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《a保險(xiǎn)企業(yè)微博營(yíng)銷策略研究》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在學(xué)術(shù)論文-天天文庫(kù)。
1、船A學(xué)位論文作者：劉輝云一!堡墮壘些絲墮童墮整墮嬰!!一—————，—————————————————————————————————————————————————————一中文摘要互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)帶來(lái)了全新的經(jīng)濟(jì)特征——網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)，它是以客戶為中心，信息化、全球化、低成本的經(jīng)濟(jì)，是一種能夠精確營(yíng)銷的經(jīng)濟(jì)。信息時(shí)代如何利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)，日益成為企業(yè)贏得市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)的重要手段之一。特別是自2009年8月，新浪微博正式發(fā)布后，微博用戶迅速增長(zhǎng)。據(jù)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心預(yù)計(jì)，從2011--2013年，服務(wù)商微博賬
2、戶數(shù)的年增長(zhǎng)率將在140--200％，呈現(xiàn)出爆炸性增長(zhǎng)。另?yè)?jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息中心統(tǒng)計(jì)，截至2010年底，中國(guó)微博用戶已經(jīng)超過(guò)2億人，平均每天發(fā)布超過(guò)2500萬(wàn)條微博內(nèi)容。這一發(fā)展速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)傳統(tǒng)媒體的普及速度。微博集中BBS、社交網(wǎng)站、博客等三大平臺(tái)的優(yōu)點(diǎn)，改進(jìn)了傳統(tǒng)的交流方式，在國(guó)內(nèi)外發(fā)展迅速，已成為重要的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用工具。其用戶群體己延伸至政治、傳媒、商業(yè)領(lǐng)域。作為一個(gè)便捷高效的工具，它已成為企業(yè)營(yíng)銷的一個(gè)新的切入點(diǎn)，可將社交網(wǎng)絡(luò)、視頻、搜索等聯(lián)系起來(lái)，有利于企業(yè)實(shí)現(xiàn)整合營(yíng)銷，成為企業(yè)品牌營(yíng)銷的新
3、窗口，客戶關(guān)系管理的新媒介，市場(chǎng)調(diào)查與產(chǎn)品開發(fā)的新工具?危機(jī)公關(guān)和企業(yè)形象樹立的新平臺(tái)，在國(guó)內(nèi)微博門戶化、普及式、營(yíng)銷化的發(fā)展面前，保險(xiǎn)企業(yè)微博營(yíng)銷大勢(shì)所趨。面對(duì)微博營(yíng)銷時(shí)代的到來(lái)．保險(xiǎn)營(yíng)銷如何利用微博互動(dòng)、信任、即時(shí)的特點(diǎn)，和保險(xiǎn)營(yíng)銷的特點(diǎn)相結(jié)合，契合網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者行為的需求，達(dá)到自身的營(yíng)銷目標(biāo)，是保險(xiǎn)企業(yè)面臨的營(yíng)銷新課題。目前，我國(guó)不少保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)利用微博平臺(tái)進(jìn)行企業(yè)品牌形象的打造和產(chǎn)品的推廣。據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至2011年8月，在騰訊微博、新浪微博中，已經(jīng)有經(jīng)過(guò)公開認(rèn)證的211個(gè)保險(xiǎn)微博。然而，我國(guó)保險(xiǎn)企
4、業(yè)對(duì)微博營(yíng)銷缺乏全面的了解和正確的認(rèn)識(shí)，在微博營(yíng)銷中遇到很多問(wèn)題。本文圍繞微博營(yíng)銷這個(gè)話題，具體闡述我國(guó)A保險(xiǎn)企業(yè)微博營(yíng)銷實(shí)踐，分析A保險(xiǎn)企業(yè)微博營(yíng)銷過(guò)程中的常見問(wèn)題，提出相應(yīng)的建議、策略。這對(duì)于保險(xiǎn)企業(yè)更好地開展微博營(yíng)銷有一定的指導(dǎo)和啟示作用。關(guān)鍵詞：營(yíng)銷管理；微博營(yíng)銷；策略!墜學(xué)垡論文作者：劉輝云A保險(xiǎn)企業(yè)微博營(yíng)銷策略研究ABSTRACTneIntemettechnologyhasbroughttheeconomiccharacteristicsofthenew-networkeconomy
5、，itisthecustomerasthecenter,information，globalization,lowcosteconomy，isakindofanaccuratemarketingeconomy．TheinformationagehowtousetheInternetmarketingactivities，isincreasinglybecomingtheenterprisetowinmarketadvantageofoneoftheimportantmeans．Especiall
6、ysinceAugust2009，Sinawebissuedmicro—bloggingwhichisgrowingrapidly．AccordingtotheIntemetdatacenterisexpected，from2011-2013thethreeyears，serviceprovidermicro-bloggingaccountnumberofannualgrowthratewillbein140·200％，presentstheexplosivegrowth．111eotherac
7、cordingtoChinaIntemetinformationcenterstatistics，bytheendof2010，China'smicro-bloggingtheuserhasmorethan200millionpeople，adayonaveragemorethan25millionissuedbythemicro-bloggingcontent．nlisdevelopmentspeedisfarmorethanthepopularityoftraditionalmediaspe
8、ed．Micro-bloggingconcentrationBBS，socialnetworkingwebsites，blogs，thethreebigplatformadvantages，toimprovethetraditionalwayofcommunication，inthedomesticandforeigndevelopmentrapidly，ithasbecomeanimportanttoolofnetworkapplication．Theusergrouphasextendedt
