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1、第一章總則面對如今激烈的市場競爭,員工必須不斷挑戰(zhàn)自己,突破自己,創(chuàng)造自己,不斷學習各種新技術和新思想,不斷自我調整和完善,以尋求并取得更好的產(chǎn)品和服務。最大限度地貢獻自己的聰明才智,充分體現(xiàn)主人翁的良好品德,自覺遵守國家法律、法規(guī)及企業(yè)各項規(guī)章制度。第二章員工聘用和離職一、員工招聘1、公開招聘,統(tǒng)一面試;2、錄用標準:年滿16周歲合法公民,身體健康,無傳染性疾病,符合公司相應崗位的文化、修養(yǎng)理念和技能技術要求。3、應聘程序:認真填寫個人資料、履歷表、提供相關有效證件、寸照兩張;4、新員工試用期間,本公司指定
2、輔導人員幫助其接受在職培訓,輔導人員的職責包括向新員工介紹本部門職能,人員情況,講解本職工作內容和要求,幫助了解公司有關規(guī)則和規(guī)定,任何有關工作的具體事務,如確定工作崗位,技術要求,領取用品、機器使用、紀律遵守、用餐等新員工都可咨詢輔導人員,制服領取須交200元,工作服押金,方可與倉庫領取。-31-5、試用、聘用:員工入職前三天為無薪試用,轉入帶薪試用期為1個月,試用期間如員工嚴重違反公司各項規(guī)章制度,公司將停止試用。6、體驗:員工上崗應持健康證,暫住證等有效證件,費用由員工先行墊付,在公司服務滿六個月予以全
3、額報銷。員工每年一次體驗,凡在職員工患上傳染性疾病,應立即停職治療,確保經(jīng)營衛(wèi)生安全。7、作息時間:1)、員工作息時間為:9:30—14:3016:30—21:302)、用餐時間:早餐:9:00午餐:14;30晚餐:9:30員工用餐進餐時間為:20分鐘8、住宿安排:包住宿、住宿應遵守《員工寢室管理規(guī)定》等相關規(guī)定。9、發(fā)薪:員工薪金在每月:5日一次性發(fā)給。10、薪金調整:根據(jù)員工職位的變動,員工薪金同時調整,另凡在本公司任職滿一年的員工,工資底薪自然調薪50元,以此類推。11、有戀愛關系的員工不得在公司同一部
4、門工作。二、員工離職:1、辭職:員工因故辭職必須提前15天寫辭職報告交自己直接上級,技術工、管理人員、必須提前30-31-天寫辭職報告,并交清自己所有資料、客戶檔案、文件等。2、辭退員工違背《員工手冊》等公司規(guī)章制度相關條款,將視其情節(jié)輕重、給予處分;情節(jié)嚴重者,給予辭退。3、擅自離職員工在本公司未工作滿一個月者,未經(jīng)正常離職程序批準,擅自離職者,將處以當月應領工資同等額度罰款,工作服退還后退取押金(若損壞,不歸還將不予退還押金)。4、離職登記員工須取得相關部門物品退還、帳務清楚的簽字確認后,由直接上級簽字確
5、認,準予離職。5、非正常離職的員工參考“擅自離職”。第三章考勤1、考勤按照《員工手冊》有關規(guī)定執(zhí)行,相關處罰中以員工的基本工資除以30天得出單日工資基數(shù)作為依據(jù)。2、工傷假:員工因當班時受傷,確不能出勤者,經(jīng)指定醫(yī)院證明,報總經(jīng)理批準,核給工傷假,工資照發(fā),假期期滿,就主動復職,否則以曠工處理(工傷假期間不享有其他獎金福利)。3、病假:員工因感冒、發(fā)燒或其他非傳染病導致短時間無法正常上班的,可以請病假,病假必須在當天上班時間以前,以電話形式或上班中途以書面形式,向直接上級申請,得到同意后,方可享有。事后-31
6、-應出示醫(yī)院有效證明和補辦書面請假手續(xù)(當月病假超過10天視為自動離職,特殊情況除外),病假期間不享有其他獎金福利。4、事假;員工因私人事務需要專門處理可以請事假,事假必須提前兩天以書面形式申請,得到批復同意后方可享有。事假期間不享有其他獎金福利。5、遲到:員工遲到視時間長短進行現(xiàn)金處理,1-10分鐘以前到達扣5元,30分鐘以前扣半天,60分鐘以前礦工一天,遲到3次算1天曠工,并不享有獎金福利。6、曠工:員工曠工一次扣兩天工資,曠工3次或3天給予立即除名處罰。7、早退:員工未經(jīng)許可,私自離開工作場地,不再返回
7、,視為早退,早退1-10分鐘扣5元,10-30分鐘扣半天工資,30-60分鐘視礦工一天,早退3次算1天礦工,并不享有當月獎金福利。8、考勤審核:員工考勤均由店長負責,凡需請病假、事假的員工均向直接上級書面申請。第四章福利所有員工基本工資不得低于當?shù)卣?guī)定的最低標準,員工因崗位的不同享有不同的崗位工資。2、凡在公司服務滿一年的員工次年起,均享有工齡工資50元,逐年累加。-31-3、員工當月無早退,遲到、曠工、病假、事假等均享有全勤獎50元,凡未出勤的員工,一律不享有全勤獎金。4、離職員工均按實際上班天數(shù)結算薪
8、酬。第五章工作守則1、儀表、儀態(tài)、整齊清潔、端裝大衣、朝氣蓬勃、文明禮貌、微笑服務、評議流暢、聲音洪亮。2、男員工頭發(fā)常剪,常洗、頭發(fā)不蓋過耳部和后衣領,不留胡子,常剪指甲、常洗澡。3、女員工不準披肩長發(fā)、燙、染發(fā)、不濃妝艷抹、不配戴首飾、耳環(huán)、戒指、不涂指甲油、常剪指甲、常洗澡。4、工作服保持整潔,鞋面清潔、無破損、不穿破鞋、拖鞋上班。5、服務區(qū)域內,站姿標準,男服務員雙腳與兩肩同寬、自然垂直分開