建行大同分行網(wǎng)絡(luò)金融業(yè)務(wù)營銷策略研究

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1、學(xué)校代碼10125專業(yè)代碼125100碩士學(xué)位論文題目建行大同分行網(wǎng)絡(luò)金融業(yè)務(wù)營銷策略研究姓名翟艷慧專業(yè)工商管理研究方向金融與投資所屬學(xué)院MBA教育學(xué)院指導(dǎo)教師楊秀昌二〇一八年五月十六日UniversityCode10125MajorCode125100ShanxiUniversityofFinance&EconomicsThesisforMaster’sDegreeTitleResearchonmarketingstrategyofonlinefinancialbusinessinDatongbran

2、chofchinaconstructionbankNameZhaiYanHuiMajorBusinessadiministrationResearchOrientationFinanceandinvestmentSchoolMBAschoolofeducationTutorYangXiuChang5Month16Day,2018Year學(xué)位論文原創(chuàng)性聲明本人鄭重聲明:所呈交的學(xué)位論文,是本人在導(dǎo)師的指導(dǎo)下,獨(dú)立進(jìn)行研究工作所取得的成果。除文中已經(jīng)注明引用的內(nèi)容外,本論文不包含任何其他個人或集體已經(jīng)發(fā)表或

3、撰寫過的作品成果。對本文的研究所做出重要貢獻(xiàn)的個人和集體,均已在文中以明確方式標(biāo)明。本人完全意識到本聲明的法律結(jié)果由本人承擔(dān)。學(xué)位論文作者簽名:翟艷慧日期:2018年5月26日學(xué)位論文版權(quán)使用授權(quán)書本學(xué)位論文作者完全了解學(xué)校有關(guān)保管、使用學(xué)位論文的規(guī)定,同意學(xué)校保留并向國家有關(guān)部門或機(jī)構(gòu)送交論文的復(fù)印件和電子版,允許論文被查閱和借閱。本人授權(quán)山西財經(jīng)大學(xué)可以將本學(xué)位論文的全部或部分內(nèi)容編入有關(guān)數(shù)據(jù)庫進(jìn)行檢索,可以采用影印、縮印或掃描等復(fù)制手段保存和匯編本學(xué)位論文。本學(xué)位論文屬于保密□,不保密□。在年解密

4、后適用本授權(quán)書。(請在以上方框內(nèi)打“√”)學(xué)位論文作者簽名:翟艷慧指導(dǎo)教師簽名:楊秀昌日期:2018年5月26日日期2018年5月26日山西財經(jīng)大學(xué)碩士學(xué)位論文摘要隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)金融也進(jìn)入嶄新的發(fā)展模式,從2013年開始,中國網(wǎng)絡(luò)金融發(fā)展進(jìn)入了全面發(fā)展時期。雖然商業(yè)銀行在電子銀行、移動支付上有一定優(yōu)勢,但新技術(shù)、新業(yè)態(tài)發(fā)展速度不可小視,要求我們適應(yīng)形勢變化。一方面,正確分析轉(zhuǎn)型中遇到的各種實際問題,運(yùn)用針對性的策略維系客戶、發(fā)展業(yè)務(wù)。另一方面,充分發(fā)揮轉(zhuǎn)型優(yōu)勢,探索適合我行網(wǎng)絡(luò)金融服務(wù)

5、的營銷策略,爭取在轉(zhuǎn)型過程中穩(wěn)而不亂,將商業(yè)銀行的績效不斷的提高。本文在闡述商業(yè)銀行互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)相關(guān)概念、特點(diǎn)、營銷模式等理論基礎(chǔ)上,以建行大同分行為具體研究案例,通過對多外商業(yè)銀行網(wǎng)絡(luò)金融服務(wù)營銷發(fā)展的現(xiàn)狀的調(diào)研和SWOT分析,從而剖析總結(jié)其目前發(fā)展網(wǎng)絡(luò)金融業(yè)務(wù)過程中面臨的問題和缺陷,并結(jié)合該行實際情況,提出了強(qiáng)化建行大同分行網(wǎng)絡(luò)金融業(yè)務(wù)營銷的對策和建議。全文共分為七個部分,第一部分緒論,開篇了明確研究的背景和意義,綜述了國內(nèi)外研究情況,并介紹了本文研究內(nèi)容和方法;第二部分主要介紹了商業(yè)銀行網(wǎng)絡(luò)金融

6、業(yè)務(wù)營銷的相關(guān)概念及理論,這是后文研究展開的重要依據(jù)和準(zhǔn)備工作;第三部分是建行大同分行網(wǎng)絡(luò)金融業(yè)務(wù)營銷的現(xiàn)狀,主要從該行網(wǎng)絡(luò)金融業(yè)務(wù)的基本介紹、主要方式以及營銷效果方面展開;第四部分對建行大同分行網(wǎng)絡(luò)金融業(yè)務(wù)進(jìn)行SWOT分析,為制定營銷策略做好準(zhǔn)備;第五部分提出了建行大同分行網(wǎng)絡(luò)金融業(yè)務(wù)營銷的對策建議,主要有產(chǎn)品、價格、渠道、傳播等策略建議;第六部分是本文研究論點(diǎn)的總結(jié)和進(jìn)一步研究的展望。關(guān)鍵詞:建行大同分行,網(wǎng)絡(luò)金融業(yè)務(wù),營銷1山西財經(jīng)大學(xué)碩士學(xué)位論文ABSTRACTWiththerapiddevel

7、opmentofInternettechnology,Internetfinancehasenteredanewdevelopmentmode.Sincethebeginningof2013,thedevelopmentofChina'sInternetfinancehasenteredanall-rounddevelopmentera.Althoughthecommercialbankhascertainadvantagesinelectronicbanking,mobilepayment,butth

8、enewtechnology,newbusinessdevelopmentspeedcannotbeignored,requiresustoadapttothechangingsituation.Ontheonehand,thecorrectanalysisofthevariouspracticalproblemsencounteredinthetransformation,usingthetargetedstrategytomaintai

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