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1、電子商務學院14級互聯網營銷班跨境電商平臺調研報告組員：董寧寧目錄CONTENTS1234平臺的選擇平臺商品進口流程交易主體和承擔責任5跨境電商進口尚未解決的問題6洛陽跨境電商企業(yè)國家支持的跨境電商政策1平臺的選擇亞馬遜中國2016跨境電商平臺排名TOP5（數據來自Alexa、財經網）1、亞馬遜中國（Amazon.cn，網站全球排名140）2、京東全球購（jd.hk，網站全球排名2265）3、天貓全球購（tmall.hk，網站全球排名3010）4、網易考拉海購（kaola.com，網站全球排名5841）5、麥樂購（gou
2、.com，網站全球排名10817）1平臺的選擇亞馬遜中國亞馬遜特點與平臺優(yōu)勢1、亞馬遜中國繼承了美國亞馬遜的經營理念，自進入中國市場后，一直穩(wěn)扎穩(wěn)打，逐漸站穩(wěn)腳跟并取得顯著發(fā)展，在跨境電商領域，單純從網站的流量來說，亞馬遜中國已經是國內最大的平臺。2、對賣家要求最高的是亞馬遜，以產品為驅動，產品質量必須有優(yōu)勢，有品牌，亞馬遜的進入門檻是最高的，但同時獲益率也是最高的，對消費者比較有保障。3、亞馬遜中國明顯的優(yōu)勢，第一是亞馬遜已經和成千上萬的國際品牌建立了長期的聯系，有著良好的信任關系；第二亞馬遜通過全球布局，已經建立了跨
3、國界的完善的物流系統(tǒng)；第三是因為和品牌的長期合作，亞馬遜構建了大量的系統(tǒng)和工具，這些都讓品牌可以通過這些系統(tǒng)和工具輕松和亞馬遜中國進行對接，提高工作效率。第四，商品優(yōu)勢，價格和商品種類。好東西大的折扣一般都是美國的原價還低一些，但大部分都是真貨，商品信任度較高；商品種類多。4、客戶端體驗。簡約至極，亞馬遜平臺首頁與淘寶不同的是，針對性較強，節(jié)約消費者時間，不用自己搜索。平臺商品進口流程2直郵進口：即消費者在網站上下訂單后，產品從國外直接發(fā)貨，通過國際物流送達，直郵服務可以加速到6-8個工作日，而行業(yè)的平均水平大約在30天
4、。保稅進口：海外購?閃購?最近上線，側重自營，亞馬遜中國根據大數據、自營下的爆款和低價商品、還有本地化的服務中，選出海外購中的暢銷單品，預先進口備貨至保稅倉或香港倉，并通過國內物流直接發(fā)貨，平均3天送達。直采進口：是指亞馬遜到商品的原產地與品牌方直接采購并原裝進口，然后在亞馬遜中國的運營中心備貨，顧客下單后可直接從國內發(fā)貨，最快能三天送到。（保稅倉優(yōu)點：亞馬遜的直郵物流速度是行業(yè)內最快的，但是也要6-8個工作日，有一部分消費者就等不了這段時間，所以亞馬遜通過大數據篩選出熱門商品并放到保稅倉里，這樣一來，這些熱門商品的配送
5、速度就能控制在三天以內。）亞馬遜海外購主要業(yè)務：直郵直采閃購“直郵”業(yè)務的商品來自美國亞馬遜，SKU數較多，物流采用海外直郵的方式，商品由美亞倉庫直接發(fā)往中消費者手上?！爸辈伞睒I(yè)務的商品則由亞馬遜中國團隊去海外直接采購，采用一般貿易進口到中國。“閃購”業(yè)務的商品也是由亞馬遜中國團隊從海外采購而來，但物流上采用跨境電商的保稅進口模式。3交易主體和承擔責任制造工廠：為亞馬遜中國提供商品的供應商第三方賣家：在亞馬遜開店的賣家電子商務公司：亞馬遜公司提供強大的后臺跨境電商平臺：亞馬遜中國網絡平臺物流公司：UPS，基華物流CEVA
6、，聯邦快遞，亞馬遜物流＋等國家支持的跨境電商政策42013年8月21日，國務院辦公廳以國辦發(fā)〔2013〕89號轉發(fā)商務部等部門《關于實施支持跨境電子商務零售出口有關政策的意見》。自本意見發(fā)布之日起，在已開展跨境貿易電子商務通關服務試點的上海、重慶、杭州、寧波、鄭州等5個城市試行上述政策。國家支持的跨境電商政策42014年7月23日，海關總署發(fā)布《關于跨境貿易電子商務進出境貨物、物品有關監(jiān)管事宜的公告》。同時，深圳獲批成為第七個國家跨境電商進口服務試點城市。國家支持的跨境電商政策42015年9月9日，海關總署出臺《加貿司跨
7、境電商網購保稅進口監(jiān)管工作的涵》。10月14日，海關總署發(fā)布《關于天津市開展跨境貿易電子商務服務試點工作的報告》，天津獲批成為第八個跨境電商試點城市。國家支持的跨境電商政策42016年01月15日，國務院發(fā)布《國務院關于同意在天津等12個城市設立跨境電子商務綜合試驗區(qū)的批復》。5跨境電商進口尚未解決的問題②平臺模式重鏈條長，通關商檢監(jiān)管環(huán)節(jié)難①商品質量層次不齊，企業(yè)品牌化程度低雖然跨境電商市場過去十來年里快速發(fā)展，但市場容量有限，進口產品中又多以奶粉、酒類等國外著名的日用消費品品牌為主，同質化嚴重；有的平臺為了謀求更高的
8、利益，選擇與小型企業(yè)或者小作坊采購產品合作采購，甚至是偷工減料，以次充好來降低生產成本，致使市場流通商品層次不齊，售后難以得到保障，使得原本競爭激烈的進口市場更加難做。一方面，跨境電商平臺上的商品信息多已數字虛擬化，且單個訂單商品數量少、客單金額小、頻次高，國際采購與物流的限制，使跨境供應鏈很長，屬于重平臺模式。另一
