移動(dòng)商務(wù)井噴在即

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1、2010.2.11.(第10-6號(hào))I.移動(dòng)商務(wù)井噴在即（產(chǎn)業(yè)組邱罡首席研究員）II.國(guó)企由大轉(zhuǎn)強(qiáng)的必由之路（戰(zhàn)略組劉巳洋首席研究員）Ⅲ.主要經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)Ⅰ.移動(dòng)商務(wù)井噴在即淘寶網(wǎng)日前宣布，將聯(lián)合手機(jī)制造商聯(lián)想移動(dòng)、TCL和中國(guó)電信合作推出三款淘寶定制手機(jī)，并預(yù)計(jì)在今年1月前后上市。這三款手機(jī)將內(nèi)置支付寶、淘寶旺旺等相關(guān)應(yīng)用程序以支持用戶網(wǎng)上購物和支付，店主則可通過手機(jī)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)上店鋪。淘寶計(jì)劃以移動(dòng)支付為開端擴(kuò)大移動(dòng)商務(wù)。以3G為基礎(chǔ)的移動(dòng)商務(wù)1□目前,中國(guó)3G發(fā)展迅速，提供了發(fā)展移動(dòng)商務(wù)的應(yīng)用范圍–影響中國(guó)移動(dòng)商務(wù)發(fā)展的技術(shù)、基礎(chǔ)設(shè)施

2、、潛在用戶等因素正得到不斷改善ó據(jù)工信部數(shù)據(jù)，2009年三家基礎(chǔ)電信企業(yè)共完成3G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)直接投資1609億元2ó到2009年底，3G用戶超過1500萬戶，2010年底，3G用戶將達(dá)到6000萬–生產(chǎn)、流通、消費(fèi)等傳統(tǒng)消費(fèi)方式轉(zhuǎn)為網(wǎng)絡(luò)、電子支付、移動(dòng)溝通等□移動(dòng)商務(wù)發(fā)展步伐開始加快,未來幾年將維持高速增長(zhǎng)–國(guó)家將大力支持移動(dòng)商務(wù)的發(fā)展ó繼“十一五”規(guī)劃之后，“促進(jìn)移動(dòng)商務(wù)創(chuàng)新應(yīng)用發(fā)展”將是工信部開展工作的重點(diǎn)方向–工信部根據(jù)全國(guó)的移動(dòng)商務(wù)應(yīng)用范圍，推進(jìn)有效率的支持政策ó湖南、重慶、廣東等地用戶已經(jīng)能夠使用手機(jī)進(jìn)行公交地鐵購票、公共

3、事業(yè)消費(fèi)、超市購物等商務(wù)活動(dòng)ó工信部將把試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)推廣到更多地區(qū)，促進(jìn)移動(dòng)商務(wù)快速發(fā)展普及–2009年中國(guó)移動(dòng)商務(wù)市場(chǎng)交易規(guī)模將達(dá)6.4億，同比增長(zhǎng)高達(dá)205%，預(yù)測(cè)2012年3將達(dá)108億元移動(dòng)商務(wù)改變企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式□傳統(tǒng)企業(yè)營(yíng)銷模式面臨變革,形成以移動(dòng)商務(wù)為核心的商業(yè)模式ó移動(dòng)商務(wù)成本低、更精準(zhǔn)、個(gè)性化、注重溝通的營(yíng)銷模式將推動(dòng)“投入產(chǎn)出比”更高的移動(dòng)營(yíng)銷模式–部分行業(yè)已開始利用移動(dòng)商務(wù)打破傳統(tǒng)的商業(yè)模式ó金融保險(xiǎn)、互聯(lián)網(wǎng)等行業(yè)率先推出基于移動(dòng)商務(wù)服務(wù)的賬戶變動(dòng)通知短信、彩信會(huì)刊等服務(wù)□移動(dòng)商務(wù)將催生新的產(chǎn)業(yè)鏈，并引起廣泛的跨業(yè)合

4、作–移動(dòng)商務(wù)是以產(chǎn)業(yè)間、技術(shù)間互動(dòng)溝通為基礎(chǔ)，需要各方合作1移動(dòng)商務(wù)指消費(fèi)者在支持英特網(wǎng)的無線通信網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上，借助移動(dòng)的智能終端設(shè)備，完成商品或服務(wù)的購買或消費(fèi)行為的社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。2資料來源：“去年我國(guó)3G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)直接投資達(dá)1609億元”，（2010年01月14日），新華網(wǎng)：http://news.xinhuanet.com/fortune/2010-01/14/content_12811206.htm3資料來源：“2008-2009年中國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展報(bào)告”，（2009），艾瑞咨詢-1-ó購物網(wǎng)站、即時(shí)通訊軟件、社交論壇、

5、搜索引擎、手機(jī)微博等需要高度結(jié)合4ó隨著二維碼、移動(dòng)定位、移動(dòng)支付等技術(shù)的不斷成熟，各種預(yù)定、家政等服務(wù)類公司，銀行、金融機(jī)構(gòu)甚至是電器廠家、菜市商超也都將迅速加入這個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的陣營(yíng)–移動(dòng)和互聯(lián)網(wǎng)融合化應(yīng)用廣泛ó移動(dòng)商務(wù)與手機(jī)搜索的融合，促進(jìn)跨平臺(tái)、跨業(yè)務(wù)的服務(wù)商之間的合作ó電子商務(wù)企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大、企業(yè)自建電子商務(wù)平臺(tái)的爆炸性增長(zhǎng)都將帶動(dòng)移動(dòng)商務(wù)的成熟□管理軟件廠商積極推廣移動(dòng)商務(wù)平臺(tái)–用友軟件將移動(dòng)商務(wù)確立為“2007－2009三年戰(zhàn)略規(guī)劃”重點(diǎn)培植的核心業(yè)務(wù)ó用友的移動(dòng)商務(wù)瞄準(zhǔn)了即將到來的3G時(shí)代，試圖將B2B、B2C這兩種商業(yè)

6、模式整合起來56ó目前業(yè)務(wù)主要有3項(xiàng)：移動(dòng)商街業(yè)務(wù)、mERP、U-mail優(yōu)莓□B2C企業(yè)深化無線戰(zhàn)略，積極應(yīng)用移動(dòng)商務(wù)–淘寶網(wǎng)效仿美國(guó)eBay推出手機(jī)購物平臺(tái)的成功先例，與中國(guó)電信、聯(lián)想、TCL合作推出3款淘寶定制3G手機(jī)，并將于2010年初上市ó這三款手機(jī)將內(nèi)置支付寶、淘寶旺旺等相關(guān)應(yīng)用程序以支持用戶網(wǎng)上購物和支付,店主則可通過手機(jī)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)上店鋪–當(dāng)當(dāng)網(wǎng)在移動(dòng)商務(wù)領(lǐng)域的戰(zhàn)略布局初步完成ó當(dāng)當(dāng)網(wǎng)用戶只要開通了手機(jī)上網(wǎng)功能，均可隨時(shí)隨地通過手機(jī)登錄當(dāng)當(dāng)網(wǎng)，查看商品及購物ó此前，手機(jī)當(dāng)當(dāng)網(wǎng)已可實(shí)現(xiàn)訂單查詢、搜索比價(jià)、在線讀書、商品瀏覽

7、、收藏商品、個(gè)性化推薦、短信搜索七大功能–安利宣布與中國(guó)電信合作，推出了全球首款預(yù)裝“安利商務(wù)隨行軟件”的定制3G智能手機(jī)ó安利希望通過3G移動(dòng)商務(wù)為營(yíng)銷人員提供隨時(shí)隨地的支持，以提升其銷售效率□移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商加緊對(duì)移動(dòng)商務(wù)市場(chǎng)的占領(lǐng)–中國(guó)電信將號(hào)碼百事通業(yè)務(wù)作為切入移動(dòng)商務(wù)領(lǐng)域的窗口–通過號(hào)碼百事通，中國(guó)電信正全力開發(fā)接入、支付和積分合作三方面的業(yè)務(wù)，從而逐步形成一個(gè)影響廣泛的移動(dòng)商務(wù)平臺(tái)結(jié)論和展望□企業(yè)應(yīng)該及時(shí)調(diào)整發(fā)展模式，積極布局移動(dòng)商務(wù)–無論是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)還是傳統(tǒng)企業(yè)，在發(fā)展過程中都需要不斷更新自己的電子商務(wù)發(fā)展模式–在充分理解

8、現(xiàn)有電子商務(wù)的現(xiàn)金流、物流和信息流的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)之后，才有可能利4二維碼能夠在橫向和縱向兩個(gè)方位同時(shí)表達(dá)信息，因此能在很小的面積內(nèi)表達(dá)大量的信息5mERP是利用wap方式將ERP管理功能移植到手機(jī)上，這也是ERP發(fā)展的一個(gè)主要趨勢(shì)。6U-mail優(yōu)莓