b公司erp系統(tǒng)實(shí)施與改進(jìn)研究

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1、分類號(hào)：____________TB12保密等級(jí)：______________公開ＵＤＣ：____________單位代碼：______________11646碩士專業(yè)學(xué)位論文論文題目：B公司ERP系統(tǒng)實(shí)施與改進(jìn)研究學(xué)號(hào)：1512121056姓名：王武波專業(yè)學(xué)位類別：工商管理碩士（MBA）專業(yè)學(xué)位領(lǐng)域：工商管理學(xué)院：寧波大學(xué)商學(xué)院指導(dǎo)老師：張聰群論文提交日期：2018年05月21日B公司ERP系統(tǒng)實(shí)施與改進(jìn)研究AThesisSubmittedtoNingboUniversityfortheMaster’sDegreeRese

2、archontheImplementationandImprovementofERPSysteminCompanyBCandidate：WangWuBoSupervisors：ProfessorZhangCongQunFacultyofBusinessNingboUniversityNingbo315211，ZhejiangP.R.CHINAMay，2018寧波大學(xué)碩士學(xué)位論文IB公司ERP系統(tǒng)實(shí)施與改進(jìn)研究B公司ERP系統(tǒng)實(shí)施與改進(jìn)研究摘要國(guó)內(nèi)不少企業(yè)在實(shí)施ERP項(xiàng)目后沒有獲得預(yù)期的績(jī)效提升反而失敗率居高不下，這是不爭(zhēng)的事實(shí)

3、。本文圍繞B公司ERP項(xiàng)目實(shí)施的準(zhǔn)備工作以及具體實(shí)施進(jìn)程，針對(duì)性地就實(shí)施失敗存在的問題展開了研究，為B公司ERP項(xiàng)目后續(xù)改進(jìn)和實(shí)施提出了解決的辦法，也為研究國(guó)內(nèi)同類型生產(chǎn)企業(yè)ERP實(shí)施關(guān)鍵技術(shù)的目標(biāo)、方法、管控以及改進(jìn)提升等問題提供了可借鑒的辦法。論文在對(duì)相關(guān)理論系統(tǒng)梳理的基礎(chǔ)上，基于B公司業(yè)務(wù)特點(diǎn)和管理需求，總結(jié)和梳理了B公司ERP項(xiàng)目的規(guī)劃，以ERP項(xiàng)目實(shí)施模型和關(guān)鍵成功因素為主線，探討了B公司ERP項(xiàng)目實(shí)施過程及風(fēng)險(xiǎn)管控。研究發(fā)現(xiàn)B公司實(shí)施ERP項(xiàng)目失敗的主要原因是：B公司的管理理念、業(yè)務(wù)流程和企業(yè)文化與ERP管理方式的

4、要求存在較大差距，以及選用的ERP軟件架構(gòu)與BPR方式的側(cè)重面不相一致。本文結(jié)合中小制造企業(yè)ERP實(shí)施需求分析、實(shí)施能力評(píng)估和軟件選型技術(shù)，針對(duì)B公司ERP項(xiàng)目實(shí)施失敗提出了在實(shí)施能力、業(yè)務(wù)流程、風(fēng)險(xiǎn)管控以及溝通協(xié)調(diào)等方面的一些改進(jìn)建議，無論是系統(tǒng)軟件本身還是企業(yè)信息技術(shù)與環(huán)境、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程再到企業(yè)內(nèi)部控制和基礎(chǔ)管理工作都作了相應(yīng)的調(diào)整工作，促成B公司ERP項(xiàng)目得到成功實(shí)施。關(guān)鍵詞：ERP；業(yè)務(wù)流程再造（BPR）；需求分析；關(guān)鍵成功因素；風(fēng)險(xiǎn)管控B公司ERP系統(tǒng)實(shí)施與改進(jìn)研究ResearchontheImplemen

5、tationandImprovementofERPSysteminCompanyBAbstractAftertheimplementationoftheERPproject,manydomesticenterpriseshavenotachievedtheexpectedimprovementofperformance.Whatisworse,itisanindisputablefactthatthefailurerateisstablyhigh.Thispaperfocusesonthepreparatoryworkfort

6、heimplementationandspecificpromotionprocessofcompanyB,andresearchesontheproblemofimplementationfailure,andproposessolutionsforthefollow-upimprovementandimplementationofcompanyBERPproject.ItalsoprovidesareferenceforthestudyofkeytechnologiesofERPimplementation,suchast

7、hegoal,method,managementandcontrolandmeliorationofkeytechnologies.Aftercardingtherelevanttheoriessystematically,andcombiningwiththebusinesscharacteristicsandmanagementrequirementsofCompanyB,thisthesissummarizedtheplanningofCompanyB'sERPproject.Takingtheimplementatio

8、nmodelandkeyfactorstosuccessasthemainline,thispaperdiscussedtheimplementationprocessandriskmanagementandcontrolofcompanyB’sERPproject.Thes