(tǒng)的穩(wěn)定性3、系統(tǒng)易維護(hù)性三、系統(tǒng)功能1、酒店門鎖管理2、溫泉衣柜門鎖管理3、客房管理4、客人消費(fèi)管理5、收銀管理6、會(huì)員管理(分黃金、白金和鉆石三種會(huì)員)7、會(huì)員充值管理&收、發(fā)卡管理9、上班考勤管理10、管理員權(quán)限管理11、其他四、一卡通架構(gòu)圖五、智能卡選型六、系統(tǒng)報(bào)價(jià)、系統(tǒng)概述現(xiàn)代化酒店對(duì)安全管理提出了更高的要求,提出“酒店一卡通”的需求。所謂“酒店一卡通”是指在一個(gè)或幾個(gè)建筑群內(nèi)或在酒店集團(tuán)內(nèi)實(shí)行一卡消費(fèi)、身份認(rèn)證及客房電子門鎖的并用。所管理的項(xiàng)目眾多,涉及到安全的如:停車場管理、門禁管理、電梯控

2、制、客房門鎖、貯物柜、保險(xiǎn)箱等,涉及到娛樂消費(fèi)的如:餐飲、商場、商務(wù)中心、娛樂中心甚至客房內(nèi)的長途電話、電腦上網(wǎng)等,涉及到內(nèi)部管理的如員工考勤、員工消費(fèi)等。由于酒店的經(jīng)營是以追求效益為原動(dòng)力,因此,電子卡的選擇是在提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、最大限度地利用資源、降低成本、有利于管理的前提下進(jìn)行的。如今酒店信息系統(tǒng)的集成度越來越高,“一卡通“的概念不是幾個(gè)獨(dú)立系統(tǒng)的單個(gè)功能的組合,而是一種集成。也就是說,在集成系統(tǒng)中,要有一個(gè)統(tǒng)一的發(fā)卡體系,在整個(gè)集成系統(tǒng)中所有客人的信息均是共享的,它們是在同一個(gè)協(xié)議下工作的。各個(gè)系統(tǒng)各司其職,共同完成酒店對(duì)客人的各種服務(wù)功能。所有這些功能都要通過一張卡全部完成

3、,這就要求提供不同服務(wù)的軟件開發(fā)商、系統(tǒng)集成商等協(xié)同合作,真正實(shí)現(xiàn)酒店的一卡通管理。二、設(shè)計(jì)原則由于安全性和高效率管理的需要,酒店娛樂一卡通消費(fèi)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)應(yīng)遵循下列原則:操作簡便快捷。實(shí)現(xiàn)電子金額自動(dòng)結(jié)算。實(shí)現(xiàn)交易數(shù)據(jù)自動(dòng)匯總。保證數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確。軟件界面友好,易于操作??ㄗx寫快捷、方便,并不受工作環(huán)境的油污、高溫等因素的影響。系統(tǒng)配置合理,系統(tǒng)性價(jià)比高。1、系統(tǒng)的實(shí)用性酒店娛樂一卡通消費(fèi)系統(tǒng)的內(nèi)容應(yīng)符合實(shí)際需要,不能華而不實(shí)。如果片面追求系統(tǒng)的超前性,勢(shì)必造成投資過大,離實(shí)際需要偏離太遠(yuǎn)。因此,系統(tǒng)的實(shí)用性是首先應(yīng)遵循的第一原則。同吋,系統(tǒng)的前端產(chǎn)品和系統(tǒng)軟件均有良好的可學(xué)習(xí)性和可操

4、作性.特別是操作性,使具備電腦初級(jí)操作水平的管理人員,通過簡單的培訓(xùn)就能掌握系統(tǒng)的操作要領(lǐng),達(dá)到能完成管理任務(wù)的操作水平.瀚宇酒店一卡通系統(tǒng)與客人消費(fèi)管理、客房管理等有機(jī)地結(jié)合。入住酒店的客人無論擁有會(huì)員卡、貴賓卡、房卡都可在酒店內(nèi)一卡消費(fèi)??勺鏖T鎖卡和消費(fèi)卡、會(huì)員卡合一。2、系統(tǒng)的穩(wěn)定性由于酒店娛樂一卡通消費(fèi)系統(tǒng)是一項(xiàng)不間斷長期工作的系統(tǒng),并且和我們的正常生活和工作息息相關(guān),所以系統(tǒng)的穩(wěn)定性顯得尤為重要。要求系統(tǒng)要有一年以上市場的成功應(yīng)用經(jīng)驗(yàn),擁有相應(yīng)的客戶群和客戶服務(wù)體系。系統(tǒng)安全性酒店娛樂一卡通消費(fèi)系統(tǒng)中的所有設(shè)備及配件在性能安全可靠運(yùn)轉(zhuǎn)的同時(shí),還應(yīng)符合中國或國際有關(guān)的數(shù)據(jù)安全

5、標(biāo)準(zhǔn),并可在非理想環(huán)境下有效工作。強(qiáng)大的實(shí)時(shí)備份功能和掉電功能,充分保證使用者數(shù)據(jù)的安全性。系統(tǒng)可擴(kuò)展性酒店娛樂一卡通消費(fèi)系統(tǒng)的技術(shù)不斷向前發(fā)展,用戶需求也在發(fā)生變化,因此酒店娛樂一卡通消費(fèi)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)施應(yīng)考慮到將來可擴(kuò)展的實(shí)際需要,亦即:可靈活增減或更新各個(gè)子系統(tǒng),滿足不同時(shí)期的需要,保持長時(shí)間領(lǐng)先地位,成為智能管理系統(tǒng)的典范。系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí),對(duì)需要實(shí)現(xiàn)的功能進(jìn)行了合理配置,并且這種配置是可以改變的,設(shè)置甚至在工程完成后,這種配置的改變也是可能的和方便的.系統(tǒng)軟件根據(jù)開發(fā)商符合不同歷史時(shí)期市場的需求進(jìn)行相應(yīng)的升級(jí)和完善,并為相應(yīng)的應(yīng)用客戶進(jìn)行軟件升級(jí)?同時(shí),可以擴(kuò)展為門禁系統(tǒng)、考勤系

6、統(tǒng)、會(huì)議簽到系統(tǒng)、巡邏管理系統(tǒng),等一卡通工程。3、系統(tǒng)易維護(hù)性酒店娛樂一卡通消費(fèi)系統(tǒng)在運(yùn)行過程中的維護(hù)應(yīng)盡量做到簡單易行。系統(tǒng)的運(yùn)轉(zhuǎn)真正做到開電即可工作,插上就能運(yùn)行的程度。而且維護(hù)過程中無需使用過多專用的維護(hù)工具。從計(jì)算機(jī)的配置到系統(tǒng)的配置,前端設(shè)備的配置都充分仔細(xì)地考慮了系統(tǒng)可靠性,并實(shí)施了相應(yīng)的認(rèn)證?我們?cè)谧龅较到y(tǒng)故障率最低的同時(shí),也考慮到即使因?yàn)橐庀氩坏降脑蚨l(fā)牛問題時(shí),保證數(shù)據(jù)的方便保存和快速恢復(fù),并且保證緊急時(shí)能迅速地打開通道?整個(gè)系統(tǒng)的維護(hù)是在線式的,不會(huì)因?yàn)椴糠衷O(shè)備的維護(hù),而停止所有設(shè)備的正常運(yùn)作.總而言Z,該作為面向二十一世紀(jì)的智能管理系統(tǒng),統(tǒng)首先要具有先進(jìn)性,以

7、適應(yīng)未來發(fā)展的需要。因此設(shè)計(jì)的思路必須超前,選用的系統(tǒng)設(shè)備和軟件必須是目前國際上比較先進(jìn)的。三、系統(tǒng)功能1、酒店門鎖管理1.1IC卡門鎖功能概述IC卡門鎖是專為高檔別墅、賓館、寫字樓等設(shè)計(jì)的先進(jìn)電子門鎖系統(tǒng),該系統(tǒng)采用現(xiàn)代科技的最新產(chǎn)品IC卡作為開啟房門的鎖匙,使用安全可靠,外型優(yōu)雅,性能表現(xiàn)卓越,是別墅、賓館、寫字樓等現(xiàn)代化管理的技術(shù)保證和安全保障。IIYIC卡門鎖系統(tǒng)集計(jì)算機(jī)、電子、機(jī)械、電機(jī)技術(shù)為一體,以智能三環(huán)路應(yīng)來控制門鎖的開啟。它既給系統(tǒng)管理者

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