高介入度市場(chǎng)品牌資產(chǎn)構(gòu)成要素對(duì)顧客重購(gòu)意愿的影響研究

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1、高介入度市場(chǎng)品牌資產(chǎn)構(gòu)成要素對(duì)顧客重購(gòu)意愿的影響研究????近年來(lái)，從品牌資產(chǎn)整體角度展開(kāi)對(duì)消費(fèi)者重購(gòu)意愿的影響研究受到較多西方學(xué)者的關(guān)注[1－6]，而國(guó)內(nèi)對(duì)此研究還比較少。也有部分學(xué)者在研究顧客重購(gòu)意愿的影響因素時(shí)已考慮到了品牌的作用，如黃勁松、趙平和王高（2004）[7]、李莉（2006）[8]等?？v觀國(guó)外學(xué)者對(duì)該問(wèn)題的實(shí)證研究，均大多集中于低介入度市場(chǎng)，如Cobb-WalgrenRuble&Donthu（1995）選擇家用清潔劑[1]，Murthi&Srinivasan（1999）選擇調(diào)味番茄醬類[2]，Ne

2、temeyeretal.（2004）選擇可樂(lè)、運(yùn)動(dòng)鞋、牙膏、牛仔褲、咖啡和快餐[5]等，而對(duì)于高介入度市場(chǎng)品牌資產(chǎn)各構(gòu)成要素對(duì)顧客重構(gòu)意愿的影響，研究均尚未涉足。鑒于品牌認(rèn)知、品牌形象等要素都是影響顧客重購(gòu)意愿的重要因素，其所起作用的程度與行業(yè)特征密切相關(guān)，而顧客購(gòu)買決策與產(chǎn)品介入度的高低及品牌的差異有著密切關(guān)系（HenryAssael）[9]62，且品牌資產(chǎn)各維度對(duì)顧客重購(gòu)意愿的影響程度隨著品牌、行業(yè)、顧客群的不同而發(fā)生變化[6]，本文試圖從高介入度市場(chǎng)著手，借鑒Netemeyeretal.（2004）模型理論[

3、5]高介入度市場(chǎng)品牌資產(chǎn)構(gòu)成要素對(duì)顧客重購(gòu)意愿的影響研究????近年來(lái)，從品牌資產(chǎn)整體角度展開(kāi)對(duì)消費(fèi)者重購(gòu)意愿的影響研究受到較多西方學(xué)者的關(guān)注[1－6]，而國(guó)內(nèi)對(duì)此研究還比較少。也有部分學(xué)者在研究顧客重購(gòu)意愿的影響因素時(shí)已考慮到了品牌的作用，如黃勁松、趙平和王高（2004）[7]、李莉（2006）[8]等。縱觀國(guó)外學(xué)者對(duì)該問(wèn)題的實(shí)證研究，均大多集中于低介入度市場(chǎng)，如Cobb-WalgrenRuble&Donthu（1995）選擇家用清潔劑[1]，Murthi&Srinivasan（1999）選擇調(diào)味番茄醬類[2]，

4、Netemeyeretal.（2004）選擇可樂(lè)、運(yùn)動(dòng)鞋、牙膏、牛仔褲、咖啡和快餐[5]等，而對(duì)于高介入度市場(chǎng)品牌資產(chǎn)各構(gòu)成要素對(duì)顧客重構(gòu)意愿的影響，研究均尚未涉足。鑒于品牌認(rèn)知、品牌形象等要素都是影響顧客重購(gòu)意愿的重要因素，其所起作用的程度與行業(yè)特征密切相關(guān)，而顧客購(gòu)買決策與產(chǎn)品介入度的高低及品牌的差異有著密切關(guān)系（HenryAssael）[9]62，且品牌資產(chǎn)各維度對(duì)顧客重購(gòu)意愿的影響程度隨著品牌、行業(yè)、顧客群的不同而發(fā)生變化[6]，本文試圖從高介入度市場(chǎng)著手，借鑒Netemeyeretal.（2004）模型理

5、論[5]高介入度市場(chǎng)品牌資產(chǎn)構(gòu)成要素對(duì)顧客重購(gòu)意愿的影響研究????近年來(lái)，從品牌資產(chǎn)整體角度展開(kāi)對(duì)消費(fèi)者重購(gòu)意愿的影響研究受到較多西方學(xué)者的關(guān)注[1－6]，而國(guó)內(nèi)對(duì)此研究還比較少。也有部分學(xué)者在研究顧客重購(gòu)意愿的影響因素時(shí)已考慮到了品牌的作用，如黃勁松、趙平和王高（2004）[7]、李莉（2006）[8]等?？v觀國(guó)外學(xué)者對(duì)該問(wèn)題的實(shí)證研究，均大多集中于低介入度市場(chǎng)，如Cobb-WalgrenRuble&Donthu（1995）選擇家用清潔劑[1]，Murthi&Srinivasan（1999）選擇調(diào)味番茄醬類[2

6、]，Netemeyeretal.（2004）選擇可樂(lè)、運(yùn)動(dòng)鞋、牙膏、牛仔褲、咖啡和快餐[5]等，而對(duì)于高介入度市場(chǎng)品牌資產(chǎn)各構(gòu)成要素對(duì)顧客重構(gòu)意愿的影響，研究均尚未涉足。鑒于品牌認(rèn)知、品牌形象等要素都是影響顧客重購(gòu)意愿的重要因素，其所起作用的程度與行業(yè)特征密切相關(guān)，而顧客購(gòu)買決策與產(chǎn)品介入度的高低及品牌的差異有著密切關(guān)系（HenryAssael）[9]62，且品牌資產(chǎn)各維度對(duì)顧客重購(gòu)意愿的影響程度隨著品牌、行業(yè)、顧客群的不同而發(fā)生變化[6]，本文試圖從高介入度市場(chǎng)著手，借鑒Netemeyeretal.（2004）模

7、型理論[5]高介入度市場(chǎng)品牌資產(chǎn)構(gòu)成要素對(duì)顧客重購(gòu)意愿的影響研究????近年來(lái)，從品牌資產(chǎn)整體角度展開(kāi)對(duì)消費(fèi)者重購(gòu)意愿的影響研究受到較多西方學(xué)者的關(guān)注[1－6]，而國(guó)內(nèi)對(duì)此研究還比較少。也有部分學(xué)者在研究顧客重購(gòu)意愿的影響因素時(shí)已考慮到了品牌的作用，如黃勁松、趙平和王高（2004）[7]、李莉（2006）[8]等。縱觀國(guó)外學(xué)者對(duì)該問(wèn)題的實(shí)證研究，均大多集中于低介入度市場(chǎng)，如Cobb-WalgrenRuble&Donthu（1995）選擇家用清潔劑[1]，Murthi&Srinivasan（1999）選擇調(diào)味番茄醬類

8、[2]，Netemeyeretal.（2004）選擇可樂(lè)、運(yùn)動(dòng)鞋、牙膏、牛仔褲、咖啡和快餐[5]等，而對(duì)于高介入度市場(chǎng)品牌資產(chǎn)各構(gòu)成要素對(duì)顧客重構(gòu)意愿的影響，研究均尚未涉足。鑒于品牌認(rèn)知、品牌形象等要素都是影響顧客重購(gòu)意愿的重要因素，其所起作用的程度與行業(yè)特征密切相關(guān)，而顧客購(gòu)買決策與產(chǎn)品介入度的高低及品牌的差異有著密切關(guān)系（HenryAssael）[9]6