群體決策（組織行為學(xué)）

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1、群體決策（組織行為學(xué)）摘要眾所周知，在一個組織中的眾多決策，特別是在涉及有關(guān)組織人事和活動等具有重大影響的重要決策時，通常情況都是采取群體共同協(xié)商決定的方式。組織中的群體通過組織委員會和組織領(lǐng)導(dǎo)小組或者是工作管理的審查組、研究組等其他眾多方式的制定一套決策。群體決策在現(xiàn)實(shí)組織當(dāng)中，群體決策有利于我國集中不同領(lǐng)域諸多專家的有關(guān)智慧，這樣有助于組織解決日益復(fù)雜的決策問題。通過專家們的廣泛討論和參與，這些在專業(yè)領(lǐng)域有所建樹的專業(yè)工作者可以對組織中所存在的問題共同商討提出具有建設(shè)性的建議。同時群體決策有利于組織內(nèi)

2、部決策方案在制定貫徹落實(shí)之前，能夠更加細(xì)致的發(fā)現(xiàn)決策中所存在的種種問題，有助于組織提高問題決策的科學(xué)性、合理性、針對性。但是同樣，沒有任何決策是完美無缺的，群體決策同樣存在著一些缺陷。因此，本文將就群體決策的本質(zhì)含義和群體決策在組織行為當(dāng)中所具有的優(yōu)勢或者缺陷等做出深入的研究分析。并且本文還從群體決策執(zhí)行過程中所存在的種種影響因素以及群體決策在組織行為中的群體思維等進(jìn)行大致介紹和評述，并提出個人見解。關(guān)鍵詞：群體決策；組織行為學(xué)；群體思維；優(yōu)劣；一、群體決策研究背景當(dāng)前，隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的不斷深入，社會

3、中的經(jīng)濟(jì)環(huán)境也隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的深入而變得日益繁雜。而且在組織中的管理和決策也隨之出現(xiàn)了諸多的困難。因此，群體的力量在社會組織以及日常的經(jīng)濟(jì)生活中的存在感愈來愈強(qiáng)，且這一影響還在不斷擴(kuò)大。因此當(dāng)前群體決策逐漸成為了企業(yè)、組織管理以及決策的研究焦點(diǎn)。并且因?yàn)楝F(xiàn)代各個組織、企業(yè)在中的組織決策當(dāng)中普遍是由群體的協(xié)調(diào)合作來完成的，所以由此可見群體決策是群體在組織、企業(yè)當(dāng)中進(jìn)行決策的主要形式，也是不可或缺的一個重要環(huán)節(jié)。也正是如此，群體決策隨著二十年的發(fā)展歷程已經(jīng)成為了組織行為學(xué)中決策理論研究的一個新興的領(lǐng)域。成

4、功的引起了廣泛學(xué)者對組織行為學(xué)當(dāng)中群體決策的研究興趣，并且在現(xiàn)階段其已經(jīng)發(fā)展成為決策理論研究的熱點(diǎn)和前沿話題。群體決策往往在組織部門進(jìn)行決策部署時比個體決策更加具有優(yōu)越性和科學(xué)合理性。這其實(shí)是因?yàn)楸姸嗟乃枷朐谝黄鸢l(fā)生的碰撞而產(chǎn)生的火花，其中蘊(yùn)含著相比于個體決策更加優(yōu)良的客觀性以及合理性，比之更加具有但負(fù)責(zé)人的能力。通常情況下，在群體決策的過程中，通過不同觀念的個體之間相互傳遞不同的觀點(diǎn)和理念，取長補(bǔ)短，不僅能夠讓組織在決策制定過程中能夠收集到更多的有價值的信息、意見和有利的理論基礎(chǔ)從而可以擁有更多的理論研

5、究做支撐，還能夠讓組織在進(jìn)行決策的最后敲定階段能夠擁有更多的備選方案和策劃，以應(yīng)對突發(fā)事件產(chǎn)生的一系列不良影響。通常情況下，群體智慧的集合往往是要優(yōu)于個體智慧的能力。這是因?yàn)楸娙耸安窕鹧娓撸挥腥后w之間的相互交流，不閉門造車才會讓組織在進(jìn)行決策的過程中找到最適合問題解決的決策方案，實(shí)現(xiàn)最終的理想結(jié)果。此外，更加需要重視的是，人類屬于群居性的動物，群體的社會生活往往會帶給我們更加強(qiáng)烈的安全感和歸屬感以及少數(shù)服從多數(shù)所帶給大部分人的公平理念和滿足感，這種共同商榷群體決策的行為都會讓群體成員實(shí)現(xiàn)民主自由。因此，

6、群體決策的最終結(jié)果將會讓組織決策的制定更加容易被人接受和執(zhí)行。對于群體決策的相關(guān)研究其實(shí)最早可以追溯到18世紀(jì)八十年代，當(dāng)事群體決策的第一次作為一個明確的概念被法國數(shù)學(xué)家提出。不過時至今日，群體決策依舊沒有形成一個統(tǒng)一而又科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臉?gòu)成體系。因此需要眾多學(xué)者前赴后繼的進(jìn)行相關(guān)研究，為其基礎(chǔ)理論提供支撐。二、群體決策優(yōu)缺點(diǎn)（一）群體決策的優(yōu)勢相比較于個體決策，群體決策具有諸多優(yōu)點(diǎn)，但是必須要清楚無論是那種決策都不可能適用于所有的情況。具體情況應(yīng)當(dāng)進(jìn)行具體的分析。不過在大多數(shù)情況下，群體決策往往要比個體決策要

7、更加具有正確的結(jié)果。當(dāng)然，這也并不是說所有的群體決策都要優(yōu)于每一個個體決策所產(chǎn)生的效果。但是，不可否認(rèn)的是群體決策優(yōu)于一個群體中個體所做出的決策的平均水平。群體決策相對于個體決策擁有以下幾項(xiàng)優(yōu)勢：1.群體決策能夠提供更加詳細(xì)豐富的重要信息俗話說“一個臭皮匠頂過一個諸葛亮”、“一根筷子易折斷，十根筷子難折斷”，這恰恰說明了人多力量大，團(tuán)結(jié)就是力量。一個群體聚在一起的時候，往往會擁有更多具有創(chuàng)造性的決策觀點(diǎn)，這是個人決策所難以匹敵的。2.擁有更多的備選方案一個群體坐在一起集中商討問題，往往能夠獲得更多數(shù)量和種

8、類的信息。因此，這就意味著群體決策相比個體決策擁有更多的備選方案，這將有助于組織決策制定時應(yīng)對突發(fā)事件。比如一個由工程師、銷售代表、會計(jì)師、人力資源部經(jīng)理組成的群體，由于他們來自不同專業(yè)的領(lǐng)域，從事不同性質(zhì)的工作，因此將制定出體現(xiàn)他們不同背景、不同意愿的方案。3.提高合法性通常情況下，群體決策的制定過程是與民主思想相一致的，因此人們會覺得群體制定的決策比個人制定的決策更合法。有些時候，擁有全權(quán)的個體決策者不與他人磋商，這就會使