建行大同分行網(wǎng)絡(luò)金融業(yè)務(wù)營(yíng)銷策略研究

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1、學(xué)校代碼10125專業(yè)代碼125100碩士學(xué)位論文題目建行大同分行網(wǎng)絡(luò)金融業(yè)務(wù)營(yíng)銷策略研究姓名翟艷慧專業(yè)工商管理研究方向金融與投資所屬學(xué)院MBA教育學(xué)院指導(dǎo)教師楊秀昌二〇一八年五月十六日UniversityCode10125MajorCode125100ShanxiUniversityofFinance&EconomicsThesisforMaster’sDegreeTitleResearchonmarketingstrategyofonlinefinancialbusinessinDatongbran

2、chofchinaconstructionbankNameZhaiYanHuiMajorBusinessadiministrationResearchOrientationFinanceandinvestmentSchoolMBAschoolofeducationTutorYangXiuChang5Month16Day，2018Year學(xué)位論文原創(chuàng)性聲明本人鄭重聲明：所呈交的學(xué)位論文，是本人在導(dǎo)師的指導(dǎo)下，獨(dú)立進(jìn)行研究工作所取得的成果。除文中已經(jīng)注明引用的內(nèi)容外，本論文不包含任何其他個(gè)人或集體已經(jīng)發(fā)表或

3、撰寫(xiě)過(guò)的作品成果。對(duì)本文的研究所做出重要貢獻(xiàn)的個(gè)人和集體，均已在文中以明確方式標(biāo)明。本人完全意識(shí)到本聲明的法律結(jié)果由本人承擔(dān)。學(xué)位論文作者簽名：翟艷慧日期：2018年5月26日學(xué)位論文版權(quán)使用授權(quán)書(shū)本學(xué)位論文作者完全了解學(xué)校有關(guān)保管、使用學(xué)位論文的規(guī)定，同意學(xué)校保留并向國(guó)家有關(guān)部門(mén)或機(jī)構(gòu)送交論文的復(fù)印件和電子版，允許論文被查閱和借閱。本人授權(quán)山西財(cái)經(jīng)大學(xué)可以將本學(xué)位論文的全部或部分內(nèi)容編入有關(guān)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行檢索，可以采用影印、縮印或掃描等復(fù)制手段保存和匯編本學(xué)位論文。本學(xué)位論文屬于保密□，不保密□。在年解密

4、后適用本授權(quán)書(shū)。（請(qǐng)?jiān)谝陨戏娇騼?nèi)打“√”）學(xué)位論文作者簽名:翟艷慧指導(dǎo)教師簽名：楊秀昌日期：2018年5月26日日期2018年5月26日山西財(cái)經(jīng)大學(xué)碩士學(xué)位論文摘要隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)金融也進(jìn)入嶄新的發(fā)展模式，從2013年開(kāi)始，中國(guó)網(wǎng)絡(luò)金融發(fā)展進(jìn)入了全面發(fā)展時(shí)期。雖然商業(yè)銀行在電子銀行、移動(dòng)支付上有一定優(yōu)勢(shì)，但新技術(shù)、新業(yè)態(tài)發(fā)展速度不可小視，要求我們適應(yīng)形勢(shì)變化。一方面，正確分析轉(zhuǎn)型中遇到的各種實(shí)際問(wèn)題，運(yùn)用針對(duì)性的策略維系客戶、發(fā)展業(yè)務(wù)。另一方面，充分發(fā)揮轉(zhuǎn)型優(yōu)勢(shì)，探索適合我行網(wǎng)絡(luò)金融服務(wù)

5、的營(yíng)銷策略，爭(zhēng)取在轉(zhuǎn)型過(guò)程中穩(wěn)而不亂，將商業(yè)銀行的績(jī)效不斷的提高。本文在闡述商業(yè)銀行互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)相關(guān)概念、特點(diǎn)、營(yíng)銷模式等理論基礎(chǔ)上，以建行大同分行為具體研究案例，通過(guò)對(duì)多外商業(yè)銀行網(wǎng)絡(luò)金融服務(wù)營(yíng)銷發(fā)展的現(xiàn)狀的調(diào)研和SWOT分析，從而剖析總結(jié)其目前發(fā)展網(wǎng)絡(luò)金融業(yè)務(wù)過(guò)程中面臨的問(wèn)題和缺陷，并結(jié)合該行實(shí)際情況，提出了強(qiáng)化建行大同分行網(wǎng)絡(luò)金融業(yè)務(wù)營(yíng)銷的對(duì)策和建議。全文共分為七個(gè)部分，第一部分緒論，開(kāi)篇了明確研究的背景和意義，綜述了國(guó)內(nèi)外研究情況，并介紹了本文研究?jī)?nèi)容和方法；第二部分主要介紹了商業(yè)銀行網(wǎng)絡(luò)金融

6、業(yè)務(wù)營(yíng)銷的相關(guān)概念及理論，這是后文研究展開(kāi)的重要依據(jù)和準(zhǔn)備工作；第三部分是建行大同分行網(wǎng)絡(luò)金融業(yè)務(wù)營(yíng)銷的現(xiàn)狀，主要從該行網(wǎng)絡(luò)金融業(yè)務(wù)的基本介紹、主要方式以及營(yíng)銷效果方面展開(kāi)；第四部分對(duì)建行大同分行網(wǎng)絡(luò)金融業(yè)務(wù)進(jìn)行SWOT分析，為制定營(yíng)銷策略做好準(zhǔn)備；第五部分提出了建行大同分行網(wǎng)絡(luò)金融業(yè)務(wù)營(yíng)銷的對(duì)策建議，主要有產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、傳播等策略建議；第六部分是本文研究論點(diǎn)的總結(jié)和進(jìn)一步研究的展望。關(guān)鍵詞：建行大同分行，網(wǎng)絡(luò)金融業(yè)務(wù)，營(yíng)銷1山西財(cái)經(jīng)大學(xué)碩士學(xué)位論文ABSTRACTWiththerapiddevel

7、opmentofInternettechnology,Internetfinancehasenteredanewdevelopmentmode.Sincethebeginningof2013,thedevelopmentofChina'sInternetfinancehasenteredanall-rounddevelopmentera.Althoughthecommercialbankhascertainadvantagesinelectronicbanking,mobilepayment,butth

8、enewtechnology,newbusinessdevelopmentspeedcannotbeignored,requiresustoadapttothechangingsituation.Ontheonehand,thecorrectanalysisofthevariouspracticalproblemsencounteredinthetransformation,usingthetargetedstrategytomaintai