我國網上銀行使用意向影響因素的實證研究——以農行l(wèi)支行為例

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1、分類號：單位代碼：１０４２２密級；學號：２０１３２２１５８７Ｍ靜ＳＨＡＮＤＯＮＧＵＮＩＶＥＲＳＩＴＹ碩±學位論文ＴｈｅｓｉｓｆｏｒＭａｓｔｅｒＤｅｇｒｅｅ（專業(yè)學位）論文題目：我國網上銀行使用意向巧響因素的實證研究—Ｗ農行Ｌ支行為例ＡｎＥｍｉｒｉｃａｌＳｔｕｄｏｆＯｎｌｍｅＢａｎｋｉｎｇｕｓｅＩｎｔｅｎｔｉｏｎｏｆＣｈｉｎａｐｙＴｈｅｒｋＣａｓｅｏｆＡｇｉｃｕｌｔｕｒａｌＢａｎｏｆＣｈｉｎａＬＢｒａｎｃｈ作者姓名巧立紅＇培養(yǎng)單位

2、經濟學院、：＇－＂－＇－７、、；心專業(yè)名稱工業(yè)工程八／指導教師巧金沒教授合作導師：Ｉ？，２０１６年１２月０２日分類號：４２２：單位代碼１０密綴；學號：義０＂…炸７諭人《乂芝ＳＨＡＮＤＯＮＧＵＮＩＶＥＲＳＩＴＹ碩±學位論文ＴｈｅｓｉｓｆｏｒＭａｓｔｅｒＤｅｒｅｅｇ（專業(yè)學位）論文題目＾《心衫ａ：郝同詞錠娘巧Ｉ巧影響因ｆ呵ｉ一Ａ怎Ｉ至巧々巧嗎從從心＾心＊＾克物哦加才媒／ＵＦ所產勺呼３ｃ心咖心仁ＬＦｒｃｉｎｏｋ如Ｃ

3、ｉｉｅ汁Ａ滬十作者姓名培養(yǎng)單＾巧專業(yè)名稱ＴＡ—工幸ｆ指導教師ｔｉ；貧么｜合作導師年；三月Ｊ日原創(chuàng)性聲明，是本人在導師的指導下本人鄭重聲明：所呈交的學位論文，獨立進行研究所取得的成果。除文中已經注明引用的內容外，本論文不包含任何其他個人或集體已經發(fā)表或撰寫過的科研成果。對本文的研究做出重要貢獻的個人和集體，均己在文中明確方式標明。本聲明的法律責任由本人承擔。／三論文作者簽名幻占‘：日期：人關于學位論文使用授權的聲明本人完全了解山東大學有關保留、使用學位論文的規(guī)

4、定，同意學校保留或向國家有關部口或機構送交論文的復印件和電子版，允許論文被查閱和借閱；本人授權山東大學可Ｗ將本學位論文的全部或部分內容編入有關數(shù)據(jù)庫進行檢索，可采用影印、縮印或其他復制手段保存論文和匯編本學位論文。（保密論文在解密后應遵守此規(guī)定）川‘心？＾！論義作Ｓ答名：章導師簽名來人山東大學碩七學位論文目錄摘要ＩＡｂｓｔｒａｃｔＩＩ第１章緒論１１．１選題背景和意義１１丄１選題背景１１丄２研巧意義２１丄３研究目的３１．２文獻綜述３１．２．

5、１國外研究綜述３１．２．２國內研究綜述６１．２．３文獻綜述評述７１．３創(chuàng)新點８１．４研究方法與技術路線９１．４．１研究路線９１．４．２技術路線圖９第２章理論基礎概述１１２．１網上銀行使用意愿理論基礎１１２丄１客戶行為理論１１２丄２理性行為理論１１２丄３計劃行為理論１２２丄４技術接受模型１３２丄５整合技術接受模型１４２．２感知風險１６２．２．１感知風險概述１６２．２．２感知風險維度１７２．２．３網上感知風險１８２．３

6、信１８ｉ山東大學碩±學位論文２．３．１信任的定義１８２．３．２信任的維度１９第３章我國商業(yè)銀行網上銀行的發(fā)展２０３２０．１網上銀行發(fā)展歷程３．２網上銀行發(fā)展特點２１３．３網上銀行發(fā)展不足２４第４章我國網上銀行使用意向影響因素的實證分析２６４．１研究設計２６４．２研究假設２８４．３問卷前測處理２９４．３．１前測處理信度評估２９４．３．２前測處理效度評估３０４．４樣本描述性統(tǒng)計分析３２４．５使用意向影響因素相關性分析３３４．６

7、使用意向影響因素回歸分析３４４．６．１Ｌｏｇｉｓｔｉｃ回歸性分析３４４．６．２多元線性回歸分析３６第５章研巧結論與對策建議４２５．１研巧結論４２５．２對策建議４３５．３研究展望４５參考：＾獻４６ｉｔ謝５０ｉｉ山東大學碩女學位論文ＣＯＮＴＥＮＴＳＣｈｉｎｅｓｅＡｂｓｔｒａｃｔＩＡｂｓｔｒａｃｔＩＩＣｈａｔｅｒ１Ｉｎｔｒｏｄｕｃｔｉｏｎ１ｐ１．１Ｔｏｐｉｃｓｅｌｅｃｔｉｏｎｂａｃｋｇｒｏｕｎｄａｎｄｓｉｇｎｉｆｉｃａ

8、ｎｃｅ１．１．１Ｔｏｉｃｓｅｌｅｃｉｏｎｂａｃｋｒｏｕｎｄ１ｐｔｇ１１．１．２艮ｅｓｅａｒｃｈｓｉｇｎｉ行ｃａｎｃｅ２１．１．３Ｒｅｓｅａｒｃｈｕｒｏｓｅ３ｐｐ１．２Ｌｉｔｅｒａｔｕｒｅｒｅｖｉｅｗ３１．２．１Ｆｏｒｅｉｇ